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Quer venda produtos de luxo, gere um hotel ou opere no sector automóvel, as mensagens instantâneas podem impulsionar a sua estratégia de vendas e transformar conversas em conversões. Com respond.io, comercialize, venda e dê suporte em escala a partir de qualquer canal numa única plataforma.
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Uma única história de cliente que contém todas as mensagens, mensagens de correio eletrónico, conversas na Web e discussões internas. Todas as funcionalidades que espera e algumas que não encontrará em mais lado nenhum.
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Sem resposta, não há venda. No mundo hipercompetitivo do O2O e do retalho, os clientes não esperam. Envolva-os instantaneamente nas suas aplicações de mensagens favoritas para fechar negócios enquanto tem a atenção deles ou promover relações de longo prazo para obter um CLTV mais elevado. Depois, utilize os dados, a automatização e a análise para encurtar e acelerar o seu ciclo de vendas.
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Fidelize a marca com um suporte consistente e de alta qualidade ao longo do percurso do cliente. Ofereça suporte por conversação ou por ticket nos canais que os clientes mais usam e adicione automação de chat para respostas e resoluções mais rápidas.
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