Seberapa cepat kami bisa aktif di respond.io — apakah kami bisa mengimpor kontak dan menghubungkan saluran pertama pada hari yang sama?

Ringkasnya: Bisakah Anda aktif di respond.io dalam satu hari?

Ya, Anda dapat menghubungkan saluran, mengimpor kontak dan menerapkan Agen AI di respond.io dalam satu hari. Namun, ketepatan penyiapan penting untuk kesuksesan jangka panjang.

Ya, Anda bisa aktif di respond.io pada hari yang sama. Kebanyakan tim menghubungkan saluran pertama mereka, mengimpor kontak, dan bahkan meluncurkan template Agen AI dalam waktu satu jam.

Penyiapan cepat ini berarti Anda dapat mulai melihat manfaat — seperti balasan otomatis dan alur kerja yang lebih efisien — hampir seketika.

Meskipun Anda bisa aktif pada hari yang sama, ketepatan dan penyiapan yang benar penting. Pengarahan yang akurat, pemetaan data, dan otomatisasi sejak hari pertama akan menghemat waktu, mengurangi kesalahan dan memastikan peluncuran yang lebih mulus.

Mungkin untuk aktif di respond.io dalam satu hari — berikut 6 langkahnya

Setelah menyiapkan akun Anda, ikuti langkah-langkah ini agar peluncuran berjalan lancar.

Langkah 1: Hubungkan saluran pertama Anda

Pilih platform dari Katalog Saluran — WhatsApp, TikTok, Instagram, VoiP, Messenger, Telegram, LINE, Viber atau lainnya — dan hubungkan dalam beberapa klik. Kebanyakan saluran membutuhkan sekitar 5–10 menit, sementara beberapa, seperti WhatsApp, yang memerlukan verifikasi tambahan, mungkin membutuhkan waktu lebih lama.

Screenshot of the respond.io Channels page showing connected platforms like WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, LINE and Viber, where users can quickly add or manage messaging channels from a single dashboard.

Langkah 2: Undang tim Anda

Tambahkan rekan tim ke ruang kerja Anda dan tetapkan peran atau departemen. Penyiapan akses yang tepat memastikan percakapan diarahkan dengan akurat sejak hari pertama.

Screenshot of the respond.io AI Agent templates page showing ready-made options like AI Receptionist, AI Sales Agent and AI Customer Support, illustrating how AI automates repetitive tasks such as FAQs, lead qualification and routing.

Langkah 3: Impor kontak

Unggah daftar pelanggan Anda di Modul Kontak. Pastikan pemetaan bidang yang akurat seperti nama, nomor telepon, dan tag. Proses ini biasanya memakan waktu kurang dari 5 menit, tergantung ukuran file. (Catatan: Tidak semua saluran mengizinkan bisnis mengirim pesan ke kontak terlebih dahulu, jadi diperlukan pesan awal dari pelanggan atau persetujuan/opt-in.)

Screenshot of the respond.io Integrations page showing available connectors like HubSpot, Salesforce, Google Sheets, Make and Zapier, used to sync customer data seamlessly across CRM and workflow tools.

Langkah 4: Siapkan alat pertumbuhan agar pelanggan dapat menghubungi Anda dengan mudah

Karena sebagian besar saluran pesan tidak mengizinkan bisnis mengirim pesan pertama, Anda perlu mendorong pelanggan untuk menghubungi Anda melalui widget situs web, kode QR dan tautan obrolan.

Screenshot of the respond.io Lifecycle settings page showing the setup of lifecycle stages such as New Lead, Hot Lead, Payment and Customer, with options to track lost stages and identify drop-offs throughout the customer journey.

Langkah 5: Terapkan Agen AI pertama Anda

Pilih template siap pakai seperti AI Receptionist atau AI Sales Agent, hubungkan situs web atau dokumen bantuan Anda dan mulai mengotomatisasi FAQ. (Tip: Anda juga dapat menetapkan aturan pengalihan sehingga pertanyaan kompleks atau permintaan bernilai tinggi otomatis ditugaskan ke tim manusia yang tepat untuk tindak lanjut.)

Screenshot of the respond.io AI Knowledge Sources page showing a synced website source with status completed, last synced date and URL, illustrating how AI Agents stay updated through re-syncing or uploads.

Langkah 6: Tanggapi dari kotak masuk terpadu

Sekarang semuanya telah disiapkan, percakapan dan panggilan pelanggan akan mulai masuk ke kotak masuk respond.io Anda. Tim Anda dapat menggunakan AI Assist, AI Prompts dan lainnya untuk memberikan respons cepat dan sesuai merek sejak hari pertama.

Screenshot of a respond.io customer review praising its seamless integration, reliability and outstanding support, highlighting 24/7 assistance, official WhatsApp partnership and Conversion API (CAPI) integration with Meta.