WordPress

Füge das Chat-Widget von respond.io zu deiner WordPress-Website hinzu, um Besucherunterhaltungen aus einer einzigen Inbox zu erfassen und zu verwalten. Verbinde dich für tiefere Automatisierung über Make, n8n oder Zapier.

• Bearbeite eingehende Gespräche - begrüße Kunden, informiere sie, wenn du abwesend bist, oder leite sie zum richtigen Agenten oder zur richtigen Abteilung weiter
• Reagiere auf Chats - übertrage Kunden, erstelle Support-Tickets oder reiche ihre Bestellungen ein
• Gesprächsüberwachung und Reporting - analysiere die Leistung deiner Agenten, habe vollständige Einsicht in ihre Gespräche und greife jederzeit ein