Как создать маркетинговую стратегию TikTok 9 способами — с примерами

Хотите узнать, как эффективно продвигать свою продукцию на TikTok? Этот блог создан специально для вас. Мы узнаем, что такое маркетинг в TikTok, его преимущества, как разработать стратегию TikTok и какие компании добились успеха с помощью TikTok.

Что такое маркетинг TikTok?

Маркетинг в TikTok подразумевает использование короткометражного видеоконтента платформы'для продвижения вашего бренда, продуктов или услуг. В отличие от традиционных маркетинговых каналов, TikTok делает упор на аутентичность, креативность и вовлеченность сообщества. Бренды, которые успешно используют TikTok, могут повысить узнаваемость бренда, создать вовлеченные сообщества и стимулировать продажи.

Каковы преимущества маркетинга в TikTok?

Огромная база пользователей TikTok по всему миру — достаточная причина для использования его в маркетинговых целях. Но это еще не все.

• Вирусный потенциал: Алгоритм TikTok'благоприятствует обнаружению контента, позволяя даже новым аккаунтам становиться вирусными с правильным контентом.

• Вовлеченная база пользователей: 39% пользователей TikTok приобретают продукты или услуги, которые они обнаружили в TikTok, переходя на отдельные веб-сайты.

• Творческая свобода: Платформа поощряет инновационный контент, позволяя брендам демонстрировать свою индивидуальность и налаживать связь с аудиторией.

Если вы убеждены в преимуществах маркетинга в TikTok, давайте посмотрим, как можно создать бизнес-аккаунт, чтобы начать работу.

Как создать бизнес-аккаунт TikTok

Чтобы создать бизнес-аккаунт TikTok, выполните следующие 4 простых шага:

1. Установите TikTok из Apple App Store или Google Play Store.

2. Зарегистрируйтесь, используя свой адрес электронной почты, номер телефона или существующую учетную запись TikTok.

3. Затем вам необходимо переключиться на бизнес-аккаунт.

   Перейдите в свой профиль > Нажмите на значок с тремя линиями в правом верхнем углу > Настройки и конфиденциальность > Управление аккаунтом > Нажмите Переключиться на бизнес-аккаунт и следуйте инструкциям, чтобы выбрать категорию, которая лучше всего подходит для вашего бизнеса.

4. Загрузите логотип вашего бренда и заполните свою биографию.

Теперь, когда вы знаете, как создать учетную запись, пришло время разработать эффективную стратегию.

Как создать эффективную маркетинговую стратегию TikTok

Создание успешной маркетинговой стратегии TikTok включает в себя сочетание исследований, создания контента, взаимодействия с сообществом и аналитики. Чтобы максимально раскрыть потенциал TikTok для вашего бренда, вам необходимо использовать комплекс стратегий, которые лучше всего подходят вашему бизнесу.

1. Определите свою аудиторию и конкурентов

Прежде чем создавать контент, вы должны понять, кто ваша аудитория и как они взаимодействуют с TikTok. Изучите возрастной диапазон, интересы и поведение ваших идеальных клиентов. Используйте аналитику TikTok и данные об аудитории, чтобы определить, какой тип контента они потребляют больше всего.

Кроме того, проанализируйте своих конкурентов, чтобы увидеть, что у них получается хорошо, а что нет. Посмотрите на их самые популярные видеоролики, насколько они интересны и как они взаимодействуют со своей аудиторией. Эта информация поможет вам разработать выделяющуюся контент-стратегию.

2. Используйте рекламу TikTok и органические публикации

Сбалансированная стратегия включает в себя как органический контент, так и платную рекламу. Органические публикации позволяют вам создать естественную связь с вашей аудиторией, делясь контентом из закулисья, обучающими материалами по продуктам и увлекательными задачами.

С другой стороны, TikTok Ads может помочь вам нацелиться на аудиторию, которая находит отклик в определенном сообщении. Типы рекламы TikTok включают рекламу в ленте, брендированные хэштеги и рекламу в сообщениях TikTok.

Вместе вы сможете продолжить развитие своего бренда и привлечь больше людей к своим продуктам или услугам.

3. Планируйте публикации для максимального количества просмотров

Алгоритм TikTok поощряет последовательность. Регулярная публикация гарантирует, что ваш контент со временем охватит более широкую аудиторию. Однако дело не только в частоте, но и во времени. Анализируйте показатели TikTok, такие как показы, лайки и комментарии, чтобы определить, когда ваши подписчики наиболее активны.

Хорошей практикой будет начать с 3–5 публикаций в неделю, чтобы определить часы пиковой активности. Кроме того, повторное использование существующего высокоэффективного контента и эксперименты с различными форматами помогут сохранить видимость.

4. Собирайте и делитесь пользовательским контентом (UGC)

Пользовательский контент (UGC) — один из самых мощных инструментов взаимодействия в TikTok. Побуждая свою аудиторию создавать контент с участием вашего бренда, вы не только увеличиваете охват, но и укрепляете доверие и сообщество.

Размещайте отзывы и реакции клиентов, чтобы создать ощущение подлинности и ажиотажа вокруг своей продукции. Чтобы использовать пользовательский контент для вашего бренда:

• Создавайте задания или подсказки, побуждающие клиентов делиться своим опытом.

• Размещайте пользовательский контент в своем профиле, чтобы повысить лояльность к бренду.

• Поощряйте активных участников призами или подарками.

Чем больше людей видят, как другие наслаждаются вашим продуктом, тем выше вероятность, что они будут взаимодействовать с вашим брендом.

5. Используйте маркетинг влияния

Влиятельные лица играют решающую роль в маркетинге TikTok. Сотрудничество с влиятельными лицами может представить ваш бренд более широкой аудитории и усилить ваше послание. Вместо того чтобы просто спонсировать публикацию, позвольте влиятельным лицам создавать аутентичный контент, который найдет отклик у их подписчиков.

При выборе влиятельных лиц учитывайте демографические характеристики их аудитории, а также их соответствие вашему бренду, уровень вовлеченности и предыдущие сотрудничества с брендами.

Самое главное, чтобы партнерство с влиятельными лицами было естественным и не носило чрезмерно рекламный характер. Лучшие коллаборации органично интегрируют продукты в контент, который соответствует обычному стилю влиятельного лица.

6. Используйте будущие тенденции

TikTok процветает за счет трендов, будь то вирусные звуки, челленджи или темы. Чтобы оставаться актуальными, следите за тенденциями и находите креативные способы включения этих тенденций в свой контент.

Например, использование популярного звука или участие в вирусном челлендже может значительно повысить популярность вашего контента. Однако главное — убедиться, что тренд соответствует идентичности вашего бренда. Избегайте следования неуместным трендам, так как это может показаться натянутым и не вызвать отклика у вашей аудитории.

Помните, что у предприятий есть ограниченный доступ к звуковой библиотеке TikTok.

7. Ответьте на комментарии еще одним видео TikTok

Один из лучших способов развития сообщества — отвечать на комментарии с помощью видеоответов. Это не только поддерживает общение, но и позволяет вам без усилий создавать дополнительный контент.

Например, если кто-то задаст вопрос о вашем продукте, ответьте коротким видео, поясняющим ответ. Если комментарий вызывает юмор или любопытство, используйте это для создания более развлекательного контента. Эта стратегия повышает вовлеченность и дает вашей аудитории почувствовать, что ее услышали.

Конечным результатом является аудитория, которая с большей вероятностью будет совершать у вас покупки из-за высокого доверия и привлекательности.

8. Мониторинг и анализ ключевых показателей

Чтобы оптимизировать стратегию TikTok, необходимо отслеживать и анализировать ключевые показатели эффективности (KPI). Встроенная аналитика TikTok дает представление о:

• Просмотры видео и время просмотра

• Уровень вовлеченности (лайки, репосты и комментарии)

• Рост числа подписчиков и демография аудитории

• Коэффициенты конверсии для платных объявлений

Регулярно просматривая эти показатели, вы сможете усовершенствовать свою контент-стратегию, скорректировать время публикации и улучшить тактику взаимодействия.

9. Оптимизируйте свой контент

Наконец, оптимизируйте свой контент. Это непрерывный процесс, но он необходим, поскольку тренды TikTok быстро меняются. То, что работает сегодня, может не работать завтра. Брендам следует постоянно экспериментировать с новыми форматами, корректировать свой подход на основе аналитики и прислушиваться к отзывам аудитории.

Вот некоторые рекомендации по оптимизации контента:

• Тестируйте видео разной продолжительности, чтобы определить, какой вариант лучше всего подходит вашей аудитории.

• A/B-тестирование различных приемов и подписей.

• Совершенствование визуальных эффектов, выбора музыки и методов повествования на основе данных о вовлеченности.

Ключ к долгосрочному успеху на TikTok — это адаптивность. Оставайтесь креативными, опирайтесь на данные и постоянно совершенствуйте свой подход, чтобы обеспечить максимальный эффект.

Теперь, когда вы знакомы с различными стратегиями маркетинга в TikTok, давайте рассмотрим три распространенные ошибки, которые допускают компании, и способы их устранения.

6 лучших практик для создания отличной маркетинговой стратегии TikTok

Чтобы TikTok действительно эффективно вписывался в вашу маркетинговую стратегию, необходимо избегать распространенных ошибок и следовать передовым практикам. Вот шесть советов по улучшению вашей маркетинговой стратегии в TikTok.

TikTok не только для поколения Z

Хотя верно, что поколение Z на более склонно использовать TikTok по сравнению с другими демографическими группами, вам не следует отказываться от них. Другие возрастные группы по-прежнему составляют большую часть пользовательской базы TikTok и представляют собой огромную возможность для увеличения продаж.

Итак, если ваша целевая аудитория — миллениалы, поколение Z и другие возрастные группы, TikTok — это еще одна платформа для продвижения ваших товаров и услуг.

Подумайте о создании отполированных TikTok

TikTok известен своими неотшлифованными видеороликами , которые выглядят так, будто их не редактировали или они низкого качества. Но это не единственный работающий стиль видео. Существует компаний, которые используют профессионально отредактированные кадры в своих публикациях в TikTok.

Это не значит, что следует публиковать только тщательно отредактированные видео. В идеале у вас должно быть хорошее сочетание отредактированных и неотредактированных видео.

Свяжите усилия TikTok с бизнес-результатами

TikTok может стать интересной платформой для взаимодействия с аудиторией, но это еще не все. TikTok — не изолированная платформа. Это еще один канал для проведения маркетинговых кампаний и увеличения доходов. Это отличное место, чтобы превратить активную аудиторию в платежеспособных клиентов.

Например, вы можете использовать рекламу в TikTok Messaging Ads, чтобы перенаправлять людей из TikTok на платформы обмена мгновенными сообщениями, такие как WhatsApp или Messenger. Это позволяет вам взаимодействовать с клиентами на одной платформе, а не распылять агентов на разных платформах.

Используйте полный спектр функций TikTok

TikTok предлагает множество интерактивных функций, которые компании могут использовать для взаимодействия со своей аудиторией и повышения конверсий. Опросы и сеансы Q&A позволяют компаниям напрямую взаимодействовать с подписчиками, собирать информацию и создавать более персонализированный опыт.

Прямые трансляции предоставляют возможности для взаимодействия в режиме реального времени, где бренды могут демонстрировать свою продукцию, мгновенно отвечать на вопросы клиентов и стимулировать немедленные покупки через TikTok Shopping.

Кроме того, встроенные в TikTok функции электронной коммерции, такие как ссылки на продукты и оформление заказа в приложении, позволяют компаниям проще, чем когда-либо, конвертировать зрителей в покупателей, не покидая платформу. Используя эти функции стратегически, компании могут выстраивать более прочные отношения со своей аудиторией и максимально эффективно использовать свои маркетинговые усилия.

Используйте правильные инструменты

Помимо собственных инструментов TikTok, использование сторонних инструментов может улучшить реализацию вашей маркетинговой стратегии TikTok и добиться лучших результатов.

Например, если вы часто отправляете сообщения клиентам на разных платформах, включая TikTok, то вам следует рассмотреть возможность использования платформы управления общением с клиентами, такой как response.io. С помощью response.io вы можете подключить различные другие CRM-системы и платформы электронной коммерции, такие как Salesforce, Hubspot, WooCommerce и Shopify.

Вы также можете использовать конструктор автоматизации рабочих процессов без кода для управления большими объемами входящих запросов, автоматически квалифицировать лиды и назначать их нужным агентам. А с помощью отчетов об атрибуции платной рекламы вы можете отслеживать, какие объявления TikTok приводят лиды, которые действительно конвертируются.

Будьте последовательны и руководствуйтесь данными

Успех на TikTok требует последовательности в создании контента и подхода к оптимизации, основанного на данных. Используйте данные о просмотрах видео, показателях вовлеченности и конверсиях, чтобы усовершенствовать свою контент-стратегию. Аналитическая панель TikTok предоставляет ценную информацию о поведении аудитории, позволяя компаниям определять, какие типы контента вызывают наибольший отклик.

Постоянно тестируя различные форматы, стили и время публикации, бренды могут оптимизировать свой подход для повышения вовлеченности и конверсии. В конечном итоге вы получите максимальную отдачу от каждого доллара, вложенного в рекламу или создание органического контента.

Теперь, когда вы знакомы с лучшими практиками создания и внедрения маркетинговой стратегии в TikTok, давайте рассмотрим компании, которые применяют их на практике.

3 примера успешных маркетинговых стратегий TikTok

Маркетинговая стратегия TikTok должна работать не только в теории, но и на практике. Вот три компании, которые используют потрясающие стратегии в TikTok, способствующие росту их продаж.

Печенье Crumbl

Crumbl Cookies — это самая быстрорастущая сеть магазинов десертов в Америке с более чем 1000 магазинов. Они хорошо известны своим присутствием на TikTok, где демонстрируют свои еженедельные релизы вкусов.

Они создают профессионально отредактированные TikTok-ролики, в отличие от большей части контента, создаваемого на этой платформе. Это помогает им выделиться среди конкурентов. Но это еще не все. Они используют кампании влияния для увеличения продаж в периоды низкого спроса. Чтобы привлечь как можно больше просмотров, они выбрали самых разных авторов, чтобы достичь популярности среди массового рынка.

Висп

Wisp — это телемедицинская служба женского здоровья в Америке. Они использовали Spark Ads и Display Cards вместе с Smart+ Web Campaigns , чтобы увеличить объем продаж на своем сайте. В результате Wisp увеличил свою прибыль от рекламных расходов на 34%.

AppQuantum

AppQuantum — глобальный издатель бесплатных мобильных игр. Они использовали TikTok LiveOps — программу, которая помогает издателям мобильных игр поддерживать вовлеченность и удержание пользователей с помощью индивидуальной поддержки мероприятий после запуска.

Они также использовали расширенные возможности измерения TikTok, чтобы вносить корректировки в свою кампанию в режиме реального времени. В результате они увидели в 3 раза больше установок своей игры и увеличили показатель установок до 35%

Начните свою маркетинговую стратегию TikTok с Respond.io

Respond.io помогает компаниям оптимизировать коммуникацию в TikTok, интегрировать лиды в CRM-системы и автоматизировать взаимодействие. Привлекайте лиды в TikTok и конвертируйте их на response.io. Начните сегодня с регистрации бесплатной учетной записи response.io сегодня.

Часто задаваемые вопросы и решение проблем

Стоит ли инвестировать в маркетинг влиятельных лиц на TikTok?

Да. Множество компаний, включая Crumbl Cookies, используют маркетинг влиятельных лиц для увеличения продаж своей продукции, особенно в периоды низкого спроса.

Как интегрировать TikTok с respond.io?

Чтобы интегрировать TikTok Business Messaging, перейдите в Настройки проекта > Каналы > + Добавить канал > Выберите TikTok Business Messaging. Отсюда следуйте инструкциям для интеграции канала TikTok в respond.io.

Чтобы интегрировать рекламу в TikTok, перейдите в настройки рабочего пространства > нажмите Управление под учетными записями TikTok. Затем следуйте инструкциям, чтобы подключить рекламу в TikTok к respond.io.

Как я могу измерить ROI моих кампаний в TikTok?

Отслеживая такие метрики, как уровень вовлеченности, генерация лидов и данные о конверсии с помощью инструментов, таких как respond.io, компании могут определить эффективность своих маркетинговых усилий в TikTok.

Дополнительное чтение

Если вам понравилось читать этот блог, вот еще статьи о бизнес-сообщениях TikTok:

• Полное руководство по TikTok для бизнеса

• Интеграция TikTok: практическое руководство

• Превратите просмотры в доход: как эффективнее использовать TikTok для маркетинга