Cal.com per prenotare appuntamenti B2C direttamente dall'Inbox

Condividi link di prenotazione Cal.com durante la conversazione e visualizza le riunioni future e passate di ogni contatto in respond.io

Funzionalità Cal.com di Respond.io

Condividi un link di prenotazione selezionando un tipo di evento da un menu a tendina, poi incollalo direttamente nella chat
Scegli tra tipi di evento personali o di team, con i tipi di evento di ciascun team elencati separatamente
Visualizza le riunioni future e passate di un contatto in un pannello laterale dal modulo Inbox o dal modulo Contatti
Abbina le riunioni ai contatti tramite indirizzo e-mail o numero di telefono
Controlla la data, l'ora, l'organizzatore e lo stato di ogni riunione: confermato, non confermato o annullato
Mantieni le riunioni sincronizzate tramite un webhook che respond.io crea automaticamente nel tuo account Cal.com
Collega Cal.com una sola volta a livello di spazio di lavoro, così ogni agente ottiene gli stessi link di prenotazione e la stessa cronologia delle riunioni

Perché usare respond.io per Cal.com

Respond.io è pensato per aziende B2C di medie dimensioni i cui agenti prenotano demo, consulenze o follow-up nel corso di una conversazione. L'integrazione supporta i tipi di evento personali e di team, ma non i tipi di evento 'Organizzazione' di Cal.com né la visibilità delle prenotazioni a livello di Organizzazione. Se il tuo team prenota tramite i tipi di evento a livello di Organizzazione, quei link e quelle riunioni non verranno visualizzati in respond.io.

L'abbinamento tramite numero di telefono collega le riunioni ai contatti di messaggistica che non hanno mai fornito un indirizzo e-mail
Lo stato non confermato indica quali prenotazioni necessitano ancora di un sollecito prima della riunione
La cronologia delle riunioni copre i 6 mesi precedenti e i 6 mesi successivi rispetto a oggi
Affidabilità di livello enterprise con 99.999% di uptime, ISO 27001, conformità al GDPR e controlli di accesso basati sui ruoli

Domande frequenti sull'integrazione con Cal.com

Perché i nuovi tipi di evento di Cal.com non appaiono in respond.io?

I nuovi tipi di evento non si sincronizzano automaticamente. Vai a Impostazioni > Integrazioni > Cal.com e fai clic su Aggiorna per sincronizzarli.

Cosa succede se il webhook di Cal.com viene eliminato?

La connessione si interrompe, perché respond.io si basa sul webhook che crea nel tuo account Cal.com. Vai a Impostazioni > Integrazioni > Cal.com e fai clic su Aggiorna per ripristinarlo.

Perché le riunioni Cal.com non corrispondono ai miei contatti?

L'email o il numero di telefono del contatto in respond.io devono corrispondere esattamente a quanto c'è in Cal.com. Anche piccole differenze come spazi o caratteri speciali interrompono la corrispondenza.