WhatsApp Payは、Facebook 、ユーザーが連絡先に送金を行うことができるデジタル決済サービスです。この新しいWhatsApp 支払い機能により、ブラジルの企業も取引を受けることができます。ソーシャルメディア界の巨人にとって大きな前進のように思えるが、どのように機能するのだろうか？取引に必要なものは何でしょうか？この記事では、WhatsApp Payについて知っておく必要があるすべてのことを説明します。
WhatsApp 給与歴史
WhatsApp Paymentは、Facebook の新しいビジネスモデルで、WhatsAppの世界的な成功を利用したものです。今のところ、WhatsApp の二大市場であるインドとブラジルに展開しているが、Facebook は、いずれ他の地域にも拡大する計画を持っている。
メッセージングアプリのWeChat やLINEはすでにi9 ブラジルの銀行はかなり前からデジタル決済サービスを促進しており、WeChat PayとLINE Payがある。どちらもピアツーピアの送金が可能だが、企業間取引にも導入が成功している。
しかし、WhatsApp Payはどうだろうか？定着した決済手段になるために、十分な成果を上げているのだろうか。
WhatsApp 給料知っておきたいこと
新しいWhatsApp 支払いオプションは、通常アカウントとビジネスアカウントの両方でアプリで利用できます。お金のやりとりは、画像や動画の共有とあまり変わりません。しかし、この新機能を使う前に知っておくべき重要なことがあります。
WhatsApp 支払い。消費者には無料、企業には無料ではない
現在、インドとブラジルではPeer-to-Peerの取引は無料です。しかし、インドでPayがビジネスアカウントで利用できるようになるかどうかはまだ不明である。したがって、ここではビジネス向けのWhatsApp Pay が利用可能なWhatsApp Pay Brazil のみを紹介する。
WhatsApp Business のアカウントで WhatsApp Pay を利用できるのは、ごく最近の加盟店のみです。ユーザーは追加料金なしで連絡先に送金・請求できますが、企業は取引毎に3.99%の手数料を支払わなければなりません。
WhatsApp Payment をビジネスで利用する場合、次に来るのは興味深いものでしょう。取引の仕組みについて理解を深めます。
WhatsApp お支払いについて取引の仕組み
WhatsApp Pay Brazilは、Facebook Payによって実現され、ラテンアメリカ最大の決済システム会社であるCieloによって処理されています。したがって、ブラジルの2つの銀行口座間で直接送金が行われます。
残念ながら、「支払い」機能にはいくつかの重要な制限があります。ユーザーは、1回の送金につき最大1000レアル、1日に20回の送金、1ヶ月に5000レアルの送受信しかできません。また、送金を開始してから支払いを受けるまでに、約2営業日かかります。
取引完了、処理中、失敗などのステータスがチャットで表示されます。また、ユーザーは、WhatsApp Business アプリの「設定」から取引記録を確認することができます。取引に失敗した場合、24時間以内にお金を回収することができます。
返金処理を行いたい場合は、Cieloのダッシュボードから可能です。また、企業が直面する可能性のある問題については、WhatsApp 、1日24時間、週7日サポートを提供しています。これらの情報を踏まえて、ビジネスアカウントでWhatsApp Payを設定しましょう。
WhatsApp 支払いについて設定方法
前述の通り、WhatsApp Pay を有効にする方法は3つあります。
- WhatsApp 決済を自分で有効にする。
- あなたの銀行を通して行います。
- 連絡先から入手してください。
設定する前に、VisaまたはMasterCard、WhatsApp Business Account、およびサポートされている銀行口座を所有していることを確認してください。次に、3種類の方法で有効にする方法をご紹介しますので、ご自分に合った方法をお選びください。
WhatsApp 決済を自分でできるようにする
まず、WhatsApp Business アプリのファームウェアを最新版にアップデートして下さい。WhatsApp アカウント番号も銀行口座の電話番号と同じである必要があります。必要条件を満たしている場合、以下の手順で WhatsApp Pay をビジネス用に設定します。
1. WhatsApp Business アプリの「支払い」にアクセスします。
2.ボタンをタップして Facebook Pay を追加します。
3.チェック 売れたらお金をもらう。
4. WhatsApp,Facebook, およびシエロの利用規約に同意すること。
5.Cieloで新しいマーチャントアカウントを設定します。
6.法的に登録されているビジネスの詳細を入力してください。
7.個人情報を入力してください。
8.銀行情報を入力し、情報が正しいことを確認してください。
9.Verifyyour account and done.
本人確認手続きには時間がかかる場合がありますのでご了承ください。認証が完了すると、取引を受けられるようになるまで最大3営業日ほど待つ必要があります。
WhatsApp 銀行経由での支払いを可能にする
ビジネスアプリをアップデートしても、「お支払い」オプションが見つからない場合は、以下の方法で回避できます。銀行の公式アプリにアクセスするか、銀行のカスタマーサービスに連絡してください。
現在、ブラジルの9つの銀行がこの新機能を顧客に提供しています。現在、ブラジルの9つの銀行がこの機能を提供しており、このサイトでそのリストを見ることができます。
一部の銀行は、独自のアプリで招待状を発行し、顧客にこの新機能を通知していますが、他の銀行は、WhatsApp から直接行うことを奨励しています。WhatsApp Paymentを有効化したら、「EnableWhatsApp Payment Yourself」の手順に従うだけです。
WhatsApp 連絡先転送による支払い
すでにWhatsApp Pay を使っている人を知っていますか？それなら、今日はラッキーな日です。連絡先の誰かがあなたに支払いや支払いリクエストを送信すると、これはあなたの携帯電話でWhatsApp Payを有効にするための招待状でもあります。
コンタクトがWhatsApp Pay であなたに支払いを送りたいとします。チャット通知で[支払いを受け取る]をタップし、登録プロセスを実行します。同様に、連絡先がWhatsApp Pay での送金を要求してきた場合、チャット通知で [支払い] をタップします。
ユーザーは、金額を受け取ったり送ったりする前に、この機能を有効にするために登録を完了する必要があります。次に、関連する利用規約に同意し、Facebook Pay ピンを作成します。最後に、「WhatsApp Payment Yourself を有効にする」に示すように、お客様の情報を入力してください。
ご覧のように、Contact transferでこの機能を有効にするには2つの方法があります。どちらの方法にするか決めましたか？その場合は、次のセクションに進みましょう。連絡先に支払いを行う方法について説明します。
WhatsApp 支払い開始
お客様の銀行口座とWhatsApp Account がリンクされた後、取引はアプリ内の簡単な手続きで行えます。以下はその手順です。
1.担当者と会話をする
2.メッセージボックスのペーパークリップのアイコンを選択し、「支払い」を選択します。
3.転送したい金額を入力します。メモを追加するオプションがあります。
4.Pay」をタップします。
5. Facebook Payのピンを入力します。
6.チェックすると、チャットに転送状況が表示されます。
また、ユーザーは連絡先に支払いを依頼することもできます。支払い」をタップした後、「支払い」ではなく「請求」を選択します。最後に、希望の金額を入力し、必要に応じて文脈を示すメモを追加します。
このブログ記事で、WhatsApp Payに関連する疑問が解決されたことを願っています。企業にとって、もう一つの良い決済手段のように思えますが、実際に採用すべきなのでしょうか？
WhatsApp 支払う使うか使わないか
WhatsApp Payはまだほとんどの国で利用できず、規制の問題から期待されたほどのスピードで拡大していません。実際、プライバシーや公正な競争に関する懸念が足かせになっている。
Akamai Technologies の最近の調査によると、ブラジル人の 60,36% がWhatsApp Pay を支払い方法として信用していないことが明らかになりました。それでも、ブラジルでは昨年より43,7%も多くのWhatsApp Pay ユーザーがいます。WhatsApp はブラジルで最も人気のあるアプリなので、これは理にかなっています。
全体として、新しいWhatsApp 支払い機能は、簡単に送金を行うことができますが、まだいくつかの制限があります。最終的に、WhatsApp Payが自分に向いているかどうかは、長所と短所を考慮してユーザーが判断することです。
