Lançamento da plataforma

O lançamento de Junho de 2019 - Zapier & Twilio Integração

Iaroslav Kudritskiy
Chefe de Operações, Respond.io
30 de Maio de 2019

Estamos de volta com outro lançamento. Apesar de ainda não estarmos em Junho, estávamos ansiosos por lançar este o mais rápido possível, porque acreditamos que este lançamento é super valioso. Desta vez, lançámos duas integrações poderosas e alguns bobs e bobs:

A integração Zapier foi libertada

É isto mesmo. Chegou finalmente o momento. Os Rocketbots podem agora integrar-se com milhares de outras SaaS plataformas e soluções através de Zapier. Começámos por manter as coisas simples com apenas dois gatilhos:

  • Novo Contacto
  • Campo personalizado novo ou actualizado

Utilizando estes gatilhos, poderá adicionar os contactos da aplicação de mensagens que adquiriu na Rocketbots a qualquer CRM que já esteja a utilizar para rastrear e-mails e toneladas de outras integrações!

Agora pode construir integrações Rockebots para qualquer aplicação usando Zapier
O Zapier A Integração Aterrou

Utilizando o gatilho Novo Contacto poderá enviar cada novo contacto para um serviço externo como um Google Sheet.

Usando o gatilho de Campo Personalizado Novo ou Actualizado pode assegurar que informações importantes sobre os seus contactos possam permanecer sincronizadas através do seu CRM. Ao definir o campo personalizado de correio electrónico como gatilho, poderá criar integrações como adicionar cada novo correio electrónico que recolher com Rocketbots à sua lista Mailchimp.

A documentação para a nossa integração Zapier está disponível aqui. Por favor, certifique-se de utilizar a nossa ligação de acesso antecipado Zapier , uma vez que a nossa aplicação ainda não é pública em Zapier .

Twilio Integração Transforma Rocketbots em A Twilio CRM

Agora integramos o Twilo. Portanto, se quiser comunicar com o seu público através do velho SMS, pode fazê-lo agora. Os Rocketbots podem ser o seu Twilio CRM.

Agora pode construir integrações para qualquer aplicação usando Twilio
O Twilio A Integração Aterrou

A integração em Twilio é incrivelmente simples. Antes de começar com a integração, terá de se certificar de que tem uma conta Twilio e um número Twilio . A integração funciona como toda a nossa integração de canais, terá de obter o SID e o Token da sua conta Twilio , escolher o número de telefone que deseja integrar com os Rocketbots e está ligado. Agora está pronto para SMS.

Bits & Bobs

Como de costume, preparámos alguns bobs e bobs para aumentar a utilidade das características existentes.

Importação Existente Facebook Ligações de Página com Transmissões

Muitos utilizadores que se juntam a Rocketbots já conversaram com muitos utilizadores na sua página Facebook . Isso significa que já têm centenas de milhares de ligações à página Facebook que querem importar como contactos de Rocketbots.

Para importar os seus contactos, fizemo-lo de modo a que as emissões que são enviadas a partir de Rocketbots sem alvo (sem etiquetas seleccionadas) vão agora para todas as suas ligações de mensagens da página Facebook . Isto significa que todos os que responderem à sua emissão se tornarão um contacto Rockebots.

Para conhecer as melhores práticas em todas as suas Facebook Page Messaging Connections, consulte por favor o nosso blog sobre importação de contactos.

Variáveis de Mensagens Dinâmicas Melhoradas

Houve duas melhorias fundamentais com variáveis de mensagens dinâmicas. A primeira é que agora pode ver as variáveis de mensagens dinâmicas disponíveis, digitando @.

Variáveis de Mensagens Dinâmicas

A segunda é que as variáveis dinâmicas da página funcionam agora com respostas inteligentes!

Provavelmente já viu respostas inteligentes que lhe dão respostas onde usou directamente o nome dos contactos. Agora, se utilizar variáveis dinâmicas de página em vez do nome dos contactos, as respostas inteligentes irão povoar usando o nome dos contactos em vez do nome que digitou.

Novo Facebook Grupo

Criámos um novo grupo Facebook chamado Business Messaging. Este grupo trata de partilhar esse conhecimento e de descobrir soluções para diferentes casos de utilização de aplicações de mensagens.

Mensagens de Negócios Facebook Grupo

Vamos utilizar este grupo para discutir as melhores práticas de mensagens de negócios e incluir outras ferramentas na discussão, e não apenas os Rocketbots. Esta comunidade tem tudo a ver com a partilha de sabedoria e a criação de um futuro de mensagens de negócios!

Se tiver alguma dúvida sobre qualquer uma destas novas características, não hesite em contactar-nos. Caso contrário, aproveite o seu dia de automatização do chat.

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