เปิดการสื่อสารแบบเรียลไทม์กับผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณโดยใช้วิดเจ็ตแชทที่สะดวกนี้。
- จัดการการสนทนาที่เข้ามา - ต้อนรับลูกค้า แจ้งพวกเขาหากคุณไม่อยู่หรือส่งพวกเขาไปยังตัวแทนหรือแผนกที่เหมาะสม
- ตอบสนองต่อแชท - โอนลูกค้า สร้างตั๋วสนับสนุนหรือส่งคำสั่งซื้อที่พวกเขาทำ
- การตรวจสอบและรายงานการสนทนา - วิเคราะห์ประสิทธิภาพของตัวแทนของคุณ มีมุมมองทั้งหมดเกี่ยวกับการสนทนาของพวกเขาและเข้าจัดการได้ตลอดเวลา