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2022 年 9 月更新:WhatsApp Cloud API 以及工作流的新功能

Petrina Jo
9月 30, 2022

这是一个忙碌的月份 respond.io!我们宣布了 我们的 A 轮融资 🚀,整个团队请了一天假来庆祝这一里程碑⛵。然后,我们又开始工作 respond.io 市场上最好的商业消息传递平台。

这包括两个甜蜜的更新: WhatsApp的引入 Cloud API 以及对工作流的改进。让我们来看看它们。

获取 WhatsApp Cloud API 上 respond.io

你一定会喜欢这个——WhatsApp Cloud API 现已上市 respond.io.🙌🏻

WhatsApp 无需通过业务解决方案提供商 (BSP) Cloud API 允许您创建 WhatsApp API 直接使用 Meta,由其服务器托管在云中。WhatsApp的一些好处 Cloud API 包括:

  • 更快地访问 WhatsApp API 而不是通过 BSP 进行漫长的申请过程
  • 不涉及设置或服务器费用
  • 即时访问 API 更新和新功能 Meta
WhatsApp的 Cloud API 现已上市 respond.io

简而言之,WhatsApp Cloud API 让您能够快速、经济地扩展业务消息传递。当连接到 respond.io,您可以发送 WhatsApp 广播和模板消息,通过工作流程自动化流程并申请 WhatsApp 绿色勾号验证等。

虽然WhatsApp Cloud API 现在是可用的频道 respond.io,该平台将继续支持通过 BSP 进行 WhatsApp 连接。决定是否 WhatsApp Cloud API 是适合您的渠道,请阅读我们的 详细指南 或与我们友好的支持团队 联系

工作流改进

最好的事情之一 respond.io 团队是我们每天使用该平台,这有助于我们发现痛点和需要改进的领域。这一次,我们通过对工作流模块的改进,增强了构建自动化的方式。查看新功能和更改。

工作流模板入门

没错,您不再需要从头开始构建工作流。我们通过为各种用例创建一系列工作流模板,让您比以往任何时候都更容易开始自动化流程。

浏览工作流模板的选择,找到适合您的用例的模板

一些模板包含可以立即使用的现成工作流,而其他模板可能需要一些配置。随着时间的推移,将添加新模板以解决更多用例,以便您可以自动执行常见的营销、销售和支持任务。

重复步骤以及导出和导入工作流

我们知道在工作流的不同部分重新创建步骤的困难。例如,为几个团队设置欢迎消息没什么大不了的,但是在每个班次中为多个团队重新创建和重新配置该消息很快就会变得令人厌烦。

因此,我们使您可以在同一工作流中复制步骤。💪

工作流中的重复步骤

同样,我们知道在其他工作区或您所在的不同组织中重新创建整个工作流是多么乏味 respond.io.现在情况不再如此🎉.

导出和导入工作流

现在,您可以将工作流导出和导入为 JSON 文件。这将允许您:

  • 跨工作区和组织克隆工作流
  • 在测试工作区中构建工作流,然后将其导出到实时工作区
  • 备份复杂工作流
  • 使用代码编辑器自定义导出的工作流
  • 在平台上轻松扩展您的业务

简而言之,您将大大减少启动和运行工作流所花费的时间。

撤消和重做工作流步骤

以前,意外删除具有复杂配置的步骤意味着您必须重新配置它。现在,解决此问题的方法是工作流构建器画布中的两个新按钮:“撤消”和“重做”功能。

工作流中的撤消和重做操作

您可以撤消分支条件设置、添加的步骤或意外删除。这将允许您测试可能的步骤和配置。只需单击“重做”即可取回所需的步骤。

使用分支移动步骤

最初,无法移动其下方有台阶的分支。这意味着,如果您不小心在错误的位置配置了分支或想要调整工作流,则必须重新创建父分支及其所有步骤。

使用分支移动步骤

我们对此进行了改进,因此您可以轻松😎移动分支步骤及其所有附加步骤。

对分支和快捷方式表单字段重新排序

分支步骤也不允许在配置后调整分支序列。如果分支的优先级排列错误,则必须删除步骤中的所有分支并正确重新配置其顺序。

重新排列分支序列

现在,您只需在配置抽屉中向上或向下拖动分支即可对其顺序重新排序。为了使 Branch 管理更加容易,您还可以重命名 Branches。

与“分支步骤”中的原始限制类似,创建快捷方式表单曾经是一件苦差事,因为无法重新排列表单的“字段”序列。若要更改表单字段的顺序,必须重新生成整个表单。

对快捷方式表单中的字段重新排序

这不再是必需🥳的:只需在配置抽屉中上下拖动字段,即可按所需的顺序排列它们。

有关如何使用工作流执行操作的更多信息,请查看我们的 文档

Petrina Jo
内容团队负责人
Petrina Jo 是内容团队负责人 respond.io.她拥有创意创业硕士学位和新闻学学士学位。Petrina 之前在一家奢侈品出版物担任高级作家,这让她对高价值客户沟通的动态发展有着独特的见解。
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