Rilascio della piattaforma

Il rilascio di luglio 2020 - Fatturazione organizzativa

Iaroslav Kudritskiy
31 luglio 2020

È stata una corsa selvaggia finora, ma il 2020 non è ancora finito. La nostra bacheca delle richieste di funzionalità si sta scaldando con voci come Reporting, Email e Contact Merging. Siamo così vicini a farli accadere, dobbiamo solo fare un po' di pulizia prima.

In questo rilascio annunciamo:

Fatturazione organizzativa

Abbiamo fatto alcuni cambiamenti fondamentali che influenzano il modo in cui gli utenti, gli spazi e ora le organizzazioni interagiscono tra loro. Non preoccupatevi, non c'è niente che dovete fare, tranne che capire le differenze con il nuovo modello.

Il vecchio modello contro il nuovo modello

Nel vecchio modello, l'utente che creava lo spazio (noto come creatore) possedeva gli spazi, e gli utenti invitati erano associati allo spazio. Questo creava problemi come l'impossibilità di passare la proprietà di uno spazio ad un altro utente, o di dare ad altri utenti l'accesso alla fatturazione.

Con l'introduzione delle Organizzazioni - la proprietà di Utenti, Spazi e Fatturazione è passata dal Creatore all'Organizzazione. Ogni utente che prima era il creatore di uno spazio ora sarà l'amministratore di un'organizzazione che possiede quello spazio.

Ruoli dell'organizzazione

Con la creazione delle Organizzazioni, abbiamo aggiunto i Ruoli Organizzativi. Ogni utente invitato allo spazio diventa un membro dell'organizzazione. Questo significa che gli utenti invitati agli spazi possono essere gestiti tutti da un unico luogo, la Gestione utenti dell'organizzazione.

Utenti organizzativi

Abbiamo aggiunto tre ruoli organizzativi per facilitare la gestione delle organizzazioni. Gli amministratori di fatturazione sono utenti con accesso alla fatturazione in Impostazioni dell'organizzazione. Gli amministratori utenti possono gestire utenti e spazi. Gli amministratori possono gestire tutti e tre i ruoli: utenti, spazi e fatturazione.

La pagina di gestione degli utenti dell'organizzazione permette anche di aggiungere, rimuovere o aggiornare il ruolo di Spazio di un utente. Gestendo gli utenti dalle organizzazioni, sarete in grado di gestire il loro accesso agli spazi o di rimuovere gli utenti dall'intera organizzazione.

Come parte di questo cambiamento, abbiamo rinominato i ruoli dello spazio da Creatore, Manager e Operatore a Proprietario, Manager e Agente. Mentre i nomi dei ruoli spaziali sono cambiati, le autorizzazioni per questi ruoli rimangono le stesse.

Gestione dello spazio

Oltre alla gestione degli utenti a livello di organizzazione, abbiamo aggiunto anche la gestione degli spazi. Nella pagina degli spazi, potrai vedere tutti gli spazi di proprietà dell'organizzazione insieme al numero di utenti e contatti in ogni spazio.

Fatturazione

Questa versione aggiunge anche le proprietà di fatturazione alle organizzazioni. La pagina di fatturazione permette alle aziende di aggiungere i loro dettagli di fatturazione come il nome e l'indirizzo dell'azienda e di cambiare la loro email di fatturazione. Le fatture possono essere recuperate da qui come al solito.

Bits & Bobs

Anche se i cambiamenti di Organization Billing hanno richiesto che ogni team lavorasse insieme, siamo comunque riusciti a mettere insieme alcuni pezzi per rendere la piattaforma ancora migliore.

LINE Connessione dei canali semplificata

LINE ha recentemente rilasciato un aggiornamento al suo account ufficialeLINE API . Questo ci ha permesso di modificare leggermente il processo di connessione al canale, eliminando un passaggio. Questo ha reso più facile la connessione degli account ufficiali LINE a respond.io.

Aumento del limite di caratteri dei messaggi dei modelli

Abbiamo aumentato a 1024 il limite di caratteri supportato dai messaggi modello. Ciò significa che ora è possibile utilizzare messaggi modelloWhatsApp anche più lunghi sulla nostra piattaforma.

Aumento del limite di etichettatura di massa

Abbiamo introdotto il tagging di massa nella pagina dei contatti molto tempo fa e fino ad ora è stato limitato a 25 contatti alla volta. Ora abbiamo aumentato questo limite a 100 contatti.

Per una versione concisa delle nostre nuove caratteristiche e dei miglioramenti tecnici si prega di rivedere il nostro changelog.

Iaroslav Kudritskiy
Direttore operativo
Iaroslav Kudritskiy è il direttore operativo e cofondatore di respond.io. Si è laureato presso il programma MBA dell'Università cinese di Hong Kong e tra i suoi ruoli precedenti figurano posizioni presso Kodak Alaris, Xaxis e Light Reaction.
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