
Чат-бот TikTok: как настроить за 5 шагов и примеры использования
Узнайте, как подключить чат-бота к TikTok и каковы его преимущества для вывода вашего бизнеса на новый уровень.
TikTok является одной из самых быстро растущих социальных сетей в мире, бар нет. And the numbers don’t lie. Для потребителя TikTok является центром развлечений. Но для фирм, как для вашего, это только одно – реклама TikTok – это сокровище для маркетинговых возможностей.
Но скачок в новый канал может быть ужасным. Может быть, вы не полностью на борту самолета или вам понадобятся некоторые убеждения в том, почему TikTok должен играть неотъемлемую роль в вашей стратегии продаж и маркетинга. Если этот резонанс с вами, читайте, как мы'погружаемся, почему объявления TikTok обязательны.
Объявления TikTok являются простыми на бумаге. Они продвигали контент, обычно короткий, привязанный к ленте видео, которые фиксируют внимание и взаимодействуют с зрителями.
На практике, однако, реклама на ТикТоке является сложной, и она требует от предприятий постоянно держать пальцы в пульсе того, что в тренде и прокрутке с зрителями.
TikTok предлагает smorgasbord рекламных форматов для бизнеса для связи со своей целевой аудиторией, начиная от видео в корме и заканчивая хэштэгом с брендом. Но чтобы глубже разобраться в тонкостях рекламы в сообщениях TikTok и в том, как ее запустить, ознакомьтесь с нашей другой статьей здесь.
Эта статья не о что и как рекламы в TikTok. Вместо этого он фокусируется на почему— в частности, почему вам следует использовать рекламу для своих продаж и маркетинговых усилий в TikTok.
Итак, давай впадаем:
TikTok прочно закрепился в качестве основной социальной медиа-платформы, а не проходящей, благодаря своей массовой базе пользователей. По прогнозам, к 2024 году TikTok достигнет 1,8 миллиарда активных пользователей в месяц (MAU) и будет загружен 4,7 миллиарда раз, в то время как странами с самой большой аудиторией являются Индонезия, США и Бразилия. Здесь для бизнеса существует огромная возможность связаться с разнообразной мировой аудиторией.
Помимо показателей аудитории, пользователи TikTok активно взаимодействуют с контентом: 625 миллионов просмотров видео в минуту , а средний пользователь тратит 52 минуты в день на TikTok. Этот уровень вовлечения означает, что объявления TikTok имеют больше шансов увидеть и создать долгое впечатление на платформу.
Интересно также, что основная демографическая группа TikTok'— это люди в возрасте от 18 до 24 лет— группа, которую, как известно, трудно охватить с помощью традиционного маркетинга. Эта демографическая среда, известная своими тенденциями и являющаяся прицепом, представляет собой уникальную возможность для предприятий, желающих общаться с более молодыми аудиториями.
Реклама TikTok не просто широкая, это эффективно. По имеющимся данным, рекламу на TikTok смотрят 21,3% интернет-пользователей старше 18 лет (что эквивалентно более 1 миллиарду пользователей), поэтому TikTok является очевидным тяжеловесом.
Тем не менее, это не просто о приходе. 'с о пробивании каждого пакета объявлений. Случайные форматы объявлений TikTok позволяют компаниям с минимальными затратами времени. Даже реклама на протяжении менее шести секунд может быть более влиятельной , чем реклама на других ведущих социальных платформах.
Самой отличительной особенностью при обращении к рекламе TikTok является удивительная открытость их пользователей к объявлениям. В отличие от других платформ, где реклама воспринимается как раздражающее отвлечение, пользователи TikTok гораздо более восприимчивы. Для маркетологов это означает, что заниматься с аудиторией легче благодаря отсутствию сопротивления.
Но какая точка достижения людей, если это не приведет к действию? Здесь сияет ТикТок.
56% в США Потребители купили продукты, которые они обнаружили в TikTok, в то время как 37% пользователей TikTok в США. покупали либо по ссылкам в приложении, либо прямо внутри него. TikTok не просто для покупок окон. Здесь браузеры превращаются в покупателей, что делает TikTok местом для компаний, желающих покупать товары.
Платформа'возможности превращения зрителей в покупателей также особенно очевидны, когда речь заходит о импульсных покупках. Является ли она's захватом сделки после просмотра сеанса TikTok LIVE - что-то 50% пользователей сделали—TikTok интегрирует развлечения и покупки. Такое сочетание создает чувство доверия и связи с пользователями, поскольку после просмотра рекламы TikTok 41% зрителей чувствуют, что могут больше доверять бренду, а 31% с большей вероятностью сохранят лояльность.
Учитывая впечатляющую статистику ТикТока, неудивительно, что маркетологи везде прыгают по бандвагону, с 43% маркетологов планируют в ближайшем будущем свернуть на рынок рекламу TikTok. Компания TikTok признана компаниями повсюду и тем самым продвигается вперед, эта тенденция лишь усиливается.
Если ваши конкуренты't уже используют TikTok, то, вероятно, скоро они появятся. Чтобы оставаться конкурентоспособным, нужно присоединиться к TikTok, прежде чем вы останетесь позади, поскольку, по словам маркетологов, TikTok занимает третье место по уровню вовлеченности среди социальных сетей, опережая Facebook и даже YouTube.
Даже в сфере B2B TikTok делает успехи: 16% маркетологов B2B сообщают, что TikTok обеспечивает самую высокую рентабельность инвестиций среди платформ социальных сетей. Помимо танцев и мемок, ТикТок быстро доказывает, что является бесценным в различных секторах.
И последнее, но не менее важное, давайте не будем забывать о бюджетах. Маркетинг не дешевле, но TikTok не ломает банк. Поскольку почти 80% малых предприятий сообщают о положительной окупаемости инвестиций в свои кампании в TikTok,'становится ясно, что эта платформа доступна большинству.
Кроме того, средняя стоимость клика на TikTok составляет $0,22, что делает его доступным даже для компаний с ограниченными маркетинговыми бюджетами.
Но это'с не просто удобным для бюджета. Она'с о получении значительной отдачи от инвестиций (ROI). Рекламодатели TikTok часто видят впечатляющую прибыль в размере 2 долларов за каждый потраченный 1 доллар. Немного подобно этой картине, что такая рентабельность может быть изменена для предприятий, стремящихся максимизировать каждый доллар, потраченный на рекламу.
Привлекайте на TikTok, конвертируйте на respond.io ✨
Повысьте свою стратегию TikTok сегодня с помощью почтовой рекламы TikTok!
Теперь пусть'с приносят цифры в жизнь с реальными примерами. Вот несколько успешных историй по бизнесу, которые успешно внедрили рекламу TikTok:
Компания Hyundai выбрала путь TikTok для запуска своего IONIQ 5 и добилась успеха. Они превратили свое традиционное ТВ объявление в TikTok "реагировать" кампанию с использованием таких функций, как Дуэт и Зеленый экран.
Этот веселый поворот не только очаровательных зрителей, но и 242 миллиона впечатлений и 18% увеличение 6-секундных частот. Hyundai'с кампанией вовлечена в сотрудничество с создателями, которые отреагировали на объявление, добавляет юмор и релевантность, что значительно повышает осведомленность бренда в три раза больше нормы.
Prinics блестящим образом вывел фотопринтер KODAK с помощью видео-рекламы TikTok и творческих трудностей. Результат? Ошеломляющее 1,8 миллиона впечатлений и 611% возврата на рекламные расходы.
Они привлекают пользователей с помощью вызовов, побуждающих их демонстрировать свои творческие печатные проекты. Этот практический подход не только повышает скорость клика на 2,65% но и подчеркивает продукт's универсальность и привлекательность.
Simply Sing, известный тем, что делает такие творческие хобби, как пение и игра на музыкальных инструментах, веселыми и доступными, нашел идеальную площадку на TikTok. Они хотели расти свою глобальную аудиторию и удерживать деньги на низком уровне.
Они использовали подход Test-and -Learn при проведении раздельных тестов на различные рекламные элементы, такие как стратегии торгов и творческий контент. В конечном итоге это позволило увеличить конверсию на 75% и сократить расходы на приобретение на 39%.
Несмотря на то, что мы попытались поразить вас, насколько важно реклама ТикТока, есть предостережение: ТикТок не волшебный пуль.
Для эффективного использования TikTok для маркетинга требуются время, усилия и ноу-хау. За каждым хорошим объявлением TikTok, вы можете ожидать найти следующие элементы:
Согласно исследованию , проведенному самим TikTok, высокоэффективная реклама в TikTok не должна ощущаться как реклама. Вместо этого она должна вписываться в то, что пользователи обычно ожидают видеть на своих каналах.
Дон'т использовать отполированный, чрезмерно продуманный контент, который кричит "рекламу." Вместо этого нацелен на более случайное, органическое чувство, которое совпадает с платформой'с природой. По словам самого TikTok, они настоятельно советуют: «Не снимайте рекламу. Сделать TikToks.»
Ключ аутентификации на TikTok. Пользователи ценят подлинное содержание, которое повторяет свои переживания и эмоции. Будьте реальны, будьте релевантны и постарайтесь показать некоторые индивидуальности вашего бренда.
Аутентификация укрепляет доверие и когда это сделано, заставляет зрителей возвращаться в будущее. Иногда честный позади сцены момент может сделать больше, чем хорошо продуманная и проверенная реклама.
Эффективная реклама требует от вас выполнения домашней работы. Поймите, что движет вашей аудиторией, что им нравится и что они считают смешным (и , а не смешным). Говорите на своем языке, используйте тренды, на которые они'и не бойтесь прыгать на поезд последних мем.
Чем больше вы понимаете целевую аудиторию, тем лучше вы можете создавать рекламу, которая вдохновляет их на действия, которые вы хотите.
Несмотря на то, что TikTok предлагает основные бизнес-инструменты, он может не полностью удовлетворять потребности бизнеса, которые взаимодействуют с клиентами через чат по различным каналам и требуют расширенных функций, таких как автоматизация, аналитика, безопасность и эффективное общение. Как официальный партнер TikTok, respond.io адресовывает эти ограничения и предоставляет надежное решение, которое облегчает гладкие, высокоэффективные разговоры.
Контрабанда для управления сообщениями от потенциальных клиентов? We’ve got you covered! Как рано устроитель интеграции деловых сообщений TikTok, respond.io помогает бизнесу упорядочить разговоры TikTok и превращать вовлеченность в продажи. Отвечая ли на комментарии на органические видео или на обработку запросов от TikTok Messaging Ads, вы можете максимизировать потенциал TikTok в широком охвате и высокой конверсии.
С помощью встроенного в пакет respond.io бизнес-сообщений компании TikTok могут управлять чатами TikTok, а также WhatsApp, Instagram, и многое другое из одного централизованного ящика. Автоматизация ответов, мгновенная квалификация приводит и стимулирует их с помощью AI рабочих потоков, чтобы стимулировать большее число конверсий при сохранении гибкости.
Измерьте успех маркетинговой стратегии TikTok с мощной аналитикой, отслеживанием производительности чата, взаимодействием аудитории и эффективностью кампаний. В настоящее время в Beta, TikTok Business Messaging доступен в большинстве регионов, кроме США, ЕАО, Швейцарии и Великобритании. Если ваш бизнес-аккаунт TikTok имеет право на его использование, подключите его сегодня к respond.io и начните превращать участие в доход!
Волнительные новости! Реклама мгновенных сообщений TikTok теперь доступна в бета-версии для стран ЛАТАМ. Компании теперь могут связываться с лидами TikTok через WhatsApp и Messenger, чтобы предоставлять консультации, записываться на приёмы и закрывать продажи — всё в одном чате.
Доступ предоставляется через белый список для определенных стран LATAM. Чтобы подать заявку, заполните соответствующую форму:
Специальное предложение: Получите 50% скидку на расходы TikTok Instant Messaging Ads с 1 декабря 2024 года по 31 марта 2025 года при интеграции с respond.io и оптимизации своих кампаний, нацеленных на беседы.
🌏 Для APAC: Доступ открыт для всех стран — белый список не требуется. Запишитесь на консультацию , чтобы начать сегодня.
Привлекайте на TikTok, конвертируйте на respond.io ✨
Повысьте свою стратегию TikTok сегодня с помощью почтовой рекламы TikTok!
Если вам понравилось читать нашу статью, вы можете ознакомиться с этими статьями:
Ryan Tan, Лондонская школа экономики (LSE) выпускник, является старшим редактором контента respond.io. С опытом работы в B2B-технологическом маркетинге и Big 4 он стремится создавать контент, который одновременно обучает и развлекает технолюбивую аудиторию. Райан специализируется на расчистке деловых сообщений, давая читателям практические советы, которые прокладывают путь к устойчивому росту.
Узнайте, как подключить чат-бота к TikTok и каковы его преимущества для вывода вашего бизнеса на новый уровень.