WordPress: chatea con visitantes de tu sitio web desde tu Buzón del equipo
Agrega el widget de chat de respond.io a tu sitio de WordPress para capturar y gestionar las conversaciones de los visitantes desde un único Inbox. Para una automatización más avanzada, conéctate mediante Make, n8n o Zapier.
Funciones de chat para sitios WordPress en respond.io
- Instala el widget con un plugin como WPCode pegando un solo fragmento de código, sin necesidad de programar.
- Reconoce a los usuarios de WordPress que han iniciado sesión, para que la conversación de un usuario que regresa continúe donde se quedó.
- Permite a los visitantes elegir chat en vivo o hasta seis canales de mensajería, como WhatsApp o Messenger, desde el encabezado del widget.
- Recopila los datos de contacto de los visitantes con un formulario previo al chat, para que puedas darles seguimiento por WhatsApp, correo electrónico o SMS después de que salgan de tu sitio.
- Adapta el widget a tu sitio con el color del tema, el icono, la posición, el mensaje emergente y la visualización en escritorio o en móvil.
Preguntas frecuentes sobre WordPress
¿Puedo seguir hablando con un visitante después de que salga de mi sitio web?
Sí. Si tu sitio permite inicios de sesión, respond.io puede reconocer a los usuarios que han iniciado sesión, para que su conversación se reanude cuando regresen. Para otros visitantes, el chat del sitio web termina cuando se van, así que recopila su número de teléfono o correo electrónico con un formulario previo al chat y continúa la conversación por WhatsApp, correo electrónico o SMS.