Lançamento da plataforma

A versão de julho de 2020 - Faturação organizacional

Iaroslav Kudritskiy
31 de julho de 2020

Tem sido uma viagem louca até agora, mas 2020 ainda não acabou. O nosso quadro de pedidos de funcionalidades está a aquecer com itens como Relatórios, E-mail e Fusão de contactos. Estamos muito perto de as tornar realidade, mas primeiro temos de fazer algumas tarefas domésticas.

Nesta versão, anunciamos:

Faturação organizacional

Fizemos algumas alterações fundamentais que afectam a forma como os utilizadores, os espaços e agora as organizações interagem entre si. Não se preocupe, não há nada que precise de fazer, exceto compreender as diferenças do novo modelo.

O modelo antigo e o novo modelo

No modelo antigo, o utilizador que criou o espaço (conhecido como criador) era o proprietário dos espaços e os utilizadores convidados eram associados ao espaço. Isto criava problemas como a incapacidade de passar a propriedade de um espaço para outro utilizador ou de dar a outros utilizadores acesso à faturação.

Com a introdução das Organizações - a propriedade dos Utilizadores, Espaços e Faturação passou do Criador para a Organização. Cada utilizador que era anteriormente o criador de um espaço será agora o administrador de uma organização que possui esse espaço.

Funções da organização

Com a criação de Organizações, adicionámos Funções de organização. Cada utilizador convidado para o espaço torna-se um membro da organização. Isto significa que os utilizadores convidados para os espaços podem ser geridos a partir de um único local, a Gestão de utilizadores da organização.

Utilizadores organizacionais

Adicionámos três funções organizacionais para facilitar a gestão das organizações. Os administradores de faturação são utilizadores com acesso à faturação nas definições da organização. Os administradores de utilizadores podem gerir utilizadores e espaços. Os administradores podem gerir os três - Utilizadores, Espaços e Faturação.

A página de gestão do Utilizador organizacional também lhe permite adicionar, remover ou atualizar a função de Espaço de um utilizador. Ao gerir os utilizadores das organizações, poderá gerir o seu acesso aos espaços ou remover utilizadores de toda a organização.

Como parte desta alteração, renomeámos as funções do espaço de Criador, Gestor e Operador para Proprietário, Gestor e Agente. Embora os nomes das funções de espaço tenham mudado, as permissões para estas funções permanecem as mesmas.

Gestão do espaço

Para além da gestão de utilizadores ao nível da organização, também adicionámos a gestão de espaços. Na página Espaço, poderá ver todos os espaços pertencentes à organização, bem como o número de utilizadores e contactos em cada espaço.

Faturação

Esta versão também adiciona propriedades de faturação às organizações. A página de faturação permite às empresas adicionar os seus dados de faturação, como o nome e o endereço da empresa, bem como alterar o seu e-mail de faturação. As facturas podem ser obtidas a partir desta página, como habitualmente.

Bits e Bobs

Embora as alterações à Faturação da Organização tenham exigido que todas as equipas trabalhassem em conjunto, conseguimos ainda assim reunir alguns pormenores para tornar a plataforma ainda melhor.

LINE Ligação de canal simplificada

LINE emitiu recentemente uma atualização da sua conta oficialLINE API . Isto permitiu-nos fazer uma ligeira alteração ao processo de ligação do canal, removendo um passo. Isto facilitou a ligação das Contas Oficiais LINE a respond.io.

Aumento do limite de caracteres das mensagens de modelo

Aumentámos o limite de caracteres suportado pelas mensagens modelo para 1024. Isto significa que agora pode utilizar mensagens modelo do WhatsApp ainda mais longas na nossa plataforma.

Aumento do limite de marcação a granel

Introduzimos a marcação em massa na página Contactos há muito tempo e, até agora, estava limitada a 25 contactos de cada vez. Aumentámos agora este limite para 100 contactos.

Para obter uma versão concisa das nossas novas funcionalidades, bem como das melhorias técnicas , consulte o nosso registo de alterações.

Iaroslav Kudritskiy
Diretor de Operações
Iaroslav Kudritskiy é Diretor de Operações e cofundador da respond.io. É licenciado pelo programa de MBA da Universidade Chinesa de Hong Kong e as suas funções anteriores incluem cargos na Kodak Alaris, Xaxis e Light Reaction.
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