Aktiviere die Echtzeitkommunikation mit Besuchern auf deiner WordPress-Website mithilfe dieses praktischen Chat-Widgets.
- Bearbeite eingehende Gespräche - begrüße Kunden, informiere sie, wenn du abwesend bist, oder leite sie zum richtigen Agenten oder zur richtigen Abteilung weiter
- Reagiere auf Chats - übertrage Kunden, erstelle Support-Tickets oder reiche ihre Bestellungen ein
- Gesprächsüberwachung und Reporting - analysiere die Leistung deiner Agenten, habe vollständige Einsicht in ihre Gespräche und greife jederzeit ein