因為 respond.io 自 2017 年推出以來,我們升級了我們的基礎設施並引入了功能,大大擴展了我們平臺的範圍和實用性。這些進步使 respond.io 對話式銷售和行銷的首選。然而,要使產品變得出色,它的價格也必須合理。這就是為什麼我們現在正在測試一個基於您從中獲得的價值的實驗性定價模型respond.io.
我們將解決您對這個有前途的實驗可能遇到的任何問題,確保您擁有繼續與我們一起自信地成長所需的所有資訊。
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與您的業務相適應的定價
由於有限的定製和嚴格的升級路徑,企業經常會使用客戶對話管理軟體產生不必要的費用。因此,他們可能會為他們很少使用的功能付費,或者因為成本高得令人望而卻步,因此放棄了運營的基本工具。
在一個充斥著全有或全無解決方案的市場中, respond.io 以基於價值的定價模式脫穎而出。是什麼讓我們的定價與眾不同?
- 適應業務增長: 您只需按所需付費,直接將成本與實際業務需求保持一致。
- 按照自己的節奏進行擴展:可持續地擴展您的增長,而不會突然出現成本飆升。
- 明確成本:透明度有助於規劃和預算管理,説明您的業務智能擴展。
- 適合所有規模:無論您的企業規模如何,您都可以充分利用 respond.io.
除了 三個訂閱計劃外,我們還通過兩個主要指標實施基於價值的定價: 每月活躍聯繫人數量 和 用戶數量。 以下各節詳細介紹了其工作原理。
Respond.io 定價:滿足所有業務需求的三種訂閱計劃
Respond.io 提供三種量身定製的訂閱計劃,每種計劃都旨在支援企業增長的不同階段。選擇我們的月度訂閱或選擇年度訂閱,享受 20% 的折扣。
![這張圖顯示了三個 respond.io 訂閱計劃,每個計劃都旨在支援業務增長的不同階段。選擇我們的月度訂閱或選擇年度訂閱,享受 20% 的折扣。](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/66573a01d836a5e2d9dd2baa_screenshot-2024-05-27-at-44616-pm-2_14f9ed69c6750261eb69b9f59edc8d61_800.png)
- 入門計劃:該計劃非常適合小型銷售團隊,它提供了在業務消息傳遞中建立堅實基礎的基本功能。
- 增長計劃:非常適合希望通過自動化和對話式 AI 提高對話效率的銷售和營銷團隊。
- 高級計劃:專為需要高級功能的團隊精心設計,以最大限度地提高每個接觸點的效率。
讓我們更詳細地了解這些計劃必須提供的內容。
入門計劃:掌握基礎知識
該計劃專為決心應對通過聊天銷售挑戰的小型銷售團隊而設計,它提供了一個統一的平臺,用於轉換來自網站和社交媒體的潛在客戶,從而提供對每次對話的全面可見性。
對於旨在簡化運營、逐步增加代理數量並建立強大基礎的團隊來說,它是理想的選擇。 respond.io的全管道能力。此外,它擁有業內最低的每用戶價格,同時確保訪問最可靠的可用平臺。
通過此計劃,您將可以完全訪問我們 的核心功能,從而有效地管理客戶對話。這是您可以期待的。
- 團隊和自定義全管道收件匣
- Respond.io - 收件匣 移動應用程式
- 聯繫導入
- 合併重複的聯繫人配置檔
- 基本對話式 AI 功能(AI 提示和 AI 輔助)
- 主管儀錶板
- 基本報告
…還有更多!
增長計劃:高效擴大規模
增長計劃專為旨在增強潛在客戶流量和轉化率的行銷和銷售團隊量身定製,在 Starter 計劃的基礎上,通過添加自動化和對話式 AI 功能來擴展運營並確保銷售效率。
該計劃非常適合準備擴大潛在客戶捕獲、自動化流程和對話以及有效促進銷售的企業,而無需按比例增加工作量或團隊規模。
- 高級對話式 AI 功能
- 高級報告
- 廣播
- 與 Zapier, Make.com, Dialogflow 和CRM系統
- API 訪問
- 數據匯出
- 工作流聊天自動化
...還有更多!
高級計劃:全面的解決方案
高級計劃專為經驗豐富的銷售和營銷團隊設計,是 respond.io的高級產品,非常適合執行高度特定的集成。它提供對 所有現有 respond.io 特徵。
該計劃非常適合需要複雜集成和專業功能(如自定義通道配置和 HTTP 請求)的企業。它還通過添加新的工作區來促進用例的擴展,使團隊能夠無縫擴展其運營。
最重要的是,高級計劃包括頂級安全功能,以確保您客戶的數據保持安全和受保護。
- 工作流步驟:HTTP 請求
- 創建傳入 Webhook
- 連接自定義頻道
- 建 Webhook 事件
- 多個工作區
- 電話號碼和電子郵件掩碼
- 單點登入 (SSO)
有關更多詳細資訊, 訪問官方 respond.io 定價頁面。
根據需要增加或減少每月活躍聯繫人級別
每月活躍聯繫人是我們定價計劃的關鍵值指標。每月活動聯繫人是指在帳單月份內發送或接收消息(不包括廣播)的聯繫人。我們相信我們的定價應該與我們提供的價值相對應。與聯繫人的每次聊天都是一個潛在的銷售機會,我們的每月活躍聯繫人定價模型可確保您只為與之互動的聯繫人付費。
這對您的業務很重要,原因有四個。
- 您不受可以擁有的聯繫人總數的限制
- 您不必為不與之交談的聯繫人付費
- 您的定價將隨著您在一個月內實際交談的聯繫人數量而增加
- 您不必刪除連絡人並丟失其對話歷史記錄
默認情況下,增長和高級計劃包括1,000個每月活躍聯繫人,並允許企業在不切換計劃的情況下增加或減少每月活躍連絡人限制,從而提供靈活性,隨著業務的增長,在他們選擇的計劃中強大地開始和擴展。
這個決定背後的原因很簡單: 如果你只需要更多的每月活躍聯繫人,你為什麼要升級你的計劃併為你不會使用的功能付費?
另一方面,Starter 計劃提供無限制的每月活躍聯繫人,確保新使用者可以不受限制地建立他們的聯繫人群。
根據需要添加或刪除使用者席位
用戶是我們定價計劃中的最後一個鍵值指標。 一個 respond.io 使用者是被授予對組織工作區訪問許可權的人員。認識到各種規模的企業有不同的使用者要求,我們希望讓您能夠輕鬆地按照自己的節奏擴大規模,而不會產生不必要的成本。
默認情況下,每個計劃包括5個使用者席位。與我們的每月活躍聯繫人層類似,您可以隨著需求的增長單獨添加和刪除使用者,而無需更改訂閱計劃。
<call-out> Manage your subscription plan directly from your respond.io Workspace. Simply navigate to Settings > Billing & Usage to add or remove Monthly Active Contacts/Users or change your subscription plan according to your needs. <call-out>
常見問題解答
我使用的是團隊/業務/企業計劃。我怎樣才能開始從新的中受益 respond.io 定價模式?
在你的 respond.io 工作區,導航到“ 設置 ”> “計費和使用方式”。 請注意頂部的標註,指示: 您當前使用的是舊版定價。按兩下此處查看新定價。
按兩下連結以定向到新的定價頁面,您可以在其中選擇新的訂閱計畫,其中包含您首選的每月活躍聯繫人和用戶數量。
<call-out> Please note that you cannot revert to the legacy pricing once you switch to the new pricing model. <call-out>
我使用的是團隊/業務/企業計劃。我是否會遷移到當前 respond.io 定價模式?
不,你不會。此外,您還可以訪問 Workspace 上的舊版定價頁面,您可以在其中像往常一樣升級或降級舊版計劃。
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