Tem sido um passeio selvagem até agora, mas 2020 ainda não acabou. O nosso quadro de pedidos de recursos está a aquecer com itens como Relatórios, Email, e Fusão de Contactos. Estamos tão perto de fazer com que isto aconteça, que só temos de tirar um pouco de limpeza do caminho primeiro.
Neste comunicado, anunciamos:
Facturação Organizacional
Fizemos algumas mudanças fundamentais que afectam a forma como os utilizadores, os espaços, e agora as organizações interagem entre si. Não se preocupe, no entanto, não há nada a fazer, excepto compreender as diferenças com o novo modelo.
O Modelo Antigo vs Novo Modelo
No modelo antigo, o utilizador que criou o espaço (conhecido como criador) era proprietário dos Espaços, e os utilizadores convidados eram associados ao Espaço. Isto criou problemas como a incapacidade de passar a propriedade de um espaço a outro utilizador, ou dar a utilizadores adicionais acesso à facturação.
Com a introdução das Organizações - propriedade dos Utilizadores, Espaços e Facturação passou do Criador para Organização. Cada Utilizador que antes era o Criador de um Espaço será agora o Administrador de uma Organização que é proprietária desse Espaço.
Funções de organização
Com a criação de Organizações, acrescentámos Papéis Organizacionais. Cada Utilizador convidado para o Espaço, torna-se um Membro da Organização. Isto significa que os utilizadores convidados para o Espaço podem todos ser geridos a partir de um único local, Gestão de Utilizadores Organizacional.
Acrescentámos três Papéis Organizacionais para facilitar a gestão das Organizações. Os Administradores de Facturação são utilizadores com acesso à facturação em Configurações Organizacionais. Os Administradores de Utilizadores podem gerir Utilizadores e Espaços. Os Admins podem gerir os três - Utilizadores, Espaços e Facturação.
A página de gestão de Utilizadores Organizacionais também lhe permite adicionar, remover, ou actualizar um papel do Espaço do Utilizador. Ao gerir Utilizadores de Organizações, será capaz de gerir o seu acesso a Espaços ou remover Utilizadores de toda a Organização.
Como parte desta mudança, renomeámos as funções espaciais de Criador, Gestor e Operador para Proprietário, Gestor e Agente. Embora os nomes do Papel Espacial tenham mudado, as permissões para estes papéis permanecem as mesmas.
Gestão do Espaço
Para além da gestão de utilizadores a nível organizacional, acrescentámos também a gestão do Espaço. Na página Espaço, poderá ver todos os Espaços propriedade da Organização juntamente com o número de Utilizadores e Contactos em cada Espaço.
Facturação
Este lançamento também acrescenta propriedades de facturação às Organizações. A página de facturação permite às empresas adicionar os seus detalhes de facturação como Nome e Endereço da Empresa, bem como alterar o seu e-mail de facturação. As facturas podem ser recuperadas a partir daqui, como habitualmente.
Bits & Bobs
Embora as mudanças na facturação da organização tenham exigido que cada equipa trabalhasse em conjunto, ainda conseguimos juntar alguns bocados e bobs para tornar a plataforma ainda melhor.
LINE Ligação de canais simplificada
LINE emitiu recentemente uma actualização à sua conta oficialLINE API . Isto permitiu-nos fazer uma ligeira alteração ao processo de ligação do canal através da remoção de uma etapa. Isto tornou mais fácil a ligação de LINE Contas Oficiais a respond.io.
Aumento do limite de caracteres das mensagens do modelo
Aumentámos o limite de caracteres apoiado por Mensagens Template para 1024. Isto significa que pode agora utilizar ainda mais tempo WhatsApp Mensagens Template na nossa plataforma.
Aumento do Limite de Marcação de Granel
Introduzimos a marcação a granel na página de Contactos há muito tempo e, até agora, tem sido limitada a 25 Contactos de uma só vez. Aumentámos agora este limite para 100 Contactos.
Para uma versão concisa das nossas novas características, bem como de melhorias técnicas , por favor reveja o nosso changelog.
