Contoh Pesan Iklan WhatsApp: Panduan Lengkap [Juli 2023]

Punya peluncuran baru, penjualan kilat, atau promosi khusus anggota yang akan datang? Gunakan WhatsApp untuk menyebarkan berita dan menarik pelanggan. Berikan mereka dorongan halus atau undangan yang tidak dapat mereka tolak dengan contoh pesan iklan WhatsApp di bawah ini.

Namun pertama-tama, kami akan menjelaskan kepada Anda mengapa Anda harus mengirim pesan iklan WhatsApp, serta cara mengirimkannya. Kami kemudian akan menjalankan contoh pesan siap pakai untuk berbagai situasi dan berbagi daftar praktik terbaik saat membuat pesan Anda sendiri.

Pesan Iklan WhatsApp: Sebuah Pengantar

Facebook mungkin telah membatalkan rencana untuk menayangkan iklan di WhatsApp tetapi pengiklan yang cerdas terus membangun kehadiran di sana. Kuncinya adalah memahami cara beriklan di WhatsApp tanpa melanggar aturan apa pun.

Jawabannya? Anda dapat memulai iklan WhatsApp di Facebook dan Instagram, tentu saja. Tetapi jika Anda tidak tertarik untuk memasang iklan pada produk Meta lainnya, pertimbangkan untuk mengirimkan pesan iklan WhatsApp.

Kami telah menulis panduan ringkas tentang kekuatan pesan-pesan ini di sini. Ini juga menjelaskan di mana mereka berada dalam strategi pemasaran WhatsApp Anda dan bagaimana kebijakan Bisnis dan Perdagangan WhatsApp terus berkembang untuk menghadapi lingkungan bisnis yang cepat berubah.

Mengapa Mengirim Pesan Iklan WhatsApp

Bisnis kini semakin banyak melakukan penjualan dan dukungan melalui WhatsApp karena pesan instan menjadi media komunikasi pilihan bagi pelanggan di seluruh dunia. Menambahkan pemasaran atau periklanan ke dalam campuran merupakan perluasan logis dari ini.

Manfaat pesan iklan WhatsApp meliputi:

• Memungkinkan bisnis untuk memulai percakapan dengan pelanggan

• Memaksimalkan pengeluaran pemasaran karena mereka melibatkan kembali pelanggan yang telah menunjukkan minat pada suatu merek atau bisnis

• Membujuk pelanggan untuk mengambil tindakan dengan nada bicara yang menarik dan fitur interaktif

• Mampu mengadaptasinya ke berbagai kasus penggunaan

Seperti yang Anda lihat, pesan iklan WhatsApp membutuhkan usaha minimal untuk mendapatkan hasil yang besar. Mari kita lihat bagaimana cara mengirimkannya.

Cara Mengirim Pesan Iklan WhatsApp

Metode pengiriman pesan iklan WhatsApp berbeda antara Aplikasi WhatsApp Business dan WhatsApp API. Pengguna Aplikasi WhatsApp Business dapat menggunakan WhatsApp Broadcast untuk menyebarkan promosi ke Kontak yang berminat.

Sementara itu, pengguna API WhatsApp dapat menggunakan integrasi CRM WhatsApp seperti respond.io, software manajemen percakapan pelanggan bertenaga AI, untuk mengirim pesan promosi melalui WhatsApp Broadcast, atau gunakan Workflows untuk membuat pesan otomatis dengan trigger atau kampanye drip WhatsApp.

Sekarang, mari kita lihat kapan Anda dapat menggunakan strategi dan contoh pesan iklan WhatsApp ini untuk berbagai acara bisnis.

8 Kasus Penggunaan dengan Contoh Pesan Iklan WhatsApp Siap Pakai

Ada beberapa cara Anda dapat menggunakan pesan iklan WhatsApp untuk melibatkan pelanggan. Berikut adalah delapan acara bisnis yang umum terjadi dan beberapa contoh pesan pemasaran WhatsApp untuk masing-masing acara.

Keranjang Terbengkalai

Katakanlah Anda memiliki merek perhiasan dengan toko daring yang sukses, tetapi menyadari ada persentase keranjang belanja yang ditinggalkan tinggi. Hingga 60% di antaranya dapat dipulihkan dengan pesan pemulihan keranjang belanja WhatsApp yang tepat waktu.

Berikut ini beberapa contoh pesan pemulihan keranjang belanja WhatsApp yang dapat Anda gunakan:

1. “Hai [nama pelanggan], Anda telah memperhatikan beberapa barang terbaik kami 💎  Itu pilihan yang bagus di keranjang Anda! Apakah Anda ingin segera menjadikannya milik Anda?”

2. “Wah, [nama pelanggan], selera Anda luar biasa 👍 Kami lihat Anda telah memasukkan beberapa produk terlaris kami ke dalam keranjang belanja Anda 🛒  Dapatkan produk kami saat masih tersedia!”

Peluncuran Baru

Mungkin Anda adalah perusahaan pakaian olahraga yang telah meluncurkan teaser di media sosial dan meyakinkan pelanggan tentang koleksi musim semi baru Anda. Sekarang saatnya berangkat. Sertakan WhatsApp sebagai salah satu saluran pemasaran Anda.

Simak pesan-pesan promosi peluncuran WhatsApp baru yang dapat Anda salin:

1. “Hai [nama pelanggan], penantian 🕜 akhirnya berakhir! Kami tahu Anda ingin menjadi orang pertama yang mengetahui koleksi musim semi kami 🏃🏻‍♀️🏃🏽‍♂️ Lihat di sini! “[URL]”

2. “Apa yang lagi ngetren, laris, dan pasti cepat habis terjual? Benar sekali, [nama pelanggan], koleksi musim semi [nama bisnis] telah hadir 👚 👟 Anda ingin menjadi orang pertama yang mengetahuinya, jadi perbarui koleksi pakaian olahraga Anda sekarang di [URL]!”

Barang yang Diisi Ulang

Anda memiliki toko gadget populer dan barang-barang terlaris seperti keyboard dan headphone khusus cepat terjual habis. Bila pelanggan menanyakan hal ini, tawarkan untuk memberi tahu mereka tentang stok kembali melalui WhatsApp. Mereka dijamin memperoleh layanan prioritas dari toko yang mereka percayai selama Anda mempertahankan bisnis mereka.

Beritahukan pelanggan tentang stok baru dengan pesan peringatan stok baru WhatsApp berikut:

1. “Hai [nama pelanggan], [barang] yang Anda inginkan kini kembali karena permintaan banyak 🥳 Sebagai ucapan terima kasih atas penantian Anda, kami menawarkan pengiriman gratis untuk pembelian di atas [jumlah]. Dapatkan sekarang di [URL]!

2. “Sesuai janji, [nama pelanggan], Anda adalah orang pertama yang mengetahui bahwa [barang] kembali tersedia 🥳 Dapatkan segera di [URL] atau kunjungi salah satu gerai ritel kami 🏢 Kami berlokasi di: [daftar gerai]. Beri tahu kami jika kami dapat memesankannya di toko untuk Anda!”

Peringatan Penjualan atau Promosi

Misalkan Anda adalah pengecer peralatan rumah tangga nasional yang menjalankan promo atau penawaran khusus bulanan. Untuk membuat pelanggan tetap mendapat informasi tentang mereka, buatlah templat peringatan penjualan atau promosi yang dapat Anda sebarkan seperlunya.

Berikut beberapa contoh peringatan promosi WhatsApp yang dapat Anda gunakan:

1. “Promosi Baru 🛎️ Penawaran khusus bulan ini adalah [penawaran]. Kami juga menawarkan pelanggan setia seperti Anda, [nama pelanggan],  diskon 5% untuk pesanan di atas [jumlah]. Gunakan kode promo DISCOUNT5. Pesan sekarang di [URL].”

2. “Hai [nama pelanggan]! Kami punya kiat menarik untuk Anda: Segera raih promosi khusus bulan ini, [penawaran]. Ini terbatas pada [jumlah] pelanggan pertama, jadi cepatlah! Belanja sekarang 🛒 di [URL].”

Hadiah Loyalitas

Mungkin Anda mengelola label barang-barang kulit premium yang edisi terbatasnya sangat didambakan. Berikan hadiah kepada pelanggan bernilai tinggi atas kesetiaan mereka dengan diskon eksklusif atau akses prioritas ke produk baru. Terapkan nada yang ramah dan penuh rahasia untuk membuat mereka merasa istimewa.

Ucapkan terima kasih kepada pelanggan setia dengan contoh pesan iklan WhatsApp di bawah ini:

1. “Hai [nama pelanggan], peluncuran produk baru kami akan dimulai besok pukul [waktu] dan kami ingin Anda menjadi yang pertama mendapatkannya 🥳 [Produk] ini merupakan edisi terbatas, jadi beri tahu kami jika Anda ingin kami menyediakan satu untuk Anda. Pesan sekarang juga!”

2. “Yang terhormat [nama pelanggan], terima kasih telah menjadi anggota setia [nama merek] 🙏  Berikut ini diskon eksklusif 10% untuk koleksi baru kami dengan kode promo 10TQ. Ada juga hadiah gratis 🎁 untuk pesanan di atas [jumlah] sebagai tanda terima kasih kami. Belanja sekarang di [URL].”

Permintaan Umpan Balik

Mungkin Anda menjalankan layanan kebersihan dan ingin mengumpulkan umpan balik pelanggan. Buatlah pesan WhatsApp dua bagian yang tidak hanya melakukan hal ini tetapi juga menawarkan mereka diskon sebagai balasannya. Gunakan fitur interaktif WhatsApp Business seperti tombol Balasan Cepat atau Ajakan Bertindak untuk memudahkan respons.

Lihat contoh permintaan umpan balik WhatsApp berikut:

• Bagian 1: “Hai[nama pelanggan], terima kasih telah menggunakan [nama bisnis] 🙏 Apa pendapat Anda tentang layanan kami hari ini?”
  Bagian 2: “Terima kasih atas masukan Anda! Untuk menunjukkan rasa terima kasih kami 🤝 nikmati diskon 5% untuk layanan pembersihan berikutnya  Gunakan kode promo 5REWARD saat Anda membuat pemesanan berikutnya di [URL]. Semoga harimu menyenangkan 🙂”

• Bagian 1: “Yang terhormat [nama pelanggan], kami harap Anda menikmati penggunaan [nama bisnis] hari ini 👍 Bagaimana Anda menilai layanan kami?”
  Bagian 2: “Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menilai layanan kami. Kami menghargai masukan Anda dan selalu berusaha untuk meningkatkannya 💪 Sebagai ucapan terima kasih yang tulus, gunakan kode 10FEEDBACK untuk mendapatkan diskon 10% saat Anda melakukan reservasi berikutnya di aplikasi kami.”

Keterlibatan kembali

Mungkin Anda adalah kelompok kesehatan yang mengkhususkan diri dalam produk dan layanan yang mendorong kesejahteraan holistik. Seberapa sering pelanggan berinteraksi dengan Anda bergantung pada kebutuhan atau preferensi masing-masing.

Undang pelanggan yang tidak aktif untuk kembali berinteraksi dengan merek Anda dengan menggunakan salah satu pesan berikut:

1. “Sudah lama, [nama pelanggan] 👋 Sejak kunjungan terakhir Anda, kami telah memperluas produk dan layanan kami untuk memberikan pengalaman kesehatan terbaik. Mengapa tidak mampir untuk kelas yoga 🧘 atau sesi mencicipi matcha 🍵? Pesan lokakarya pilihan Anda di [URL]. Kami berharap dapat bertemu dengan Anda!”

2. “Hai [nama pelanggan]! Kami merindukan Anda di [nama bisnis], jadi kami ingin menawarkan diskon eksklusif 8% di seluruh toko 🥳 Telusuri produk terbaru kami di [URL] dan terapkan kode YAY8OFF saat melakukan pembayaran 🛒”

Acara Mendatang

Katakanlah Anda memiliki jaringan kafe yang terkenal dengan acara-acara seperti pergantian tamu selebriti atau kolaborasi keren. WhatsApp merupakan cara hebat untuk memberi tahu pelanggan apa yang terjadi, di mana dan kapan, sekaligus menawarkan pengalaman eksklusif.

Lihat contoh pesan iklan WhatsApp untuk acara baru di bawah ini:

1. “Ada sesuatu yang akan diadakan di kota [tanggal], dan kami ingin Anda hadir 🤩 Bergabunglah dengan kami di [tempat] antara [waktu] untuk menikmati suasana yang menyenangkan dan kopi yang nikmat selama beberapa jam ☕ Pesan tempat Anda sekarang di [URL]. "Sampai jumpa di sana!"

2. “Hai [nama pelanggan]! Kami meluncurkan seri terbatas koktail kopi buatan tangan 🍸 Untuk memulai, barista selebriti [nama] akan menggemparkan di [tempat] pada [tanggal], dari [waktu] hingga larut malam. Mampir untuk mencicipinya 🤩”

Contoh Pesan Iklan WhatsApp: Praktik Terbaik

Apakah Anda ingin mengedit contoh pesan iklan WhatsApp dari atas atau menulis sendiri dari awal, berikut adalah beberapa praktik terbaik yang perlu diingat.

Pertama, segmentasikan pelanggan menurut minat. Gunakan tag minat untuk menargetkan pemirsa yang tepat dalam daftar siaran Anda, atau pelanggan dapat memblokir atau melaporkan Anda karena konten yang tidak diinginkan atau spam.

Anda juga ingin membuat pesan Anda singkat dan komunikatif. Pelanggan menghargai sifat informal WhatsApp, jadi manfaatkan ciri unik saluran tersebut untuk mengubah pesan promosi menjadi peluang untuk membangun hubungan.

Dalam hal itu, terlibatlah dengan pelanggan. Berikan mereka alasan untuk membalas atau berikan dorongan untuk bertindak. Cara hebat untuk melakukannya adalah melalui fitur media interaktif dan campuran yang tersedia di WhatsApp Business, seperti tombol Ajakan Bertindak dan Balasan Cepat.

Jadi, kami telah memberi Anda daftar contoh pesan pemasaran WhatsApp dan kiat untuk memanfaatkannya sebaik-baiknya. Bagaimana kalau bermain seperti pemain profesional? Jika Anda ingin menggunakan otomatisasi tingkat lanjut untuk mengirim pesan iklan WhatsApp, gunakan AI untuk menangani respons dari iklan Anda dan nikmati akses multi-pengguna ke Kotak Masuk WhatsApp, daftar untuk akun respond.io dan hubungkan ke WhatsApp API hari ini.

Bacaan Lebih Lanjut

Senang membaca tentang pesan iklan WhatsApp? Temukan berbagai cara Anda dapat menggunakan WhatsApp untuk bisnis dengan artikel berikut:

• Panduan Praktis Iklan WhatsApp

• 12 Cara Perusahaan Melakukan Kampanye Pemasaran WhatsApp

• Pesan Massal WhatsApp: Cara Mengirim Pesan Massal di WhatsApp