
Integrazione Salesforz: Che cosa le aziende hanno bisogno di sapere
In questo articolo, copriremo alcune integrazioni Salesforce comuni, i loro benefici e come creare un’integrazione Salesforce con respond.io.
Lotta con come utilizzare TikTok per la commercializzazione in modo più efficace? Come una delle piattaforme video di forma corta più popolare, TikTok consente di connettersi con una vasta piscina di potenziali clienti che sono ansiosi di saltare sulle ultime tendenze.
Ma alcuni marketers si chiedono se vale la pena aggiungere un altro canale di marketing. Quando sei già giocoliere Facebook, Instagram e WhatsApp, uno farà la differenza? Le persone sono anche alla ricerca di prodotti e servizi su TikTok?
Risponderemo a queste domande e altro ancora. Entrare in TikTok richiede una nuova prospettiva, ma quando hai gli strumenti e le strategie giuste, offre una ricchezza di opportunità per raggiungere un nuovo pubblico, generare lead e vendite più velocemente. Pronto a scoprire come? Immergiamoci.
TikTok marketing comporta l'utilizzo di contenuti video convincenti per promuovere il vostro prodotto o servizi direttamente o indirettamente. I marchi possono commercializzare per gli spettatori sia organicamente che con TikTok Messaging Adse considerando il pubblico di Tiktok di 1. miliardi di utenti, vale la pena investire in.
In primo luogo, dare un'occhiata a quattro vantaggi di utilizzare TikTok per il marketing.
Se hai iniziato a utilizzare TikTok per il marketing, sai che è più di video virali e sfide; le persone sono entusiasti di scoprire nuovi marchi e sono attivamente alla ricerca di prodotti sulla piattaforma. Qui ci sono solo alcuni dei benefici che si potrebbe avere già sperimentato. Ti mostreremo come portarli al livello successivo.
Il sistema di Tiktok è progettato per mostrare i contenuti agli utenti in base ai loro interessi, rendendolo uno strumento eccellente per aumentare la visibilità del marchio tra il pubblico di destinazione. Sia attraverso campagne di influencer o contenuti relatable, divertenti, TikToks sovralimenta la portata del tuo marchio.
Con l'uso crescente di hashtag come #TikTokMadeMeBuyIt, gli utenti sono attivamente alla ricerca di consigli e recensioni di prodotti. Infatti, 56% dei consumatori statunitensi hanno fatto un acquisto attraverso l'app. Le persone che scorrono TikTok sono pronte per l'acquisto; tutto quello che dovete fare è ottenere il vostro prodotto di fronte a loro. Consentendo loro di iniziare una conversazione con il vostro business rende ancora più facile chiudere le vendite.
I video TikTok riutilizzati su piattaforme come Instagram e Facebook amplificano la portata e forniscono un messaggio coerente attraverso più punti di contatto. Collegare tutti questi canali a una piattaforma di gestione delle conversazioni come respond.io per ottenere porta in una singola casella di posta.
Ultimo ma non meno importante, non dimentichiamo i bilanci. Il marketing non è economico, ma TikTok non rompe la banca. Con quasi 80% delle piccole imprese che segnalano un ROI positivo dalle loro campagne TikTAC, it's chiaro che questa piattaforma è accessibile per la maggior parte .
Inoltre, il costo-per-click medio su TikTok è $0.22, rendendolo accessibile anche per le aziende con budget di marketing costrittivi.
Andiamo nei dettagli di come utilizzare al meglio TikTok per il marketing. Mentre una risposta. o account non è assolutamente necessario, lo consigliamo in modo da poter gestire i lead in modo efficiente, track performance and connect with potential customers across multiple channels.
Una risposta. o account si connette a TikTok Business Messaging in modo da poter gestire facilmente i lead da qualsiasi canale in una singola casella di posta, eseguire TikTok Messaging Ads che consentono ai prospetti di inviare un messaggio con un solo clic e rispondere istantaneamente con automazione.
È come iniziare con un conto commerciale TikTok se non ne hai già uno.
Crea un account
Apri un conto personale TikTok e segui questi passaggi per cambiarlo in un conto business.
Apri l'app TikTok e tocca il profilo nella parte inferiore dello schermo.
Toccare il pulsante Menuin alto, quindi selezionare Impostazioni e privacy.
Tocca Account.
Seleziona Passa all'account Business e segui le istruzioni sullo schermo per completare l'interruttore.
Una volta fatto, è possibile procedere con la verifica aziendale.
Come verificare TikTok per conto business
Quando crei un account pubblicitario su TikTok,'dovrai verificare le informazioni sulla tua attività. Questo processo garantisce una migliore sicurezza autenticando l'identità del tuo marchio's. Fornire documenti ufficiali come la licenza commerciale costruisce fiducia con TikTok e il pubblico.
Se il tuo account TikTok è verificato,'riceverai un badge di verifica. Questo distintivo significa che TikTok ha confermato l'autenticità dell'account's, assicurandosi che rappresenti veramente il marchio che afferma di essere.
Registra il tuo business
Per utilizzare tutte le funzioni di marketing di TikTok, è necessario registrare il vostro business.Here sono le caratteristiche che si ottiene da avere un account commerciale TikTok registrato:
Business Account Lead Generation: utilizza servizi avanzati di generazione di lead per acquisire potenziali informazioni sui clienti direttamente attraverso il tuo profilo, video ed eventi live.
Destination Links: Aggiungi link esterni ai tuoi video o nella parte superiore della sezione commenti. Questa funzione aiuta a guidare il traffico verso il tuo sito web o specifiche pagine dei prodotti, aumentando le conversioni.
App Download Links: Aggiungi un'app cliccabile Scarica il pulsante CTA al tuo profilo o Business Page. Questo rende più facile per gli utenti scaricare la tua app direttamente da TikTok, aumentando l'installazione di app.
Video Settings: Accedi al geo-targeting per i tuoi post utilizzando la funzionalità Impostazioni video. Questo ti permette di adattare i tuoi contenuti a un pubblico geografico specifico, garantendo la pertinenza e aumentando l'impegno.
Login multi-utente per la gestione diretta dei messaggi: abilita la funzionalità di login multi-utente per la gestione dei messaggi diretti. Questo è particolarmente utile per i team più grandi, consentendo a più utenti di gestire le richieste dei clienti in modo efficiente.
TikTok Business Messaging è in Open Beta e attualmente non disponibile su respond.io per le organizzazioni registrate negli Stati Uniti.
I conti commerciali nello Spazio economico europeo, in Svizzera e nel Regno Unito non possono utilizzare l'API per gestire o inviare messaggi diretti.
Mentre la connessione a una piattaforma di gestione delle conversazioni come respond.io è opzionale per il marketing TikTok, è una sfida per gestire alti volumi di lead senza di essa. Iscriviti per una prova gratuita di 7 giorni per iniziare.
Dopo aver effettuato la registrazione, connetti TikTok a respond.io. Nella piattaforma, vai in Impostazioni > Canali , clicca su Aggiungi canale e seleziona TikTok. Clicca su Connettiti con TikTok e accedi con le tue credenziali aziendali TikTok per autorizzare l'accesso.
Per maggiori dettagli su come utilizzare TikTok per il marketing come canale su respond.io, visita il nostro Help Center.
Nella prossima sezione, imparerai di più su come sviluppare la tua strategia di marketing TikTok e su come utilizzare respond.io può aiutare a implementarla.
Attrarre su TikTok, convertire su respond.io ✨
Migliora la tua strategia TikTok oggi con gli annunci di messaggistica di TikTok!
Per sfruttare al meglio TikTok per il marketing, è necessario la strategia e gli strumenti giusti. Non si tratta solo di mettere i video là fuori; lo scopo dovrebbe essere quello di catturare il pubblico giusto e ottenere loro di contattare il vostro business in modo da poter convertirli. Seguire questi consigli collaudati per il successo.
Per aumentare il potenziale di coinvolgimento, prestare attenzione a ciò che è popolare tra il vostro pubblico specifico. Scopri i contenuti da influencer popolari, così come quello che i tuoi concorrenti stanno facendo se sono su TikTok.
Spesso, il miglior marketing TikTok non sembra marketing; sembra un divertente, coinvolgente TikTok. Miscela in, salta sulle ultime tendenze e meme pur rimanendo fedele al tuo brand. La cosa importante è catturare l'attenzione piuttosto che vendere in anticipo.
Creare video di alta qualità richiede tempo e budget. Ecco perché è bello riutilizzarli attraverso i canali. Condividi TikToks come rulli Instagram o video di YouTube per sfruttare al massimo la tua portata. TikTok ha anche la possibilità di pubblicare automaticamente su Instagram e YouTube.
La condivisione tra canali può aiutare a far crescere il pubblico quando sei nuovo a TikTok, ma fai attenzione che gli stili video sono diversi per Instagram e TikTok. E 'meglio per creare alcuni contenuti specificamente su misura per ciascuno.
Investire negli influencer è un modo sicuro per amplificare i vostri sforzi di marketing TikTok, e non devono essere celebrità. Gli studi mostrano che anche i micro-influencer ottengono un tasso di impegno del 18%. Il fattore più importante è quello di garantire che gli influencer scelti riflettano il tuo marchio e si allineino con gli interessi dei telespettatori di destinazione.
Qui ci sono pochi modi per fare uso di influencer marketing:
Invia prodotti gratuiti per recensioni - Questo funziona meglio con micro-influencer che spesso offrono recensioni autentiche in cambio di prodotti o servizi gratuiti.
Collaborazioni o post sponsorizzati - Simile alle collaborazioni di Instagram, gli influencer saranno caratterizzati dal tuo prodotto e l'account della tua azienda lo condividerà.
Influencer di funzionalità negli annunci - TikTok ha un programma di scambio creatore per aiutarti a trovare creatori che si adattano alla tua nicchia aziendale e al tuo budget. Essi creano contenuti autentici per voi per condividere sul vostro canale e ottenere una percentuale dei profitti dal video.
Mentre TikTok può avere portata organica virale, gli annunci sono essenziali quando si sta iniziando. Gli annunci TikTok raggiungono efficacemente un vasto pubblico e ti aiutano a far crescere il tuo marchio. Si consiglia di utilizzare TikTok Messaging Ads che consentono agli spettatori di cliccare per inviare un messaggio a WhatsApp o Facebook dove chattano più spesso.
Creare annunci coinvolgenti che incoraggino gli spettatori a iniziare una conversazione per dare il via al viaggio del cliente. Quando vedono un prodotto o un servizio, avranno domande; essere in grado di chattare direttamente costruisce fiducia.
Una volta che hai affrontato le loro domande, potrebbero essere pronti a fare un acquisto. In caso contrario, avrai i loro dati di contatto in respond.io e potrai continuare a commercializzarli.
Come piattaforma video, TikTok non è comunemente visto come un luogo per chattare, e questo porta a occasioni perse. Incoraggiare le domande o chiedere agli spettatori di condividere le loro opinioni o idee tramite un messaggio. Avere una conversazione converte spesso più velocemente che dirigere semplicemente le prospettive a un sito web.
Ad esempio, un'azienda che vende prodotti di bellezza con un video how-to potrebbe chiedere agli spettatori di inviare domande o condividere se l'idea ha funzionato per loro. Questo inizia una conversazione in cui il business può fornire una consulenza e consigli personalizzati.
Per gli spettatori pronti a convertirsi, un prompt per inviare un messaggio per fare un appuntamento o una prenotazione rimuove attrito dal viaggio del cliente in quanto non c'è bisogno di lasciare l'app.
Usa TikTok Analytics e respond.io per monitorare le prestazioni dei tuoi contenuti. Metriche di TikTok come visualizzazioni, mi piace, le condivisioni e i dati demografici sui post organici insieme ad ad analytics basati su un pixel del sito web ti aiuteranno a capire cosa funziona e dove migliorare.
Tuttavia, quando i telespettatori ti inviano un messaggio, l'analisi nativa di TikTok’s non mostra quale post o annuncio il messaggio viene da. Questo lo rende una sfida per misurare le conversioni che si ottiene dalla messaggistica.
Con respond.io, vedrete quale campagna TikTok è venuto un messaggio da non appena lo ricevete.
Rispondi. o’s features also enable you to scg deeper into campaign performance, tracking the customer lifecycle, scoprire quali annunci e post hanno generato la maggior parte delle conversazioni e di più in modo da poter investire in video che ottengono risultati. È inoltre possibile integrare respond.io con un CRM per ulteriori approfondimenti.
Quando i lead entrano via TikTok Business Messaging, è importante rispondere rapidamente a loro in modo che non perdano interesse. Con respond.io, è possibile impostare i flussi di lavoro per eseguire automaticamente le seguenti operazioni:
Avere una chat in tempo reale può fare la differenza tra una prospettiva di scorrimento sul passato e l'impegno per un acquisto.
Hai bisogno di ulteriori suggerimenti su come usare TikTok per il marketing? Segui queste migliori pratiche.
Esperimento con diversi tipi di contenuto - Qualsiasi strategia di marketing richiede sperimentazione. Prova diversi tipi di video tra cui UGC, sfide, come-tos e molto altro per vedere cosa risuona con il tuo pubblico.
Ottimizza per l'algoritmo TikTok - Usa brani e suoni di tendenza, includere le parole chiave che il pubblico cerca e assicurarsi di agganciare rapidamente gli spettatori per garantire tempi di osservazione più lunghi
Includi una chiamata all'azione - Non dimenticare l'obiettivo dei tuoi contenuti, per catturare nuovi clienti. Invita i telespettatori a contattarti, commentare o condividere.
Dai un'occhiata ad alcuni esempi pratici di come le imprese attuano queste strategie.
Ora che si conosce le basi di come utilizzare TikTok, diamo un'occhiata a come le aziende come le vostre stanno utilizzando TikTok per il successo di marketing.
JVN Hair aveva già un bordo fondato dalla celebrità Jonathan Van Ness del popolare show televisivo Queer Eye. Ma il marchio non si è affidato solo all'influenza della celebrità; è cresciuto un enorme TikTok seguendo la pubblicazione di video how-to prima e dopo transizioni, video divertenti, skit relatable, e molto altro ancora, tutti con i loro prodotti.
Con il tagline nel bio, “Ama i capelli che hai,” si appella a un pubblico diversificato. Il divertimento, contenuti pratici su tutto, dalle giornate dei capelli cattivi allo shopping in Sephora agli ultimi meme è immediatamente relatable mentre mette gli spettatori nella cornice della mente per acquistare per questi prodotti per capelli.
Per la sua campagna di marketing TikTok di maggior successo, catena alimentare Chipotle ha lanciato una sfida di hashtag TikTok per aumentare la consapevolezza della sua consegna gratuita per gli ordini online su Cinco de Mayo. La sfida #chipotlelidflip ha generato 318 miliardi di visualizzazioni.
E, naturalmente, per partecipare alla sfida, gli spettatori avevano bisogno di una ciotola di Chipotle burrito. Download dell'app Chipotle skyrocketed in numeri record come gli spettatori si sono precipitati per ordinare la loro ciotola Chipotle e unirsi alla tendenza.
I marchi automobilistici lottano per raggiungere il pubblico più giovane che raramente si impegnano con la pubblicità tradizionale. Il produttore automobilistico svedese Skoda ha voluto cambiare quello con un Christmas TikTok su misura per un demografico giovanile.
Il loro video del coro di conversione di Natale è stato breve, al punto e ha portato sorrisi a milioni di volti di spettatori. Il messaggio, per gli spettatori di riconsiderare la loro scelta di marca di auto, è stato chiaramente sentito, con il loro costo per click in calo del 387% rispetto ai costi medi dell'annuncio. Più del 50% degli spettatori erano nel business 18-24 target di pubblico.
TikToks sono una grande opzione di marketing per le imprese di istruzione rivolta ai giovani adulti per i corsi universitari, la preparazione degli esami o la formazione professionale. Cygnus Education ha creato una campagna pubblicitaria TikTok che si adatta perfettamente ai feed dei futuri studenti, includendo una chiamata all'azione.
Con una singola campagna per una grande università online, Cygnus ha iscritto 488 nuovi studenti guidando le prospettive a un modulo di generazione lead. Gli annunci erano relatable, creati in collaborazione con influencer che sapevano cosa avrebbe risuonato con il pubblico.
Pronto per ottimizzare il vostro marketing TikTok? Con una combinazione di contenuti organici e annunci insieme a una solida strategia per raggiungere il pubblico di destinazione, sei impostato per il successo. Una volta che si cattura l'interesse dalle prospettive, è fondamentale per rendere facile per loro di raggiungere voi.
Avverte gli spettatori per inviarti un messaggio tramite Messaggi TikTok. Quando sei connesso a respond.io, sarai in grado di rispondere automaticamente, qualificare i lead, gestirli in respond.io o integrarli con un CRM.
Approfitta di TikTok Business Messaging con respond.io in Beta ora. Iscriviti per una prova gratuita o contattaci per una consultazione gratuita.
Attrarre su TikTok, convertire su respond.io ✨
Migliora la tua strategia TikTok oggi con gli annunci di messaggistica di TikTok!
Sì! Algoritmo unico di Tiktok e vasta base di utenti lo rendono una piattaforma eccellente per aumentare la consapevolezza del marchio e il coinvolgimento di guida.
Quasi tutte le imprese possono beneficiare di TikTok marketing. Funziona particolarmente bene per le imprese che si rivolgono ai giovani consumatori. Salute e bellezza, l'istruzione, i viaggi, l'industria automobilistica e del commercio al dettaglio hanno tutti visto successo con TikTok marketing.
Sì, con i costi di pubblicità scalabili di Tikkk, le piccole imprese possono permettersi la pubblicità di Tikok.
La registrazione per un account aziendale TikTok e la pubblicazione di contenuti organici è gratuita, in modo da poter iniziare il marketing senza alcun costo. Tuttavia, investire in pubblicità e strumenti aggiuntivi come respond.io è consigliato in modo da poter far crescere il vostro business più velocemente.
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Susan Swier si è unito a respond.io come Senior Content Manager nel 2022. Lei è una laureata St. John's College che detiene un MA in arti liberali. Con oltre un decennio di esperienza nell'editoria educativa, Susan ha ricoperto diversi incarichi presso il Wiseman Education, il British Council e Pearson. I suoi articoli si concentrano sulla comunicazione con il cliente, aiutando le aziende a navigare le complessità delle applicazioni di messaggistica aziendale come Viber Business.
In questo articolo, copriremo alcune integrazioni Salesforce comuni, i loro benefici e come creare un’integrazione Salesforce con respond.io.