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Sin respuesta, no hay venta. En el mundo hipercompetitivo del comercio electrónico, los clientes no esperan. Interactúe con ellos al instante en sus aplicaciones de mensajería favoritas para cerrar ventas mientras tiene su atención o fomente las relaciones a largo plazo para conseguir un mayor valor total del cliente (CLV). Luego use los datos, la automatización y los análisis para acortar y acelerar su ciclo de ventas.
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Genere lealtad de marca con asistencia constante y de alta calidad en toda la experiencia del cliente. Ofrezca asistencia conversacional o con tickets en los canales que más usan los clientes y agregue la automatización del chat para acelerar las respuestas y resoluciones.
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