Telegram

Utiliza equipos de múltiples agentes para comunicarte con tu audiencia, generar clientes potenciales y construir relaciones duraderas con los clientes. Soporta, vende y comercializa en uno de los canales de mensajería más populares del mundo.

• Maneja conversaciones entrantes - da la bienvenida a los clientes, infórmales si estás ausente o envíalos al agente o departamento adecuado
• Responde a los chats - transfiere clientes, crea tickets de soporte o envía los pedidos que realicen
• Supervisión y reportes de conversaciones - analiza el rendimiento de tus agentes, ten visibilidad total sobre sus conversaciones y participa en cualquier momento
• Marketing en Telegram - nutre tus clientes potenciales, envía mensajes de carritos abandonados, boletines informativos y vende servicios adicionales
• Analítica de marketing - determina la efectividad de tus campañas y decide cómo mejorarlas
• Notificaciones transaccionales - envía recordatorios de citas, recibos de pago y actualizaciones de entrega a tus clientes
• Implementación de procesos comerciales - haz que Telegram funcione para tu negocio y no al revés