Обновления

Выпуск от апреля 2019 года - WhatsApp Интеграция

Iaroslav Kudritskiy
8 апреля 2019 года

Обычно мы не выпускаем релиз с таким небольшим списком улучшений и возможностей. Однако этот релиз особенный. Мы выпускаем одну большую вещь, о которой люди давно просили. Апрельский релиз 2019 года содержит:

WhatsApp Интеграция

Наша интеграция с WhatsApp была выпущена. Мы делаем первые шаги на пути к WhatsApp, используя интеграцию стороннего производителя, которая имеет бесплатную пробную версию, так что вы все еще сможете попробовать Rocketbots с WhatsApp совершенно бесплатно.

Скриншот интеграции Rocketbots WhatsApp.
WhatsApp Интеграция

Как обычно, перед интеграцией с любым каналом, вы захотите обратиться к нашей документации, чтобы убедиться в правильном понимании процесса. В противном случае, если у вас есть вопросы или комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

Запросы на функции

Может показаться излишним выделять это в отдельную рубрику, но наше сообщество пользователей особенно важно для нас. Мы с гордостью сообщаем, что будем принимать запросы на разработку функций от наших пользователей.

Скриншот ссылки на запрос функций Rocketbots.
Запросы на функции

Вы можете найти страницу запроса функций, зайдя на нашу платформу, перейдя к знаку вопроса в правом верхнем углу и нажав кнопку Request Feature. Это приведет вас на нашу страницу запросов функций. Оттуда вы также сможете увидеть, над какими функциями мы сейчас работаем и какие функции будут выпущены в ближайшее время, перейдя по ссылке Roadmap.

Биты и бобы

Поскольку в этом релизе мы работали в основном над интеграцией с WhatsApp, в этот раз мы выпустим лишь несколько бит и бобсов. Вот новые элементы:

  • Поле сообщения расширяется по вертикали
  • Новый триггер: Приветственное событие
  • Новое действие: Назначить на
  • Контактное имя Переменная

Поле сообщения теперь расширяется по вертикали. Если вы хотите набрать своим контактам многострочное сообщение в одном пузырьке, теперь это можно сделать, нажав Ctrl + Enter для перехода к следующей строке. В MacOS используйте Command + Enter.

Событие приветствия теперь можно использовать в качестве триггера. Большинство каналов отправляют приветственное событие, когда кто-то становится вашим контактом в первый раз. Теперь вы сможете использовать этот триггер для запуска автоматизации вместо стандартного приветствия.

Назначить на теперь является действием. Допустим, вы хотите создать автоматизированный опрос для одного из ваших контактов. Затем вы хотите назначить этот контакт кому-то конкретному на основании того, как они ответят на этот вопрос. Теперь вы можете создать правило для этого и использовать триггер "Назначить на" для назначения.

Переменная имени контакта теперь может использоваться в сообщениях, автоматизациях и опросах. Для ее использования просто используйте @contact.name в тексте. При использовании в сообщениях переменная имени контакта гарантирует, что в автоматических смарт-ответах всегда будет использоваться правильное имя. Использование переменной contact для автоматизации и опросов обеспечит то же самое.

Спасибо, что прочитали. Надеюсь, вы с нетерпением ждете нашего следующего выпуска!

Iaroslav Kudritskiy
Главный операционный директор
Iaroslav Kudritskiy Является операционным директором и соучредителем компании respond.io. Он окончил программу MBA в Китайском университете Гонконга и ранее занимал должности в компаниях Kodak Alaris, Xaxis и Light Reaction.
Теги
Скопировано в буфер обмена!

Готовы приступить к работе? ✨

  • Раскройте возможности сайта respond.io для роста продаж и восхищения клиентов.
  • 7-дневная бесплатная пробная версия
  • Без привязки карты
  • Отмена в любой момент
Зарегистрироваться
  • Проведите с нами индивидуальную демонстрацию
  • Узнайте, почему 10 000+ предприятий выбирают нас
Заказать демо