Praktischer Leitfaden

Der praktische Leitfaden für Click to Instagram Direct Ads [Juli 2023]

Chris Lai
August 26, 2021

Möchten Sie mehr Leads generieren? Ziehen Sie Click to Instagram Direct Ads in Betracht, eine der effektivsten Anzeigen zur Lead-Generierung. In diesem Blogbeitrag wird erklärt, was Click to Instagram Direct Ads sind und warum Sie sie zur Lead-Generierung verwenden sollten. Außerdem zeigen wir Ihnen, wie Sie eine Click to Instagram Direct Ad einrichten und Ihre Instagram Ads mit respond.io auf die nächste Stufe heben können. Dazu gehören das Versenden automatisierter Umfragen an Instagram Leads, die Verwaltung von Instagram Nachrichten in großem Umfang und die Erweiterung des Nachrichtenfensters.

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Klicken Sie auf Instagram Direktwerbung: Eine Einführung

Instagram bietet verschiedene Möglichkeiten für Kunden, mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten - Kunden können Ihre Inhalte direkt kommentieren oder eine Direktnachricht (DM) an Ihren Posteingang senden.

Viele Unternehmen bevorzugen den 1:1-Chat mit ihren Kunden, da es einfacher ist, Unterhaltungen zu verfolgen und zu verwalten. Glücklicherweise verfügt Instagram über Funktionen, die Ihre Kunden dazu ermutigen, Ihnen eine DM zu senden. Dazu gehören Instagram Profil Links und Click to Instagram Direct Ads.

Was sind Instagram Profil-Links

Instagram Profil-Links bringen Menschen zu Ihrem Instagram Konto. Sobald sie in Ihrem Konto sind, finden sie die Schaltfläche "Nachricht" an einer gut sichtbaren Stelle. Wenn sie darauf klicken, gelangen die Besucher direkt zu Ihrem Instagram DM-Posteingang.

Dies ist ein Bild, das zeigt, wie WhatsApp-Profil-Links aussehen. Instagram Profil-Links bringen Leute zu deinem Instagram Konto. Sobald sie in Ihrem Konto sind, finden sie die Schaltfläche "Nachricht" an einer gut sichtbaren Stelle. Wenn sie darauf klicken, gelangen die Besucher direkt zu Ihrem Instagram DM-Posteingang.
Instagram Profil Link

Instagram Profil-Links eignen sich hervorragend, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten. Sie können sie auf Ihrer Website oder in Newslettern platzieren, um Kunden zum Chat mit Ihnen zu führen. Wenn Sie jedoch den zusätzlichen Schritt vermeiden möchten, Kunden zu Ihrem Instagram Konto zu leiten, sollten Sie stattdessen Click to Instagram Direct Ads in Betracht ziehen.

Was sind ig.me Links

Instagram hat kürzlich eine neue Art von Link eingeführt, über den Kunden direkt mit Ihnen in Kontakt treten können: den ig.me-Link. Wenn der ig.me-Link angeklickt wird, überspringt er die Profilseite und öffnet stattdessen ein 1:1-Chat-Fenster.

Dieser Link wird auch der kürzeste offizielle Instagram Link sein, den Sie ohne einen Drittanbieterdienst erhalten können.

der ig.me-Link öffnet einen 1:1-Chat direkt mit deinem Profil auf Instagram
Ig.me-Link

Um einen ig.me-Link zu verwenden, fügen Sie Ihren Benutzernamen an das Ende von ig.me/m/ an, zum Beispiel ig.me/m/respond.io. Sie können diesen Link überall dort anzeigen oder weitergeben, wo Sie von Kunden kontaktiert werden möchten.

Was sind Click to Instagram Direct Ads

Klicken Sie auf Instagram Direktanzeigen ermöglichen es Personen, in Ihrem Instagram DM-Posteingang ein Gespräch mit Ihnen zu beginnen. Sie können in Instagram Stories oder Feeds angezeigt werden.

Wenn Sie nach oben wischen oder tippen, öffnet sich bei Click to Instagram Direct Ads eine Eingabeleiste, in der Leads Ihnen eine benutzerdefinierte Nachricht schreiben können. Sobald sie die Nachricht senden, wird die neue Konversation in Ihrem Instagram DM-Posteingang angezeigt.

Dies ist ein Bild darüber, wie Click to Instagram Direct Ads funktionieren. Click to Instagram Direct Ads ermöglichen es Menschen, eine Konversation mit Ihrem Unternehmen auf Instagram zu beginnen. Sie können in Instagram Stories oder Feeds angezeigt werden. Wenn Sie nach oben wischen, öffnen Click to Instagram Direct Ads eine Eingabeleiste, in der Interessenten Ihnen eine individuelle Nachricht schreiben können. Nach dem Senden der Nachricht wird die neue Konversation im Instagram DM-Posteingang angezeigt.
Wie Click to Instagram Direct Ads in Stories funktionieren

Konversationen, die über eine Instagram Anzeige eröffnet werden, werden mit einem Miniaturbild der Anzeige angezeigt. Das Vorschaubild wird von einem Haftungsausschluss begleitet, der besagt, dass Sie auf die Werbung geantwortet haben.

Sobald Leads ein Gespräch beginnen, können Sie ihnen eine Nachricht mit qualifizierenden Fragen schicken. Sie brauchen jemanden, der die Nachrichten beantwortet, es sei denn, Sie stellen eine Verbindung zu einem Drittanbieter-CRM her, das eine automatische Lead-Qualifizierung ermöglicht. Dazu später mehr.

Trotz der Notwendigkeit, Vertreter in Bereitschaft zu halten, bieten Click to Instagram Direct Ads eine Reihe von Vorteilen gegenüber herkömmlichen Lead-Generierungskampagnen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum Sie eine Instagram Anzeigenkampagne zur Lead-Generierung durchführen sollten.

Warum Click to Instagram Direct Ads verwenden?

Click to Instagram Direct Ads helfen Ihnen, mit mehr Leads ins Gespräch zu kommen und ermöglichen eine schnellere Interaktion mit den Leads, so dass Sie sie schneller in den Trichter bringen können.

Wir sehen uns an, wie typische B2B-Unternehmen werben, um zu verstehen, wie Click to Instagram Direct Ads mehr Leads bringen. Zunächst schalten Sie Anzeigen für Zielkunden. Wenn die Anzeige angeklickt wird, gelangen die Interessenten zu einem Kontaktformular. Sobald Sie deren E-Mail oder Telefonnummer erhalten haben, können Sie mit ihnen in Kontakt treten.

Allerdings ist die Abbruchquote bei herkömmlicher Werbung hoch. Viele sind unmotiviert, ein langes Kontaktformular auszufüllen, oder haben Bedenken wegen des Datenschutzes. Außerdem kann es vorkommen, dass Leads versehentlich die falschen Kontaktdaten angeben, so dass Sie sich nicht mehr bei ihnen melden können.

Dieses Bild zeigt die Vorteile der Verwendung von Click to Instagram Direct Ads für die Lead-Generierung. Mit Click to Instagram Direct Ads können Sie mit mehr Leads ins Gespräch kommen. Darüber hinaus ermöglichen Click to Instagram Direct Ads eine schnellere Interaktion mit Leads und helfen Ihnen, diese schneller in den Trichter zu bringen.
Warum Click to Instagram Direct Ads für die Lead-Generierung nutzen?

Mit Click to Instagram Direct Ads entfällt die Notwendigkeit, ein Kontaktformular auszufüllen, wodurch die Abbruchquote sinkt. Außerdem müssen Sie nicht befürchten, die falschen Kontaktdaten zu erhalten.

Click to Instagram Direct Ads bringen Leads auch schneller in den Trichter, weil die Interaktionen auf Instagram schneller sind. In den meisten Fällen erhalten Sie eine sofortige Antwort von den Leads. Im Gegensatz dazu dauert es bei einer herkömmlichen Werbekampagne Tage, bis Sie eine E-Mail-Antwort erhalten.

Möchten Sie mit der Werbung auf Instagram beginnen? Im folgenden Abschnitt führen wir Sie durch den Prozess.

So richten Sie eine Direktanzeige auf Instagram ein

Click to Instagram Direct Ads werden nur von Instagram Geschäftskonten unterstützt. Wenn Sie ein persönliches Konto für geschäftliche Zwecke verwenden, wandeln Sie es in ein Geschäftskonto um.

Bevor Sie eine Anzeige erstellen, müssen Sie Ihr Instagram Geschäftskonto mit Ihrer Facebook-Seite und Ihrem Facebook Business Manager-Konto verbinden. Sobald Sie bereit sind, gehen Sie zu Facebook Ads Manager.

1. Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Erstellen.

Dies ist ein Bild über das Erstellen von Click to Instagram Direct Ads. Um Click to Instagram Direct Ads zu erstellen, klicken Sie auf die grüne Schaltfläche Erstellen.
Instagram Anzeigenleiter

2. Erstellen Sie eine Kampagne mit dem Ziel "Botschaften".

Dies ist ein Bild über die Erstellung von Click to Instagram Direct Ads. Erstellen Sie eine Kampagne mit dem Ziel "Nachrichten".
Wie man Instagram Anzeigen schaltet: Auswahl von Botschaften als Kampagnenziel

3. Bearbeiten Sie den Kampagnennamen und die Kampagnendetails.

Dies ist ein Bild über das Erstellen von Click to Instagram Direct Ads . Um Click to Instagram Direct Ads zu erstellen, bearbeiten Sie den Kampagnennamen und die Kampagnendetails.
Wie man auf Instagram wirbt: Bearbeiten des Kampagnennamens und der Kampagnendetails

Erklären Sie Ihre Instagram Anzeige gegebenenfalls als Sonderanzeige. Sie können auch einen A/B-Test einrichten, um herauszufinden, welche Anzeigestrategien die besten Ergebnisse liefern. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.

4. Wählen Sie Click to Message als Anzeigentyp und Instagram Direct als Messaging-App.

Hier sehen Sie, wie Sie Click to Instagram Direct Ads erstellen. Wählen Sie Click to Message als Anzeigentyp und Instagram Direct als Messaging-App.
Auswahl des Anzeigentyps und der Messaging-App

5. Wählen Sie die Facebook-Seite und das Instagram -Konto aus, für die Sie die Anzeige erstellen möchten.

Dies ist ein Bild darüber, wie Sie Click to Instagram Direct Ads erstellen. Wählen Sie die Facebook-Seite und das Instagram -Konto, für die Sie die Anzeige erstellen möchten.
Wie man Instagram Story Ads erstellt: Auswahl der Facebook-Seite und des Instagram Kontos

Bearbeiten Sie auf der gleichen Seite Budget, Zeitplan, Zielgruppe, Platzierung, Optimierung und Zustellung. Klicken Sie dann auf Weiter.

6. Wählen Sie Ihr Anzeigenformat unter Anzeigeneinrichtung. Sie können sich für ein einzelnes Bild oder ein Video entscheiden. Alternativ können Sie eine Karussellanzeige mit 2 oder mehr scrollbaren Bildern erstellen.

Hier sehen Sie, wie Sie eine Instagram Anzeigenkampagne erstellen. Wählen Sie Ihr Anzeigenformat unter Anzeigeneinrichtung. Sie können sich für ein einzelnes Bild oder ein Video entscheiden. Alternativ können Sie auch eine Karussellanzeige mit 2 oder mehr scrollbaren Bildern erstellen.
Auswahl des Anzeigenformats

7. Fügen Sie Medien aus Ad Creativehinzu. Die Bilder werden automatisch beschnitten, Sie können sie jedoch manuell bearbeiten.

Dies ist ein Bild über die Erstellung einer Instagram Anzeige. Fügen Sie Medien aus Ad Creative hinzu. Die Bilder werden automatisch beschnitten, Sie können sie jedoch manuell bearbeiten.
Hinzufügen von Medien zu Instagram Anzeigen

8. Schreiben Sie den Primärtext. Die Aufforderung zum Handeln lautet standardmäßig Nachricht senden.

Dies ist ein Bild darüber, wie man eine Direktnachrichten-Schaltfläche auf Instagram hinzufügt. Schreiben Sie den Primärtext und fügen Sie eine optionale Beschreibung hinzu. Die Überschrift lautet standardmäßig Nachricht senden.
Hinzufügen einer Schaltfläche für Direktnachrichten auf Instagram: Schreiben des Primärtextes & CTA

9. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen unter Nachrichtenvorlage.

Dies ist ein Bild darüber, wie Sie auf instagram werben können. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen unter Nachrichtenvorlage.
Nachrichtenvorlage erstellen

10. Erstellen Sie eine Vorlage. Schreiben Sie eine Begrüßungsnachricht und häufig gestellte Fragen (FAQs). Wenn Sie eine Vorlage erstellt haben, sehen Leads die Begrüßungsnachricht und die FAQs, wenn sie nach oben wischen oder auf Ihre Anzeige tippen. Klicken Sie auf Speichern und Fertigstellen, wenn Sie fertig sind.

Dies ist ein Bild des Fensters zur Vorlagenerstellung. Erstellen Sie eine Vorlage. Schreiben Sie eine Begrüßungsnachricht und häufig gestellte Fragen (FAQs). Wenn Sie eine Vorlage aktiviert haben, sehen die Kunden die Begrüßungsnachricht und die FAQs, wenn sie nach oben wischen. Klicken Sie auf Speichern und Fertigstellen, wenn Sie fertig sind.
Fenster "Vorlagenerstellung

Klicken Sie abschließend auf Veröffentlichen, um die Click to Instagram Direktanzeige zu starten. Und so erstellen Sie eine Anzeige auf Instagram.

Nachdem Ihre Leads Ihnen eine benutzerdefinierte Nachricht oder eine FAQ geschickt haben, können Sie mit qualifizierenden Fragen antworten, um zu entscheiden, ob Sie sie weiterverfolgen sollten. Möchten Sie Leads automatisch qualifizieren? Erstellen Sie eine automatische Umfrage auf respond.io , um eine große Anzahl von Leads schneller zu qualifizieren. Verbinden Sie Ihr Instagram Business-Konto mit respond.io, um loszulegen.

Click to Instagram Direct Ads auf die nächste Stufe bringen mit Respond.io

Respond.io hilft Ihnen, Instagram Leads durch automatische Umfragen schneller zu qualifizieren. Außerdem ermöglichen wir die Verwaltung von Nachrichten in großem Umfang und erweitern das 24-Stunden-Nachrichtenfenster auf 7 Tage.

Dies ist ein Bild, das zeigt, wie Click to Instagram Direct Ads und respond.io besser zusammenarbeiten. Respond.io hilft Ihnen, Instagram Leads durch automatische Umfragen schneller zu qualifizieren. Außerdem ermöglichen wir die Verwaltung von Nachrichten in großem Umfang und erweitern das 24-Stunden-Nachrichtenfenster auf 7 Tage.
Respond.io Hebt Click to Instagram Direct Ads auf die nächste Stufe

Senden Sie automatisierte Umfragen an Instagram Leads

Die meisten Unternehmen haben nicht die Ressourcen, um eine große Anzahl von Leads von Click to Instagram Direct Ads zu qualifizieren. Hier kommen automatisierte Umfragen zur Qualifizierung ins Spiel. Sie können Leads automatisch qualifizieren, indem Sie Umfragen und Automatisierungsregeln auf respond.io erstellen.

Im Idealfall möchten Sie qualifizierte Umfragen nur an neue Leads aus der Anzeige senden und nicht an jeden, der Ihnen eine DM schickt. Um Umfragen an die richtige Person zu senden, müssen Sie Leads und bestehende Kunden durch ein Onboarding-Menü trennen.

Bevor Sie ein Onboarding-Menü einrichten, erstellen Sie ein neues benutzerdefiniertes Feld, um die Ergebnisse zu erfassen. Navigieren Sie dazu zu Einstellungen > Kontaktfelder.

1. Klicken Sie auf Benutzerdefiniertes Feld hinzufügen.

Hier sehen Sie, wie Sie ein Onboarding-Menü einrichten. Bevor Sie ein Onboarding-Menü einrichten, erstellen Sie ein neues benutzerdefiniertes Feld, um die Ergebnisse zu erfassen. Navigieren Sie dazu zu Einstellungen > Kontaktfelder. Klicken Sie auf Benutzerdefiniertes Feld hinzufügen.
Das Modul Kontaktfelder

2. Fügen Sie den Namen und die Beschreibung des Kontaktfeldeshinzu . Wählen Sie Text als Typ für das benutzerdefinierte Feld.

Dieses Bild zeigt, wie man ein Onboarding-Menü einrichtet. Bevor Sie ein Onboarding-Menü einrichten, fügen Sie den Namen und die Beschreibung des Kontaktfeldes hinzu. Wählen Sie Text als Typ für das benutzerdefinierte Feld.
Hinzufügen eines benutzerdefinierten Feldes

Klicken Sie abschließend auf Hinzufügen. Sie sind nun bereit, ein Onboarding-Menü einzurichten. Gehen Sie zunächst zum Modul Umfrage.

3. Drücken Sie Umfrage hinzufügen.

Hier sehen Sie, wie Sie ein Onboarding-Menü einrichten. Gehen Sie zunächst zum Modul Umfrage. Klicken Sie auf Umfrage hinzufügen.
Das Modul Erhebungen

4. Geben Sie den Namen und die Beschreibung der Umfrage ein. Erstellen Sie eine Multiple-Choice-Frage mit Optionen. Denken Sie daran, eine Option mit Bezug zu Ihrer Anzeige einzufügen.

Hier sehen Sie, wie Sie ein Onboarding-Menü einrichten. Geben Sie den Namen und die Beschreibung der Umfrage ein. Erstellen Sie eine Multiple-Choice-Frage mit Optionen. Denken Sie daran, eine Option einzufügen, die mit Ihrer Anzeige zusammenhängt.
Erstellen eines Onboarding-Menüs

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Als benutzerdefiniertes Feld speichern. Wählen Sie dann das benutzerdefinierte Feld, das Sie in Schritt 2 erstellt haben, aus der Dropdown-Liste aus. Klicken Sie auf Erstellen, wenn Sie fertig sind.

Als Nächstes erstellen Sie eine Automatisierungsregel, um das Onboarding-Menü an alle neuen Kontakte zu senden. Gehen Sie zum Modul Automatisierung, um zu beginnen.

5. Klicken Sie auf Regel hinzufügen.

Hier sehen Sie, wie Sie ein Einführungsmenü einrichten. Als nächstes erstellen Sie eine Automatisierungsregel, um das Einführungsmenü an alle neuen Kontakte zu senden.  Gehen Sie dazu zum Modul Automatisierung. Klicken Sie auf Regel hinzufügen.
Das Automatisierungsmodul

6. Erstellen Sie eine Automatisierungsregel, um das Onboarding-Menü zu senden. Fügen Sie einen Regelnamen hinzu und wählen Sie "Gespräch geöffnet" als Einrichtungsauslöser.

Hier sehen Sie, wie Sie ein Onboarding-Menü einrichten. Erstellen Sie eine Automatisierungsregel für den Versand des Einführungsmenüs. Wählen Sie als Einrichtungsauslöser Geöffnetes Gespräch.
Automatisierungsregel für Onboarding-Menü erstellen

Klicken Sie anschließend auf Erstellen. Sie haben erfolgreich ein Onboarding-Menü eingerichtet. Der nächste Schritt besteht darin, eine qualifizierte Umfrage zu erstellen. Wechseln Sie zunächst zurück zum Modul Umfragen.

7. Drücken Sie Umfrage hinzufügen.

Hier sehen Sie, wie Sie eine Qualifikationsumfrage erstellen können. Der Prozess ist ähnlich wie bei der Erstellung der Onboarding-Umfrage. Navigieren Sie zunächst zum Modul Umfragen. Klicken Sie auf Umfrage hinzufügen.
Das Modul Erhebungen

8. Geben Sie den Umfragenamen, die Beschreibung und die Qualifikationsfragen ein. Sie können auch Meldungen über Erfolg und Misserfolg der Umfrage erstellen.

Dies ist ein Beispiel dafür, wie Sie eine qualifizierte Umfrage erstellen.  Geben Sie den Umfragenamen, die Beschreibung und die qualifizierten Fragen ein. Sie können auch Nachrichten über Erfolg und Misserfolg der Umfrage erstellen.
Qualifizierende Umfrage erstellen

Sobald Sie die qualifizierende Umfrage erstellt haben, ist es an der Zeit, eine Automatisierungsregel zu erstellen, um die Umfrage an neue Leads zu senden.

9. Gehen Sie zum Modul Automatisierung und klicken Sie auf Regel hinzufügen.

Hier sehen Sie, wie Sie eine qualifizierte Umfrage erstellen können. Gehen Sie zum Modul Automatisierung und klicken Sie auf Regel hinzufügen.
Das Automatisierungsmodul

10. Fügen Sie einen Regelnamen und eine optionale Beschreibunghinzu. Wählen Sie dann Benutzerdefiniertes Feld Änderungen an als Einrichtungsauslöser. Stellen Sie sicher, dass der Wert des benutzerdefinierten Feldes mit der in Schritt 4 erstellten werbebezogenen Option übereinstimmt.

Hier sehen Sie, wie Sie eine qualifizierte Umfrage erstellen. Fügen Sie einen Regelnamen und eine optionale Beschreibung hinzu. Wählen Sie dann Benutzerdefiniertes Feld Änderungen an als Einrichtungsauslöser. Stellen Sie sicher, dass der Wert des benutzerdefinierten Feldes mit der in Schritt 4 erstellten werbebezogenen Option übereinstimmt.
Erstellen einer Automatisierungsregel

Richten Sie dann Ihre Aktion ein. Um einen reibungslosen Qualifizierungsprozess zu gewährleisten, empfehlen wir die Verwendung einer Automatisierungsregel mit mehreren Aktionen. Zum Beispiel eine Automatisierungsregel, die eine erklärende Nachricht und eine Umfrage sendet und qualifizierten Leads einen Tag hinzufügt.

Nach der Qualifizierung ist es an der Zeit, Ihren Leads Nachrichten zu senden, um sie in Kunden zu verwandeln. Instagram bietet zwar native Messaging-Tools wie Instagram Message Inbox & Facebook Business Suite Inbox an, diese sind jedoch nicht die beste Option für große Unternehmen. Wenn Sie ein großes Unternehmen sind, empfehlen wir Instagram Direct Message API in Verbindung mit respond.io.

Verwalten Sie Instagram Nachrichten in großem Umfang

Instagram Message Inbox und Facebook Business Suite Inbox eignen sich gut für kleine und mittlere Unternehmen mit einem geringen Nachrichtenaufkommen. Ihnen fehlen jedoch fortschrittliche Funktionen wie die automatische Zuweisung von Konversationen und die Leistungsüberwachung, was die Verwaltung eines großen Nachrichtenvolumens schwierig macht.

Die Verbindung von Instagram Direct Message API mit respond.io hilft großen Unternehmen, Instagram Nachrichten in großem Umfang zu verwalten. Respond.io bietet speziell entwickelte Funktionen wie die automatische Kontaktzuweisung und Leistungsberichte, die die Verwaltung von Nachrichten zum Kinderspiel machen.

Mit dem erweiterten Nachrichtenfenster auf Nachrichten reagieren

Um eine prompte Reaktion zu fördern, hat Instagram ein 24-Stunden-Nachrichtenfenster für Instagram Messaging API Benutzer eingeführt. Dies kann problematisch sein, wenn Ihr Unternehmen am Wochenende geschlossen ist und die Nachricht unbemerkt bleibt.

Glücklicherweise können Sie Ihren Kunden innerhalb der nächsten 7 Tage weiterhin Nachrichten schicken, indem Sie ein Human Agent Tag verwenden. Sobald Sie Ihre Instagram Direct Message API mit respond.io verbinden, können Sie standardmäßig das Human Agent Tag verwenden.

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Wenn Sie an der Verwendung von Instagram for Business interessiert sind, lesen Sie diese Artikel:

Chris Lai
Inhaltsverfasser/SEO-Spezialist
Chris Laiist Content Writer und interner SEO-Spezialist bei respond.io und hat einen Bachelor of Pharmacy der Monash University. Seine Artikel befassen sich mit Business-Messaging-Apps wie WhatsApp Business und helfen Unternehmen, sich in der sich ständig verändernden Landschaft des Business-Messaging zurechtzufinden.
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