n8n：跨数百款应用的低代码 B2C 会话工作流

在 n8n 中使用 respond.io 的触发器和操作来自动化消息、同步联系人数据并连接您自己的 AI 代理

Respond.io n8n 功能

• 在 respond.io 的事件（例如：新消息到达、会话已打开、会话已关闭和联系人生命周期已更新）上启动 n8n 工作流
• 从任何 n8n 工作流向对话发送消息并添加内部评论
• 创建、更新、查找或合并联系人，并添加或移除标签，以保持各工具间的联系人数据同步
• 根据工作流中的逻辑分配或取消分配会话，并打开或关闭会话
• 根据 CRM、电子商务或计费工具中的事件更新联系人生命周期阶段
• 通过 n8n 将 respond.io 与您自己的 AI 代理连接
• 将 Growth Widget 的来源详情（小部件名称、网站、页面 URL）传入 n8n 的自动化流程
• 使用 respond.io 节点在 n8n Cloud 或自托管的 n8n 上运行

为什么在 n8n 中使用 respond.io

Respond.io 面向中型 B2C 企业构建，适合团队中有能构建并维护低代码工作流的成员。

使用 n8n 意味着需要安装 respond.io 节点并管理一个 API 密钥；重新生成该密钥会导致使用该密钥的所有工作流停止运行，直到您更新它们为止。如果没有人能负责这项工作，Zapier 的现成模板是更简单的起点。

• 自托管 n8n，以在您自己的基础设施上保持自动化运行
• 在单个工作流中对数百个应用进行分支、循环和数据合并
• 在一个工作区内的所有工作流中重用同一个 API 密钥
• 企业级可靠性：99.999% 正常运行时间、ISO 27001、GDPR 合规及基于角色的访问控制

关于 n8n 集成的常见问题

在 n8n 中使用 respond.io 是否需要安装任何内容？

需要安装 respond.io 节点。在 n8n Cloud 上，可从节点市场安装它。在自托管的 n8n 上，将 @respond-io/n8n-nodes-respond-io 作为社区节点安装。

如果我重新生成 n8n 的 API 密钥，会发生什么？

所有使用旧密钥的 n8n 工作流都会停止运行，直到您用新密钥更新它们为止。一个密钥可以在一个工作区的所有工作流中重用，因此仅在必要时才重新生成。

为什么我通过 n8n 分配的 AI 代理没有回复？

这是预期的。通过 n8n 分配 AI 代理并不会让其发送消息。 AI 代理会在联系人发送下一条消息后回复。

哪些 respond.io 方案包含 n8n 集成？

除 Starter 方案外，包括试用在内的所有方案都能集成 n8n。您需要在 respond.io 中具有 Admin 或 Manager 角色才能生成 API 密钥。