メッセージングアプリは、私たちのコミュニケーション方法を大きく変えています。年々、より多くの人が最高のメッセージングアプリにアクセスするようになっています。メッセージングアプリは、個人的にもビジネスにおいても重要な役割を果たしています。私たちは毎年、世界で最も人気のあるメッセージングアプリについて調査を行い、よくある質問に答えてきました。2021年に最も人気のあるメッセージングアプリは何だろう？2021年に最も人気のあるメッセージングアプリは？この記事を読めば、人気のメッセージングアプリのすべてがわかります。
月間アクティブユーザー数が最も多いメッセージングアプリ
月間アクティブユーザー数（MAU）とは、1ヶ月間にプラットフォームを利用した人の数を指します。これは、メッセージングアプリの健全性と関連性の良い指標となります。ここでは、2021年7月にMAUでランキングされたメッセージングアプリのトップ5を紹介します。
- トップメッセージングアプリケーション。WhatsApp
- トップメッセージングアプリ：Facebook Messenger
- トップメッセージングアプリケーション。WeChat
- トップ・メッセージング・アプリQQ
- トップメッセージングアプリケーション。Telegram
Telegram がトップ5に入っていることに驚きましたか？後ほど説明しますが、このテキストアプリは2021年の主役の1つです。実際、Telegram は最近10億ダウンロードのマイルストーンに到達しています。
1.トップメッセージングアプリWhatsApp
では、世界で最も使われているメッセージングアプリは何でしょうか。それは、WhatsApp 、ヨーロッパ、アジア、アメリカ、アフリカ、オセアニアで圧倒的な人気を誇っています。さらに、インド、ブラジル、パキスタンなどの国でも、依然としてトップの人気を誇るメッセージングアプリです。
WhatsApp は、韓国、台湾、日本、中国、ミャンマーを除くすべての国で、コミュニケーションアプリのトップ3に常にランクインしています。2b 以上の MAU を持つWhatsApp は、他の競合他社を大きく引き離しています。
競合他社について言えば、同じ傘下の会社に属するもう1つの近しい競合他社がある。つまり、Facebook 、MAUの面で最も人気のある2つのメッセージングアプリを所有していることになります。
2.トップメッセージングアプリFacebook Messenger
Facebook Messenger がランキング2位を獲得しています。2021年1月には、毎月1.3b人がFacebook Messenger 、またはMessenger Liteを定期的に使用しています。米国とカナダの両方にとって、App Storeで最も人気のあるiOSメッセージングアプリとなりました。
両国で、Facebook Messenger は Android ユーザーにとって WhatsApp に次いで人気のあるアプリです。簡単に言うと、北米のiOSユーザーはFacebook Messenger を好んで使っています。そして、AndroidユーザーにはWhatsAppが好まれているようです。
米国は、Facebook Messenger の主要市場の一つです。実際、国民の10人中9人が主要なメッセージングアプリとしてこのアプリを選んでいます。カナダでは、全人口の半分がFacebook Messenger を使用しています。これは、合計で18,490,000人のユーザーということになります。
しかし、Facebook Messenger 、他の国では最も人気のあるアプリであることはめったにありません。アメリカ、カナダ、ハンガリー、モンゴル、マダガスカル、ベトナムだけが主要なチャットアプリとして使用しています。
次に来るのは？意外にも、中国で最も人気のあるインスタントメッセンジャー2社が再び世界ランキングにランクインしました。それでは早速、中国市場を見てみましょう。
3.トップメッセージングアプリWeChat
メッセージングアプリといえば、中国は常に特別な存在でした。WhatsApp、LINEのような人気のテキストアプリ、 Telegram, Facebook Messenger或いは Viberは国内で禁止されています。
テンセントの WeChatは、最も人気のある中国語のアプリです。全世界で1億4200万人の月間アクティブユーザー数を記録しています。連絡先とのコミュニケーションに使われるだけでなく、アプリはもっと多くのことを提供します。
WeChat Payは現在、中国における一般的なデジタル決済手段であり、多くの人気ミニプログラムも備えています。これらは、WeChat 内のアプリで、eコマース、ゲーム、レンタルなど、様々なものがあります。
WeChat は、中国のオンライン・コミュニケーションにおいて、圧倒的に効率的な方法です。 しかし、中国の若い世代にとって、このアプリが常に最適な選択肢であるとは限りません。QQやDuoShan のような他のメッセージングアプリは、彼らにとってより魅力的なものになってきています。
4.トップメッセージングアプリQQ
QQ は今でも中国で非常に成功しています。そして、QQのユーザーは登録するのに電話番号が必要ないため、中国の若者がメインターゲットとなっています。MAUは6億600万で、世界ランキングでは4番目に多く使われているメッセンジャーアプリです。
WeChat がリリースされる以前は、QQ は中国における主要なメッセージングアプリでした。現在では、主にオフィスでのコミュニケーションツールとして利用されています。重いファイルを転送できる一般的なデスクトップメッセンジャーとして利用されている。
そろそろ、リストの最後の1位について話をしよう。その位置にもかかわらず、このアプリは最も急速に成長しているアプリです。TelegramのMAUは一貫して増加し続けています。また、Viber や LINE など、最も人気のあるチャットアプリをすでに超えています。
5.トップメッセージングアプリTelegram
LINEやカカオとは異なり、Telegram は地域限定の現象ではありません。実際、複数の地域で強い競争力を持つようになった。2020年には、14カ国で選ばれているメッセージングアプリでした。その1年後、その数は25に増えている。
現在、同アプリの月間アクティブユーザー数は5億5,000万人です。また、Telegram は2018年以降、毎年25％ずつユーザー数を伸ばしていることが確認されています。2022年には1b MAUに達すると予想されています。
これまではグローバルな数字を扱ってきました。しかし、今度は、さまざまな地域を詳しく見てみましょう。ここでは、新しいトレンドを発見し、各メッセージングアプリにとって最適な市場を見つけることができます。
国別で最も人気のあるメッセージングアプリ
私たちは、230の国と地域のPlay StoreとApp Storeを訪問し、AndroidとiOS向けのどのメッセージングアプリがコミュニケーションカテゴリの上位に紹介されているのかを調査しました。これにより、各国で最も人気のあるメッセージングアプリを発見することができました。
ランキングのアルゴリズムは完全には公開されていません。とはいえ、ダウンロード数、エンゲージメント、評価、レビューなどの要素がアプリのランクに影響することは知られています。そして、今年の国別のモバイルメッセージングアプリのトップについての調査結果は以下の通りです。
ヨーロッパで人気のチャットアプリ
西ヨーロッパで最も人気のあるメッセージングアプリはWhatsAppである。しかし、初めてTelegram がMessenger から2位の座を奪った。今年のサプライズは Signal だった。ドイツ、オーストリア、スイスのAndroidユーザーにとって、瞬く間に3番目の人気アプリとなった。
中央ヨーロッパでは、WhatsAppもリストの先頭を走っています。しかしこの場合も、Messenger が2番目に好まれ、Telegram が3番目に残っています。Viber は、ギリシャやセルビアなど一部の中央ヨーロッパ諸国でも人気のある選択肢です。
Telegram は、東欧で最も人気のあるインスタントメッセージングアプリの1つになっています。2021年には、ロシアとウクライナの両国で主要なメッセージングアプリとして選ばれ、WhatsAppとViber がそれに続いています。
アジアのトップチャットアプリ
南アジアでは、WhatsApp がリストのトップに立っています。以下、Telegram 、Facebook Messenger 。インドは390.1 MAUでWhatsAppの最大市場ですが、バングラデシュやパキスタンなどの国でもアプリは大成功しています。
東南アジアでも同様で、この3つがメッセージングアプリの上位を占めています。この地域には、国によって異なるが、他にも競争力のあるオプションがある。インドネシアではMiChatが、タイではLINEが流行しています。ベトナムでは、Viber とZaloも人気のあるオプションです。
中東では、WhatsApp、Messenger 、Telegram が最も人気のあるメッセンジャーです。しかし、サウジアラビアやイエメンなどの国では、IMOが一般的です。
前述の通り、WeChat は中国で最も人気のあるアプリであり、また世界で3番目に人気のあるメッセージングアプリでもあります。同様に、QQは中国のユーザーが2番目に好むオプションであり、世界で4番目に人気のあるテキストアプリでもあります。
日本のユーザーは、メインのメッセージアプリとしてLINEを愛用しています。それに続くのがカカオトークとGoogle メッセージです。日本では、LINEは毎年徐々に伸びている。しかし、世界のLINEユーザー数は過去5年間、大きな伸びを見せなかった。
韓国のメッセージングアプリに関しては、カカオトークが自国での1位を獲得し、Telegram 、LINEがそれに続いています。
アメリカで人気のチャットアプリ
米国で2021年に最も人気のあるメッセージングアプリは何ですか？Facebook Messenger は米国で最も人気のあるメッセンジャーの一つでiOS用、オペレートシステム市場シェアの53％を占めています。WhatsAppがそれに続き、Telegram 。
興味深いことに、WhatsAppはAndroidユーザーに好まれており、北米のモバイルOS市場の46%を占めています。2020年Messenger は、米国のAndroidユーザーの間で最も人気のあるメッセージングアプリ2021でしたが、カナダのAndroidユーザーの間ではそうではありませんでした。
中南米のほとんどの国では、WhatsAppが依然としてトップメッセージングアプリとして君臨しています。ブラジル、コロンビア、メキシコなど人口の多い国も含まれる。一方、これらの国の多くでは、Telegram が2位を占めている。
Messenger は依然として重要な競争相手であり、ランキングの3位を占めています。強力なアプリのトリオは、この地域ではほとんど競争相手がいないのです。
アフリカのトップチャットアプリ
前年と同様、アフリカのメッセージングアプリのトップ3は、WhatsApp、Facebook Messenger 、Telegram です。Telegram のブームによってMessengerが駆逐されていない数少ない地域の1つです。
Gem4Me」や「Ayoba」などのメッセンジャーアプリが、アフリカの特定の国で非常に人気があることは特筆すべきことです。これらのアプリのユーザー数は一貫して増加しています。しかし、アフリカ大陸でトップ3に入るにはまだ程遠い状況です。
オセアニアのトップチャットアプリ
Messenger は、オーストラリア人とニュージーランド人が選ぶチャットアプリとして使われていました。2021年には、これはもはや事実ではありません。最近、WhatsAppはPlayストアとAppストアの両方で1位を獲得しています。
パプアニューギニアでは、BiPは最も人気のあるメッセージングアプリですが、同国ではインターネットの普及率がまだ低い状態です。そのため、トップ3に入れるほどのユーザー数ではありません。
ご覧のように、国によって異なるアプリを好む傾向が見られます。アジアではメッセージングアプリの多様性が見られるが、中南米ではWhatsApp、Telegram 、Messenger はほとんど争われていない。
さて、いよいよ最後のセクションでは、今年注目した主なトレンドについてご紹介します。
2021年に最も人気のあるメッセージングアプリの動向
前回の2020年7月のMessaging App Researchから、いくつかの重要なことが起こりました。これまでにMAUや地域別の嗜好性についてお話してきました。しかし、今年の結果からどのような重要なポイントが得られるでしょうか？
ベストメッセージングアプリ。WhatsApp トップに君臨し続ける
WhatsApp 、最も使われているアプリですか？2021年の国別トップアプリ調査によると、WhatsApp は230のうち188の国/地域で最も人気のあるメッセージングアプリであることがわかりました。
中国で最も関連性の高いWeChat と QQ、同じく Facebook に属するFacebook Messenger を無視すると、WhatsApp の次の大きな競合はTelegram となります。現時点では、Telegram は WhatsApp の 4 倍のユーザー数を抱えています。
しかし、なぜ人々はWhatsApp を使うのでしょうか？まあ、いろいろな理由があります。世界で最も人気のあるアプリなので、おそらくあなたの連絡先もすでに使っていることでしょう。10年近く前にスマートフォンが流行ったときからあり、その恩恵を受けている。
また、WhatsApp ユーザーは電話番号で識別されるため、使い勝手が良い。 このため、ユーザー名などの他の方法と比較して、新しい連絡先を非常に簡単に追加することができます。WhatsApp がインストールされていれば、電話番号だけでWhatsApp の連絡先にメールを送ることができます。
甘い瞬間を体験しているアプリはこれだけではありません。2021年は、Telegram とSignalにとって特に好都合だった。ユーザー数は少ないものの、インスタントメッセージのゲームにおいて、急速に存在感を増している。
ベストメッセージングアプリ：Telegram とSignalが上昇中
Telegram は、Google PlayStoreで100カ国以上の国で2番目に人気のあるメッセージングアプリです。App Storeでは、25カ国のみです。このアプリの成功は、その革新的な機能と、インターネットのプライバシーに対する人々の関心の高まりに起因しています。
実際、2021年初頭には、Telegram と Signal の両方が、それぞれ98%と1192%という大幅なダウンロード数の増加を記録しています。これは、ユーザーのデータをFacebook と共有するという WhatsApp の新しいポリシーが原因である。
しかし、Signalがこれほど短いスパンで急上昇したのには、もうひとつ理由がありました。今年の1月、イーロン・マスクが4,200万人のフォロワーに向けて「Use Signal」とツイートしたのです。同月、Signalは5,100万ダウンロードを記録し、ヨーロッパの一部の国で最も人気のあるメッセンジャー2021の一つとなりました。
Telegram にとっても、今年最初の月は繁栄に満ちたものとなりました。アプリは新たに6400万ダウンロードを記録し、1月に世界で最もダウンロードされたアプリとなった。
Telegram vs WhatsApp はすでにあるのでしょうか？まあ、少なくとも当面はそれはないでしょう。しかし、Telegram は2021年に最も人気のあるメッセージングアプリの1つになっています。これが一時的なものなのか、それとも新たなトレンドなのかは、時間が解決してくれるでしょう。
Messenger 下押しTelegram
2021年の調査では、興味深いパターンがあることに気づきました。多くの地域で、Telegram がMessenger に代わって、2番目に人気のあるメッセージング・アプリになっています。この現象は、Androidユーザーにはよく見られますが、iOSユーザーには見られません。
ほぼ100カ国において、Telegram がMessenger に代わってPlayストアのメッセージングアプリの第2位となり、後者は3位に転落しています。これは、Telegram がついに逆転し、Messenger の深刻な競争相手となったことを示唆しています。
このことは、重要な問題を提起している。Telegram の成功の代償を払うのが WhatsApp ではなく、なぜMessenger なのか？実は、Telegram はまだWhatsAppの数字には遠く及ばない。しかし、複数の国でMessenger に挑戦するほど急速に拡大している。
それでも、Messenger は、地球上で最も人口の多い10カ国のうち8カ国において、依然として非常に高い関連性を保っています。しかし、Telegram がこのペースで成長し続ければ、わずか数年のうちに MAU の面で中国以外のアプリで 2 番目になる可能性があります。
参考文献
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