Volete imparare a utilizzare i codici QR di Viber per le aziende? Siete nel posto giusto. Qui vi mostreremo cos'è un codice QR Viber e come crearne uno con il generatore di codici respond.ioe utilizzarlo efficacemente per la vostra attività.
Cos'è un codice QR Viber
Il codice QR (Quick Response) di Viber è un tipo di codice a barre che contiene informazioni alfanumeriche come i dati di contatto ed è unico per ogni utente.
Viber I codici QR possono essere facilmente scansionati da dispositivi intelligenti. Questo è vantaggioso per le aziende, perché tutto ciò che un cliente deve fare è scansionare il codice QR di Viber per iniziare a chattare con voi all'istante. Inoltre, il cliente verrà aggiunto al vostro elenco di contatti.
Alcuni usi comuni includono l'accesso all'applicazioneViber for Desktop (è possibile accedere solo scansionando il codice QR con il telefono), l'indirizzamento degli utenti verso siti web e la condivisione dei contatti di Viber .
Tuttavia, si noti che il codice QR funziona solo se sul telefono è installata l'applicazione Viber . Se si scansiona il codice senza aver installato l'app Viber , verrà visualizzato un messaggio di errore.
Passiamo alla prossima sezione in cui condivideremo i vantaggi dell'utilizzo dei codici QR di Viber per la vostra attività.
Vantaggi di Viber QR Code per la vostra azienda
Per evitare lo spam marketing, Viber ha stabilito una regola che vieta alle aziende di importare i contatti. Se volete aumentare i contatti di Viber , dovete fare in modo che siano i clienti a inviarvi il primo messaggio. Un modo semplice per indurre i clienti a inviare il primo messaggio è quello di utilizzare i codici QR.
I codici QR rendono più facile e veloce per i clienti aggiungervi come contatto, invece di aggiungere il vostro numero manualmente. Tutto ciò che devono fare è scansionare il codice QR e saranno portati nell'app per iniziare a chattare con voi!
Come generare il codice QR di Viber
Esistono due metodi per generare un codice QR Viber : Direttamente sull'app Viber o attraverso il software di gestione delle conversazioni con i clienti basato sull'intelligenza artificiale respond.io.
Codice QR su Viber: come generare un codice QR sull'app Viber
Generare un codice QR sulla vostra app Viber richiede solo pochi minuti. Seguite i passaggi seguenti per condividere i vostri codici QR con i clienti, in modo che possano collegarsi immediatamente alla vostra attività.
Ecco come fare:
1. Toccare i tre punti orizzontali nel pannello inferiore dell'app Viber .
2. Toccare l'icona QR nell'angolo in alto a destra.
3. Condividete il codice QR di persona o fate uno screenshot e condividetelo con i vostri clienti.
È semplicissimo! Ora passiamo alla prossima sezione in cui mostreremo una guida passo-passo su come farlo su respond.io.
Codice QR Viber: Come generare un codice QR su respond.io
Se si utilizza il botViber (Viber Business Account), per inviare e ricevere messaggi è necessario un software di gestione delle conversazioni con i clienti dotato di intelligenza artificiale come respond.io . Respond.io consente anche di generare codici QR da condividere con i clienti.
Per generare un codice QR su respond.io, seguite la seguente procedura:
1. Cliccare sull'icona Impostazioni nel menu di navigazione respond.io .
2. Selezionare Widget di crescita, quindi Aggiungi widget.
3. Selezionare Codice QR e fare clic su Crea widget.
4. Selezionare Viber come tipo di codice QR.
5. Selezionare il canale Viber collegato per il quale si desidera creare il codice QR.
6. Digitare il messaggio di saluto nel testo precompilato. Questo passaggio è facoltativo. Il messaggio apparirà nella casella dei messaggi del contatto quando scansionerà il codice QR.
7. Fare clic sul pulsante Genera widget in alto a destra per creare il codice QR con il testo precompilato.
Ora che avete ottenuto il codice QR per la vostra attività, passiamo alla sezione successiva per scoprire dove esporre i codici QR.
Dove utilizzare i codici QR
Potete inserire i codici QR di Viber su qualsiasi oggetto con cui i vostri clienti entrano in contatto. Stampate i codici su poster o brochure ed esponeteli nel vostro negozio fisico per consentire ai passanti di contattarvi.
Questo aiuta a convertire istantaneamente il traffico offline in contatti su Viber . Assicuratevi di posizionare il codice QR in un punto ben visibile, in modo che le persone possano trovarlo facilmente.
Un altro posizionamento strategico che abbiamo visto è quello sui biglietti da visita. In questo modo il networking diventa un gioco da ragazzi. Inoltre, questo approccio vi evita di portare con voi decine di biglietti da visita. Basta tirare fuori il biglietto da visita perché qualcuno lo scansioni e vi aggiunga come contatto.
I codici QR possono essere utilizzati anche per raccogliere feedback dai clienti. Stampateli sulle ricevute o sulle confezioni per incoraggiare i clienti a scansionarli e a fornire un feedback sui vostri prodotti e servizi.
Se avete un sito web, potete pensare di aggiungere il codice QR di Viber al widget della chat del vostro sito web per convertire i visitatori del sito web in contatti. Respond.ioLa chat web omnichannel di consente anche di aggiungere altri canali come WhatsApp, Instagram e LINE.
In conclusione, i codici QR Viber offrono numerosi vantaggi alla vostra azienda. Iniziate a utilizzare i codici QR di Viber per la vostra attività oggi stesso!
Ulteriori letture
Volete saperne di più su come utilizzare Viber per la vostra attività? Consultate i seguenti articoli: