ритейл & e-сommerce
Продавайте больше через мессенджеры

Независимо от того, работаете ли вы в сфере B2B, B2C или C2C, вам нужно постоянно закрывать сделки. Добавьте общение с клиентами через мессенджеры в свою стратегию продаж и превратите чаты в конверсии. Самое главное, вы сможете оптимизировать маркетинг, продажи и поддержку на любых каналах с единой платформы.

95%

Меньше расходов на сообщения

Подробнее
+250%

Больше совершенных покупок

Подробнее
10x

Больше лидов

Подробнее
возможности

Удерживайте интерес клиентов на протяжении всего пути

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Мессенджер-маркетинг

Ваши рекламные кампании не достигают цели? Повысьте видимость и вовлеченность за счет общения с клиентами в мессенджерах. Превратите случайных покупателей в постоянных клиентов, отправив правильное сообщение в нужное время.

Получайте, обрабатывайте и конвертируйте лиды на протяжении всей рекламной воронки
Автоматически запускайте многоканальные рекламные кампании после определенных действий клиента
Делайте рассылки специальных предложений и рекламных акций мгновенно или планируйте их заранее
Повышайте открываемость и кликабельность благодаря рекламе на правильных каналах
Сегментируйте клиентов по прошлым покупкам и поведению для ретаргетинга

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Возвращение клиентов в чат

Нет ответа — нет продажи. В сверхконкурентном мире онлайн-магазинов клиенты не ждут. Привлекайте их мгновенно в их любимых мессенджерах и закрывайте сделки или укрепляйте долгосрочные отношения пока вы удерживаете их внимание. Затем используйте полученные данные, автоматизацию и аналитику, чтобы сократить и ускорить цикл продаж.

Мгновенно вовлекайте потенциальных клиентов в диалог с помощью рекламы и ссылок с переходом в чат
Интегрируйте существующие ERP или CRM системы, чтобы получать нужные данные и закрывать сделки в процессе разговора
Автоматизируйте воронку продаж от квалификации лидов до возвращения клиентов к брошенной корзине
Обеспечьте специальное распределение обращений от больших клиентов, чтобы не потерять их
Отправляйте персональные или массовые сервисные уведомления для всего — от обновлений статуса доставки до объявлений о наличии товаров

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Возвращение клиентов в чат

Нет ответа — нет продажи. В сверхконкурентном мире онлайн-магазинов клиенты не ждут. Привлекайте их мгновенно в их любимых мессенджерах и закрывайте сделки или укрепляйте долгосрочные отношения пока вы удерживаете их внимание. Затем используйте полученные данные, автоматизацию и аналитику, чтобы сократить и ускорить цикл продаж.

Мгновенно вовлекайте потенциальных клиентов в диалог с помощью рекламы и ссылок с переходом в чат
Интегрируйте существующие ERP или CRM системы, чтобы получать нужные данные и закрывать сделки в процессе разговора
Автоматизируйте воронку продаж от квалификации лидов до возвращения клиентов к брошенной корзине
Обеспечьте специальное распределение обращений от больших клиентов, чтобы не потерять их
Отправляйте персональные или массовые сервисные уведомления для всего — от обновлений статуса доставки до объявлений о наличии товаров

Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.

Продажи через поддержку

Повышайте доверие к бренду через постоянный и качественный сервис поддержки на протяжении всего пути клиента. Предлагайте онлайн поддержку в тех каналах, которыми клиенты пользуются чаще всего, и добавьте автоматизацию чата для ускоренных ответов.

Предлагайте круглосуточную поддержку за счет автоматических ответов на часто задаваемые вопросы или быстрого доступа к живому оператору
Сохраняйте единую историю общения с клиентом, независимо от того, в каком канале идет чат
Интегрируйте вашу CRM систему, чтобы создавать тикеты прямо во время разговора
Получите полный контроль над чатами и оценивайте работу операторов с помощью отчетов и аналитики
Автоматизируйте такие процессы, как эскалация поддержки и для NPS или CSAT опросов

Готовы начать?

Спасибо! Вы перенаправлены на форму регистрации.
Упс! Что-то пошло не так, обновите страницу и попробуйте снова.
Спасибо! Ваша заявка получена!
Упс! Что-то пошло не так при отправке формы.
14 дней бесплатно