Instagram の会話をWhatsApp に誘導することをお考えですか？WhatsApp をInstagram に追加してください。 この記事では、WhatsApp のリンクの基本Instagram とそれらを使用する理由を説明します。さらに、WhatsApp のリンクをInstagram に追加する方法を学びます。また、WhatsApp とInstagram をrespond.io と統合することで、あなたのビジネスを次のレベルへ引き上げる方法についても説明します。
WhatsApp リンク先Instagram 一目瞭然
WhatsApp Instagram のリンクは、あなたのInstagram プロフィールの訪問者をWhatsApp の会話に誘導します。アクションボタンやwa.meで始まるURLの形式をとることができます。
WhatsApp Instagram のリンクがクリックされると、お客様がWhatsApp のチャットに入ることができます。WhatsApp Instagram のリンクは、WhatsApp がインストールされているデバイスでのみ機能することに留意してください。
なぜ、WhatsApp のリンクを使うのか？Instagram
InstagramあなたがWhatsApp のリンクを使用する必要がある理由はたくさんあります。まず第一に、Instagram のトラフィックをWhatsApp のコンタクトに変えることができます。これは、Instagram のフォロワーが多いビジネスには特に有益です。
Instagram DMに加え、Instagram のWhatsApp リンクでは、お客様が別の人気メッセージングアプリ、WhatsApp で連絡できる柔軟性を提供します。
企業によるスパム行為を防止するため、WhatsApp 、メッセージの前に連絡先からオプトインを取得 することが義務付けられています。幸いなことに、連絡先が最初にメッセージをくれた場合、Instagram のWhatsApp リンクで簡単にオプトインを取得することができます。
さて、Instagram のWhatsApp リンクの基本を学んだところで、WhatsApp をInstagram に追加する方法について説明します。
3 Ways to AddWhatsApp toInstagram
WhatsApp のリンクを設定するには、3つの方法があります。Instagram 。
- Instagram プロファイルにWhatsApp アクションボタンを追加する
- Instagram バイオにWhatsApp リンクを貼る
- Instagram Stories highlight にWhatsApp リンクを追加する。
以下、各方法の手順を説明します。
Instagram プロファイルにWhatsApp ボタンを追加する方法
Instagram プロフィールに WhatsApp ボタンを追加するには、Instagram プロフェッショナルアカウントと WhatsApp Business アプリアカウントが必要です。Instagram に WhatsApp ボタンを追加する方法は簡単です。
- Instagram プロフィールにアクセスし、「プロフィールを編集する」をタップします。
- 公開企業情報」の「連絡先オプション」をタップします。
- WhatsApp Business 電話番号をクリックします。
- 接続したいWhatsApp Business 番号を選択するか、新しいWhatsApp Business 番号を追加してください。
- コードを送信」をタップして 、認証コードを受信します。次に、モバイルデバイスに送信されたコードを入力して、WhatsApp Business アカウントを確認します。
番号が確認されると、Instagram のプロフィールにアクションボタンとしてWhatsApp が表示されるはずです。なお、WhatsApp では、ユーザーがアクションボタンを追加することはできません。 API ユーザーがアクションボタンを追加することはできません。WhatsApp API ユーザーの場合は、代わりにWhatsApp リンクをInstagram バイオに追加することをお勧めします。
Instagram BioにWhatsApp リンクを追加する方法
WhatsApp リンクをInstagram バイオに追加する前に、 WhatsApp リンクを respond.io に作成する必要があります。
- WhatsApp リンクをコピーしてください。
- Instagram プロフィールにアクセス し、「プロフィールの編集」をクリックします。
- ウェブサイトの欄に移動して、WhatsApp のリンクを貼り付けます。完了したらCompleteをクリックします。
これで準備は完了です。WhatsApp をInstagram のバイオに追加しました。ウェブサイト欄には、1つのURLしか挿入できないことにご注意ください。会社のウェブサイトとして使用したい場合は、WhatsApp のリンクをInstagram Stories highlight に追加してください。その方法は、こちらをご覧ください。
ストーリーズハイライトにWhatsApp リンクを追加する方法
Instagram プロフィールに常設されるストーリーズハイライトは、WhatsApp のリンクを表示するのに最適な場所です。ここでは、ストーリーズハイライトにWhatsApp リンクを追加する手順を説明します。
- 新しいストーリーを作成します。WhatsApp のロゴが入った写真をアップロードし、ストーリー内にWhatsApp のリンクを挿入します。完了したらストーリーを公開する。
- 公開されたストーリーを表示 し、Highlightをクリックすると、ストーリーがInstagram ハイライトとして保存されます。
- ハイライトの名前を Chat on WA などにする。ハイライトの名前は15文字以内であることに留意してください。
Instagram にWhatsApp のリンクを設定したら、 WhatsApp とInstagram の両方のチャンネルをrespond.io に接続してください。
WhatsApp とInstagram for Businessを簡単に管理することができます。respond.io
Respond.io は、オムニチャネルのメッセージング・インボックスで、WhatsApp API をサポートしています。 Instagram DM APIなどをサポートしています。WhatsApp とInstagram をrespond.io と統合することで、ビジネスにどのようなメリットがあるのかを探ってみましょう。
WhatsApp とInstagram の会話に一度に対応する。
複数のチャネルを採用することで、顧客からのコンタクトは容易になりますが、異なるプラットフォームを使いこなさなければならない代理店や営業担当者の作業負担は増加します。WhatsApp とInstagram をrespond.io に接続すれば、1つのプラットフォームからWhatsApp とInstagram のチャットを表示し、応答することができます。
WhatsApp とInstagram の会話を統合し、360度の顧客ビューを実現。
異なるチャネルでメッセージを送った顧客は、別々の会話スレッドを作成します。respond.io を使用すると、コンタクトの会話を1つのスレッドに統合して、全体的な顧客ビューを表示できます。
顧客のお気に入りのチャネルで存在感を示し、顧客との会話を集約することで、顧客と容易につながり、顧客をより深く理解することができます。最終的には、より良いサポートを提供することができるようになります。
参考文献
Instagram for businessについてもっと知りたい方は、以下の記事をご覧ください。
