Liberación de la plataforma

La versión de abril de 2019: integración de WhatsApp

Iaroslav Kudritskiy
8 de abril de 2019

Normalmente, no lanzamos una versión con una lista tan reducida de mejoras y funciones. Sin embargo, esta es una versión especial. Estamos lanzando una gran cosa, que la gente ha estado pidiendo. La versión de abril de 2019 contiene:

Integración de WhatsApp

Nuestra integración con WhatsApp ha sido lanzada. Estamos dando nuestros primeros pasos en WhatsApp mediante el uso de una integración de terceros que tiene una prueba gratuita disponible, por lo que todavía será capaz de probar Rocketbots con WhatsApp completamente gratis.

Una captura de pantalla de la integración de WhatsApp de Rocketbots.
Integración de WhatsApp

Como de costumbre, antes de integrarse con cualquier canal, conviene consultar nuestra documentación para asegurarse de que comprendemos bien el proceso. Por lo demás, si tienes alguna pregunta o comentario, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Petición de funciones

Puede parecer exagerado dedicarle un título propio, pero nuestra comunidad de usuarios es especialmente importante para nosotros. Nos enorgullece anunciar que aceptaremos peticiones de funciones de nuestros usuarios.

Una captura de pantalla del enlace de solicitudes de funciones de Rocketbots.
Petición de funciones

Puede encontrar la página de solicitud de funciones accediendo a nuestra plataforma, navegando hasta el signo de interrogación de la parte superior derecha y haciendo clic en Solicitar función. Esto le llevará a nuestra página de solicitudes de funciones. Desde allí, también podrás ver en qué funciones estamos trabajando actualmente y cuáles se lanzarán próximamente haciendo clic en Roadmap.

Bits & Bobs

Como en esta versión hemos estado trabajando sobre todo en la integración de WhatsApp, esta vez solo vamos a publicar algunas novedades. Estas son las novedades:

  • El campo de mensajes se extiende verticalmente
  • Nuevo Trigger: Evento de bienvenida
  • Nueva Acción: Asignar a
  • Nombre de contacto Variable

El campo de mensaje ahora se extiende verticalmente. Si quieres escribir a tus contactos un mensaje de varias líneas en una sola burbuja, ahora puedes hacerlo pulsando Ctrl + Intro para pasar a la línea siguiente. Utiliza Comando + Intro en MacOS.

Ahora se puede utilizar un evento de bienvenida como disparador. La mayoría de los canales envían un evento de bienvenida cuando alguien se convierte en su contacto por primera vez. Ahora podrás utilizar este disparador para iniciar una automatización en lugar de utilizar un mensaje de bienvenida estándar.

Asignar a es ahora una acción. Supongamos que desea crear una encuesta de incorporación automatizada para uno de sus contactos. A continuación, desea asignar ese contacto a alguien específico en función de cómo responden a esa pregunta. Ahora puedes crear una regla para hacer eso y usar el disparador asignar a para asignar.

Ahora se puede utilizar una variable de nombre de contacto en mensajería, automatizaciones y encuestas. Para utilizarla, simplemente usa @contacto.nombre en tu texto. Cuando se utiliza en la mensajería, la variable de contacto se asegurará de que sus respuestas inteligentes automatizadas siempre utilizan el nombre correcto. El uso de la variable de contacto para automatizaciones y encuestas garantizará lo mismo.

Gracias por leernos. Espero que esperen con impaciencia nuestra próxima publicación.

Iaroslav Kudritskiy
Director de Operaciones
Iaroslav Kudritskiy es el Director de Operaciones y cofundador de respond.io. Se graduó en el programa de MBA de la Universidad China de Hong Kong y anteriormente ocupó cargos en Kodak Alaris, Xaxis y Light Reaction.
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