Wir sind mit einer weiteren Veröffentlichung zurück. Auch wenn es noch nicht ganz Juni ist, wollten wir diese Version so schnell wie möglich herausbringen, weil wir glauben, dass diese Version sehr wertvoll ist. Dieses Mal haben wir zwei leistungsstarke Integrationen und ein paar Kleinigkeiten veröffentlicht:
Die Zapier Integration wurde freigegeben
Jetzt ist es soweit. Die Zeit ist endlich da. Rocketbots kann jetzt mit Tausenden von anderen SaaS Plattformen und Lösungen über Zapier integriert werden. Wir haben damit begonnen, die Dinge mit nur zwei Auslösern einfach zu halten:
- Neuer Kontakt
- Neues oder aktualisiertes benutzerdefiniertes Feld
Mithilfe dieser Auslöser können Sie die in Rocketbots erworbenen Messaging-App-Kontakte zu dem CRM hinzufügen, das Sie bereits für die Nachverfolgung von E-Mails und eine Vielzahl anderer Integrationen verwenden!
Mit dem Auslöser " Neuer Kontakt " können Sie jeden neuen Kontakt an einen externen Dienst wie Google Sheet senden.
Mit dem Auslöser " Neues oder aktualisiertes benutzerdefiniertes Feld" können Sie sicherstellen, dass wichtige Informationen über Ihre Kontakte in Ihrem CRM synchronisiert bleiben. Indem Sie das benutzerdefinierte E-Mail-Feld als Auslöser festlegen, können Sie Integrationen erstellen, wie z. B. das Hinzufügen jeder neuen E-Mail, die Sie mit Rocketbots sammeln, zu Ihrer Mailchimp-Liste.
Die Dokumentation für unsere Zapier Integration ist hier verfügbar. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unseren Zapier Early-Access-Link verwenden, da unsere App noch nicht auf Zapier veröffentlicht ist.
Twilio Integration macht Rocketbots zu einem Twilio CRM
Wir haben uns jetzt mit Twilo integriert. Wenn Sie also mit Ihrem Publikum über SMS kommunizieren möchten, können Sie das jetzt tun. Rocketbots kann Ihr Twilio CRM sein.
Die Integration von Twilio ist denkbar einfach. Bevor Sie mit der Integration beginnen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie ein Twilio Konto und eine Twilio Nummer haben. Die Integration funktioniert genauso wie alle unsere anderen Kanalintegrationen. Sie müssen die Konto-SID und das Token von Ihrem Twilio Konto abrufen, die Telefonnummer auswählen, die Sie mit Rocketbots integrieren möchten und schon sind Sie verbunden. Jetzt sind Sie bereit für SMS.
Bits & Bobs
Wie üblich haben wir ein paar Kleinigkeiten vorbereitet, um den Nutzen der bestehenden Funktionen zu erhöhen.
Vorhandene Facebook Seitenverbindungen mit Rundsendungen importieren
Viele Benutzer, die Rocketbots beitreten, haben bereits mit vielen Benutzern über ihre Facebook Seite gechattet. Das bedeutet, dass sie bereits Hunderttausende von Facebook Page Messaging Connections haben, die sie als Rocketbots Kontakte importieren möchten.
Um Ihre Kontakte zu importieren, haben wir es so eingerichtet, dass Broadcasts, die von Rocketbots ohne Targeting (ohne ausgewählte Tags) gesendet werden, nun an alle Ihre Facebook Page Messaging Connections gehen. Das bedeutet, dass jeder, der auf Ihre Sendung antwortet, ein Rockebots-Kontakt wird.
Bewährte Praktiken für alle wichtigen Facebook Page Messaging-Verbindungen finden Sie in unserem Blog über den Import von Kontakten.
Dynamische Messaging-Variablen Verbessert
Bei den dynamischen Mitteilungsvariablen gibt es zwei wesentliche Verbesserungen. Die erste ist, dass Sie jetzt die dynamischen Nachrichtenvariablen sehen können, die Ihnen zur Verfügung stehen, indem Sie @ eingeben.
Zweitens: Dynamische Seitenvariablen funktionieren jetzt mit intelligenten Antworten!
Wahrscheinlich haben Sie schon einmal gesehen, dass bei intelligenten Antworten der Name des Kontakts direkt eingegeben wurde. Wenn Sie nun dynamische Seitenvariablen anstelle des Kontaktnamens verwenden, werden die intelligenten Antworten mit dem Kontaktnamen und nicht mit dem von Ihnen eingegebenen Namen angezeigt.
Neue Facebook Gruppe
Wir haben eine neue Facebook Gruppe namens Business Messaging gegründet. In dieser Gruppe geht es darum, dieses Wissen zu teilen und Lösungen für verschiedene Anwendungsfälle von Messaging-Apps zu finden.
Wir werden diese Gruppe nutzen, um Best Practices für Business Messaging zu diskutieren und andere Tools in die Diskussion einzubeziehen, nicht nur Rocketbots. In dieser Community geht es darum, Wissen zu teilen und eine Business Messaging Zukunft zu schaffen!
Wenn Sie Fragen zu einer dieser neuen Funktionen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Ansonsten wünschen wir Ihnen viel Spaß bei der Chat-Automatisierung.
