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Respond.io 定價:對所有企業而言靈活且透明

Román Filgueira
Román Filgueira
· 29 May 2024
12 分钟
Respond.io 定價:對所有企業而言靈活且透明

自 2017 年推出 respond.io 以來,我們升級了基礎設施並引入了一些功能,大大擴展了我們平台的範圍和實用性。 這些進步使 respond.io 成為對話式銷售和行銷的首選。 然而,一款產品要想出色,它的定價也必須合理。 這就是'的原因 我們現在正在根據您從 respond.io 收到的值測試實驗性定價模型

我們'將解答您對這個充滿希望的實驗可能存在的任何疑問,確保您擁有繼續自信地與我們一起成長所需的所有資訊。

根據您的業務調整定價

由於有限的客製化和嚴格的升級路徑,企業經常在客戶對話管理軟體方面產生不必要的費用。 因此,他們可能會為很少使用的功能付費,或因為成本過高而放棄營運所需的基本工具。

在充斥著全有或全無解決方案的市場中,respond.io 憑藉基於價值的定價模式脫穎而出。 是什麼讓我們的定價與眾不同?

  • 適應業務成長: 您只需按需付費,直接根據您的實際業務需求調整成本。

  • 按照您自己的步調擴展:可持續地擴展您的成長,而不會突然增加成本。

  • 清晰成本:透明度有助於規劃與預算管理,並協助您的業務智慧擴展。

  • 適合所有規模:無論您的企業規模如何,您都可以從 respond.io 中獲得最佳收益。

除了 三種訂閱計劃,我們通過兩個主要指標實施基於價值的定價:每月活躍聯絡人數使用者數。以下各節詳細說明了這個運作方式。

透過 respond.io 將客戶對話轉化為業務成長。 ✨

在一處管理通話、聊天和電子郵件!

Respond.io 定價:滿足所有業務需求的三種訂閱計劃

Respond.io 提供四種量身定制的訂閱計劃,每種計劃旨在支援企業發展的不同階段。 選擇我們的月度訂閱或選擇年度訂閱以享受20%的折扣

此圖顯示了三個 respond.io 訂閱計劃,每個計劃都旨在支援業務成長的不同階段。 選擇我們的每月訂閱或按年訂閱可享 20% 的折扣。
  • 入門計畫:此計畫非常適合小型銷售團隊,提供了為業務訊息傳遞奠定堅實基礎的基本功能。

  • 成長計畫:非常適合希望透過自動化和對話式 AI 提高對話效率的銷售和行銷團隊。

  • 高級計劃:專為需要高級功能以最大限度提高每個接觸點效率的團隊而設計。

  • 企業計畫: 專為需要客製化解決方案來滿足其企業需求的行銷和銷售團隊而設計。

讓我們更詳細地了解這些計劃所提供的內容。

入門計畫:掌握基礎知識

該計劃專為決心應對透過聊天進行銷售的挑戰的小型銷售團隊而設計,提供了一個統一的平台,用於轉換來自網站和社交媒體的銷售線索,並提供對每次對話的完整可見性。

這對於旨在簡化運作、逐步增加代理人數量並利用respond.io的全通道功能建立堅實基礎的團隊來說是理想的。 此外,它還擁有業內最低的每用戶價格,同時確保訪問最可靠的平台。

使用此計劃,您將可以完全訪問我們的核心功能,從而高效管理客戶對話。 這裡'就是你所期待的。

  • 團隊 & 自訂全通路收件匣

  • Respond.io - 收件匣 行動應用程式

  • 聯繫進口

  • 合併重複的聯絡人個人資料

  • 基本的對話式 AI 功能(AI 提示和 AI 輔助)

  • 主管儀表板

  • 數據導出

  • 基本報告

…還有更多!

成長計畫:有效擴大規模

成長計畫專為旨在提高潛在客戶流量和轉換率的行銷和銷售團隊量身定制,它以入門計畫為基礎,透過添加自動化和對話式人工智慧功能來擴展營運並確保銷售效率。

該計劃非常適合準備擴大潛在客戶捕獲、自動化流程和對話以及有效提高銷售額而無需按比例增加工作量或團隊規模的企業。

  • 進階對話式人工智慧功能

  • 進階報告

  • 廣播

  • 與 Zapier、Make.com、Dialogflow 和 CRM 系統集成

  • API存取

  • 數據導出

  • 工作流程聊天自動化

……還有更多!

高級計劃:綜合解決方案

高級計劃專為經驗豐富的銷售和行銷團隊設計,是 respond.io 的優質產品,非常適合執行高度特定的整合。 它提供訪問所有現有的respond.io功能

該計劃非常適合需要複雜整合和專業功能(例如自訂通道配置和 HTTP 請求)的企業。 它還透過添加新的工作空間來促進用例的擴展,使團隊能夠無縫地擴展其營運。

最重要的是,高級計劃包括頂級安全功能,以確保客戶的資料保持安全並受到保護。

  • 工作流程步驟:HTTP 請求

  • 建立傳入 Webhook

  • 連接自訂頻道

  • 建構 Webhook 事件

  • 多個工作空間

  • 電話號碼和電子郵件封鎖

  • 單一登入 (SSO)

……還有更多!

企業規劃:邁向新高度

企業計劃專為需要可擴展性的大型組織而設計,提供更高級別的客製化和靈活性。 它包括您在高級計劃中可以找到的所有內容,此外:

  • 無限用戶席位

  • 自訂每月活躍聯絡人

  • 提高 API 速率限制

  • 甚至更多數量的工作區

欲了解更多詳細信息, 請訪問官方 respond.io 定價頁面

根據需要增加或減少每月活躍聯絡人級別

每月活躍聯絡人是我們定價計劃的關鍵值指標。 每月活躍聯絡人是指在帳單月份內發送或接收訊息(不包括廣播)的聯絡人。 我們相信我們的定價應該與我們提供的價值相對應。 與聯絡人的每次聊天都是一個潛在的銷售機會,我們的每月活躍聯絡人定價模型可確保您只需為與您互動的聯絡人付費。

這對您的業務很重要有四個原因。

  • 您不受聯絡人總數的限制

  • 您無需為不與您通話的聯絡人付費

  • 您的定價將根據您一個月內實際交談的聯絡人數量而調整

  • 您不必刪除聯絡人並丟失他們的對話歷史記錄

成長和高級計劃預設包括1,000 個每月活躍聯繫人,允許企業在不切換計劃的情況下增加或減少每月活躍聯繫人限制,從而提供了隨著業務增長而在所選計劃內強勁啟動和擴展的靈活性。

此決定背後的原因很簡單:如果您只需要更多每月活躍聯絡人,為什麼要升級計劃並支付您不會使用的功能?

另一方面,入門計劃提供無限的每月活躍聯絡人,確保新用戶可以不受限制地建立他們的聯絡人基礎。

根據需要新增或刪除使用者席位

用戶是我們定價計劃中的最後一個關鍵值指標。 respond.io 使用者是被授予存取 組織工作區的權限的人。 認識到不同規模的企業有不同的使用者需求,我們希望讓您能夠輕鬆地以自己的步調擴大規模,而不會產生不必要的成本。

每個計劃都包含預設數量的使用者。 與我們的每月活躍聯絡人等級類似,您可以根據需求的成長單獨新增和刪除用戶,而無需更改訂閱方案。

直接從您的 respond.io 工作區管理您的訂閱方案。 只要導覽至 設定 > 計費 & 使用情況 新增或刪除每月活躍聯絡人/使用者或更改您的訂閱方案根據您的需求。

透過 respond.io 將客戶對話轉化為業務成長。 ✨

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常見問題

我正在執行團隊/業務/企業計劃。 我該如何開始從新的 respond.io 定價模式中受益?

在您的 respond.io 工作區中,導覽至 設定 > 計費 & 使用情況。 請注意頂部的標註,指示: 您目前採用的是舊定價。 點擊此處查看新定價。

點擊該連結將定向到新的定價頁面,您可以在其中選擇具有您首選的每月活躍聯絡人和用戶數量的新訂閱計劃。

請注意,一旦切換到新的定價模式,您就無法恢復到舊定價。

我正在執行團隊/業務/企業計劃。 我會遷移到目前的 respond.io 定價模式嗎?

不,你不會。 此外,您還可以造訪工作區上的舊版定價頁面,您可以在其中照常升級或降級舊版套餐。

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Román Filgueira
Román Filgueira

Román Filgueira 是維戈大學畢業生,擁有外語學士學位,於 2021 年加入 respond.io 團隊,擔任內容撰稿人。 Román 提供有關使用訊息應用程式推動業務成長的最佳實踐的專家見解。

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