Продаете ли вы предметы роскоши, управляете отелем или работаете в автомобильном секторе, обмен мгновенными сообщениями может повысить эффективность вашей стратегии продаж и превратить разговоры в беседы. С помощью respond.io вы можете осуществлять маркетинг, продажи и поддержку в масштабах
Расширение возможностей операций O2O и ритейл с помощью мгновенного обмена сообщениями
Увеличение доходов на протяжении всего жизненного цикла клиента
Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.
Ваши рекламные кампании не достигают цели? Повысьте видимость и вовлеченность за счет общения с клиентами в мессенджерах. Превратите случайных покупателей в постоянных клиентов, отправив правильное сообщение в нужное время.
Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.
Нет ответа - нет продажи. В гиперконкурентном мире O2O и ритейл клиенты не ждут. Мгновенно привлекайте их к сотрудничеству через их любимые приложения для обмена сообщениями, чтобы заключать сделки, пока они привлекают ваше внимание, или налаживать долгосрочные отношения для повышения CLTV. Затем используйте данные, автоматизацию и аналитику для сокращения и ускорения цикла продаж.
Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.
Нет ответа — нет продажи. В сверхконкурентном мире онлайн-магазинов клиенты не ждут. Привлекайте их мгновенно в их любимых мессенджерах и закрывайте сделки или укрепляйте долгосрочные отношения пока вы удерживаете их внимание. Затем используйте полученные данные, автоматизацию и аналитику, чтобы сократить и ускорить цикл продаж.
Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.
Повышайте доверие к бренду через постоянный и качественный сервис поддержки на протяжении всего пути клиента. Предлагайте онлайн поддержку в тех каналах, которыми клиенты пользуются чаще всего, и добавьте автоматизацию чата для ускоренных ответов.
Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.
С помощью мощных отчетов и аналитических инструментов respond.ioможно проследить за каждым сообщением, которое поступает в ваш офис или из него, изучить поведение клиентов и проконтролировать работу агентов. Благодаря такому полному обзору можно принимать взвешенные решения, направленные на совершенствование операций электронной коммерции.
Одна история чата с клиентом с диалогами из email, мессенджеров и онлайн чата, а также с внутренними комментариями. Все, что нужно для оперативного общения с клиентом, и больше — в одном месте.
Нет ответа — нет продажи. В сверхконкурентном мире онлайн-магазинов клиенты не ждут. Привлекайте их мгновенно в их любимых мессенджерах и закрывайте сделки или укрепляйте долгосрочные отношения пока вы удерживаете их внимание. Затем используйте полученные данные, автоматизацию и аналитику, чтобы сократить и ускорить цикл продаж.