
AI Sales Agent Tips to Enhance CX and Convert Faster
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TikTok est l'une des plateformes de médias sociaux en croissance la plus rapide au monde. Et les numéros ne mentent pas. Pour le consommateur, TikTok représente un centre de divertissement. Mais pour les entreprises comme la vôtre, cela signifie seulement une chose: la publicité TikTok est un trésor pour les opportunités de marketing.
Mais faire un saut dans un nouveau canal peut être décourageant. Peut-être que vous n’êtes pas entièrement à bord ou que vous avez besoin de vous convaincre pourquoi TikTok devrait jouer un rôle intégral dans votre stratégie de vente et de marketing. Si cela résonne avec vous, lisez plus loin car nous'plongerons dans les raisons pour lesquelles les publicités TikTok sont incontournables.
Les annonces de TikTok sont simples sur papier. Ils sont promus du contenu, généralement des vidéos courtes et instantanées, qui attirent l'attention et attirent les spectateurs.
Dans la pratique, cependant, la publicité sur TikTok est complexe, obligeant les entreprises à constamment garder les doigts sur le pouls de ce qui est à la mode et à la mode auprès des téléspectateurs.
TikTok offre un smorgasbord de formats d'annonces pour les entreprises qui peuvent se connecter à leurs publics cibles, allant des vidéos en flux continu aux défis du hashtag de marque. Mais creuser profondément la pureté des messages publicitaires de TikTok et comment les faire fonctionner, Consultez notre autre article ici.
Cet article ne traite pas des ce qui est et comment de la publicité TikTok. Au lieu de cela, il se concentre sur les pourquoi— en particulier, pourquoi vous devriez utiliser des publicités pour vos efforts de vente et de marketing TikTok.
Mettons-nous donc à l'œuvre :
TikTok s'est solidement établi comme une plate-forme de médias sociaux de base, et non comme une fable passante, grâce à sa base d'utilisateurs massifs. À partir de 2024, TikTok devrait atteindre 1,8 milliard d'utilisateurs actifs mensuels (MAU) et a été téléchargé 4,7 milliards de fois, tandis que les pays avec le plus grand public sont l'Indonésie, les États-Unis,. et le Brésil. Il y a ici une énorme opportunité pour les entreprises de se connecter à un public mondial diversifié.
Au-delà des mesures d'audience, les utilisateurs de TikTok s'engagent activement avec le contenu, avec 625 millions de vidéos vues par minute et l'utilisateur moyen passant 52 minutes par jour sur TikTok. Ce niveau d'engagement signifie que vos annonces TikTok ont de meilleures chances d'être vues et de faire une impression durable sur la plateforme.
Ce qui est également intéressant, c'est que la démographie de base de TikTok est des personnes âgées de 18 à 24 ans— un groupe reconnu pour être difficile à atteindre par le biais du marketing traditionnel. Cette démographie, connue pour avoir mis en place des tendances et être des pionniers, présente une avenue unique pour les entreprises qui cherchent à entrer en contact avec un public plus jeune.
La portée de la publicité de TikTok n’est pas seulement grande, elle est efficace. Avec des publicités sur TikTok atteignant apparemment 21,3 % des utilisateurs d'Internet de plus de 18 ans (ce qui équivaut à plus d'un milliard d'utilisateurs), TikTok est un poids lourd évident.
Cependant, ce n’est pas seulement une question de portée. C'est une question du punch que chaque annonce possède. Les formats de publicité attrayants de TikTok permettent aux entreprises de faire un grand impact avec un temps minimal. Même les publicités vues depuis moins de six secondes peuvent être plus influentes que les publicités similaires sur d'autres plates-formes de médias sociaux de premier plan.
La caractéristique la plus distinctive en ce qui concerne la publicité TikTok est l'ouverture surprenante de leurs utilisateurs à la publicité. Contrairement aux autres plates-formes où les publicités sont considérées comme des interruptions ennuyeuses, les utilisateurs de TikTok sont beaucoup plus réceptifs. Pour les vendeurs, cela signifie qu'il est plus facile de s'engager auprès du public grâce au manque de résistance.
Mais à quoi sert de toucher les gens si cela ne conduit pas à l’action? C'est là que TikTok brille.
56 % des États-Unis les consommateurs ont acheté des produits qu'ils ont découverts sur TikTok tandis que 37 % des utilisateurs de TikTok aux États-Unis. ont effectué des achats soit par le biais de liens sur l'application, soit directement à l'intérieur de celle-ci. TikTok n'est pas seulement pour le lèche-vitrine. C’est là que les navigateurs se transforment en acheteurs, ce qui fait de TikTok l’endroit idéal pour les entreprises qui cherchent à amplifier leurs ventes.
La capacité de la plateforme à transformer les téléspectateurs en acheteurs est également particulièrement évidente lorsqu'il s'agit d'achats impulsifs. Que ce soit en saisissant une offre après avoir regardé une session de TikTok LIVE — quelque chose que 50 % des utilisateurs ont fait— TikTok intègre divertissement et shopping. Ce mélange construit un sentiment de confiance et de connexion avec les utilisateurs comme après avoir vu une annonce de TikTok, 41 % des spectateurs ont le sentiment de pouvoir faire plus confiance à la marque, et 31 % sont plus susceptibles de rester fidèles.
Compte tenu des statistiques impressionnantes de TikTok jusqu’à présent, il n’est pas surprenant que les marketeurs du monde entier sautent sur le bandwagon, avec 43 % des marketeurs prévoyant d'utiliser des publicités TikTok dans un avenir proche. TikTok est reconnu par les entreprises partout et la manière dont les choses évoluent, cette tendance ne fait que se renforcer.
Si tes concurrents n'utilisent pas déjà TikTok, ils le feront probablement bientôt. Rester compétitif signifie monter à bord de TikTok avant que tu ne sois laissé pour compte, car selon les marketeurs, TikTok a le troisième taux d'engagement le plus élevé parmi les plateformes de médias sociaux, devant Facebook et même YouTube.
Même dans l'espace B2B, TikTok est TikTok fait des progrès avec 16% des marketeurs B2B signalant que TikTok fournit le ROI le plus élevé parmi les plates-formes de médias sociaux. Au-delà de la danse et des memes, TikTok se révèle rapidement inestimable dans différents secteurs.
Enfin, n’oublions pas les budgets. Le marketing n’est pas bon marché, mais TikTok ne brise pas la banque. Avec près de 80 % des petites entreprises signalant un retour sur investissement positif de leurs campagnes TikTok, il est clair que cette plateforme est abordable pour la plupart.
De plus, le coût moyen par clic sur TikTok est de 0,22 $, ce qui le rend accessible même pour les entreprises avec des budgets marketing restreints.
Mais ce n'est pas seulement une question de budget. Il's sur l'obtention d'un rendement solide sur l'investissement (ROI). Les annonceurs TikTok constatent souvent un retour impressionnant de de 2 $ pour chaque 1 $ dépensé. Les chiffres comme celui-ci peignent le tableau que ce type de retour sur investissement est potentiellement en train de changer pour les entreprises qui cherchent à maximiser chaque dollar dépensé en publicité.
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Maintenant, laissez's donner vie aux chiffres avec des exemples du monde réel. Voici quelques histoires de succès des entreprises qui ont intégré avec succès la publicité TikTok :
Hyundai a pris la route TikTok pour son lancement IONIQ 5 et l'a cloué. Ils ont transformé leur publicité TV traditionnelle en une campagne TikTok "réagir" en utilisant des fonctionnalités comme Duet et l'écran vert.
Non seulement ce jeu amusant a séduit les téléspectateurs, mais il a aussi conduit à 242 millions d'impressions et à une augmentation de 18 % du taux de visualisation de 6 secondes. La campagne Hyundai'a impliqué la collaboration avec les créateurs qui ont réagi à la publicité, ajoutant de l'humour et de la relatabilité, ce qui a considérablement accru la notoriété de la marque par trois fois la norme.
Prinics a présenté l'imprimante photo KODAK de manière flashy, en utilisant les publicités vidéo d'achat et les défis créatifs de TikTok. Le résultat? Un impressionnant 1,8 million d'impressions et un retour de 611 % sur les dépenses publicitaires.
Ils ont mobilisé les utilisateurs en lançant un défi qui les a encouragés à mettre en valeur leurs projets d’impression créatifs. Cette approche pratique a non seulement conduit à un taux de clics de 2,65 %, mais a également mis en évidence la polyvalence et l'attrait du produit.
Simply Sing, connu pour rendre les loisirs créatifs comme le chant et le jeu d'instruments amusants et accessibles, a trouvé la scène parfaite sur TikTok. Ils voulaient faire croître leur audience mondiale et maintenir les coûts à un niveau bas.
Ils ont utilisé une approche Test-and-Apprentissage, exécutant des tests séparés sur différents éléments publicitaires tels que les stratégies d'appel d'offres et le contenu créatif. En fin de compte, cela a porté ses fruits, augmentant les conversions de 75 % et réduisant de 39 % leur coût par acquisition.
Bien que nous ayons essayé de vous faire comprendre l’importance de la publicité de TikTok, il y a une mise en garde : TikTok n’est pas une balle magique.
Une utilisation efficace de TikTok pour le marketing nécessite du temps, de l’effort et du savoir-faire pour exploiter pleinement les ressources. Derrière chaque bonne annonce TikTok, vous pouvez vous attendre à trouver les éléments suivants :
Selon une étude menée par TikTok lui-même, les publicités très performantes sur TikTok ne devraient pas ressembler à une publicité. Au lieu de cela, il devrait se mélanger nativement avec ce que les utilisateurs attendent généralement de voir sur leurs flux.
N’utilise pas de contenu poli, trop produit, qui crie « publicité ». Au lieu de cela, vise un ton plus décontracté et organique qui s'aligne avec la nature de la plateforme. Selon les propres mots de TikTok, ils conseillent fortement : «Ne faites pas de publicités. Faites des TikToks.»
L'authenticité est la clé sur TikTok. Les utilisateurs apprécient le contenu authentique qui résonne avec leurs expériences et leurs émotions. Sois réel, sois relationnel et essaie de mettre en valeur une partie de la personnalité de ta marque.
L'authenticité crée la confiance et, si c'est bien fait, incite les téléspectateurs à revenir pour en voir plus. Parfois, un moment honnête en coulisses peut faire plus de bien qu’une publicité polie et bien étudiée.
Les publicités efficaces exigent que vous fassiez vos devoirs. Comprenez ce qui fait fonctionner vos audiences, ce qu'ils aiment et ce qu'ils trouvent drôle (et pas drôle). Parle leur langue, utilise les tendances qui les intéressent et n'aie pas peur de sauter dans le train des derniers mèmes.
Plus vous comprenez votre public cible, mieux vous pouvez créer des publicités qui les inspirent à agir comme vous le souhaitez.
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Ryan Tan, diplômé en droit de la London School of Economics (LSE), est un écrivain principal chez respond.io. Avec son expérience en marketing technologique B2B et dans les Big 4, il s’efforce de créer un contenu éducatif et divertissant pour les audiences technophiles. Ryan se spécialise dans la démystification de la messagerie commerciale, fournissant aux lecteurs des connaissances pratiques qui ouvrent la voie à une croissance robuste.
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