Müşterilerinizle veya müşterilerinizle bağlantı kurmak için bir Messenger grup sohbeti mi oluşturmak istiyorsunuz? Bu makalede, Facebook Messenger grup sohbetinin ne olduğunu, kullanmanın faydalarını ve son olarak Messenger'da nasıl grup sohbeti oluşturulacağını ele alacağız.
Facebook Messenger Grup Sohbeti nedir?
Facebook Messenger grubu, 250'ye kadar üyeyle özel sohbetler yapmanızı sağlayan bir Facebook özelliğidir. Bu grup sohbetleri öncelikle arkadaşlarınız ve ailenizle bağlantı kurmak, tartışmalar yapmak ve etkinlikler planlamak için kullanılır.
Facebook İşletme hesaplarının herhangi bir grup sohbeti oluşturmasına veya bu sohbetlere katılmasına izin verilmez. Ancak, kişisel Facebook hesaplarını iş amaçlı kullanan küçük işletme sahipleri, satış ve destek için grup sohbetlerinden yararlanabilir.
Grup sohbetinin avantajlarına bir göz atalım.
İş için Messenger Grup Sohbeti Kullanmanın Faydaları
Facebook Messenger 2022'de neredeyse bir milyon aktif kullanıcıya sahip. Kuzey Amerika, Avustralya, Avrupa'nın bazı bölgeleri ve Güneydoğu Asya'da pazara hakimdir. Çoğu müşteri Messenger'da aktif olduğundan, işletmeler bilgi paylaşmak için onları bir grupta toplayabilir.
Grup sohbetlerinin e-postaya göre bir avantajı da gerçek zamanlı iletişimdir. İnsanlar e-postalarını sık sık kontrol etmezler ve e-posta konuları dağınık olabilir. Messenger ile bilgi alışverişinde bulunabilir, sorunları çözebilir ve daha hızlı yanıt alabilirsiniz.
Messenger grup sohbeti, etkileşimi artırmak için metin mesajları, resimler, sesli mesajlar, anketler ve daha fazlası gibi mesajlaşma özelliklerini destekler. Dosyalar ve resimler de dahil olmak üzere tüm içerikler de aranabilir.
Uçtan uca şifreleme de mümkündür. Bunu etkinleştirmek, Meta dahil herhangi birinin sohbetinizin içeriğini okumasını engeller. Ancak, bu şifrelenmiş konuşmalar yalnızca mobil cihazlarda ve iPad'de grup sohbeti ayarlanırken kullanılabilir.
Artık faydalarını bildiğinize göre, size bir grup sohbeti oluşturmanın adımlarını göstereceğiz.
Messenger'da Grup Sohbeti Oluşturma
Bu bölümde, Messenger uygulamasında, Facebook Messenger masaüstü uygulam asında ve Facebook Messenger tarayıcısında nasıl sohbet grubu oluşturacağınızı göstereceğiz. Varsayılan olarak, grup adınızın tüm üyelerinin bir listesi olduğunu unutmayın. Grup sohbetinin amacını yansıtacak şekilde değiştirmeyi düşünün.
Şimdi, bir grup sohbeti oluşturmak için üç yöntemi gözden geçirelim.
Messenger Mobil Uygulamasında Grup Sohbeti Oluşturma
Mobil uygulamanızda bir grup sohbeti oluşturmak basit bir işlemdir. İlk grup sohbetinizi başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin.
1. Açık Facebook Messenger
2. Ekranınızın sağ üst köşesindeki Yeni Mesaj simgesine tıklayın.
3. Yeni bir grup oluştur'a tıklayın. Sohbet için uçtan uca şifreleme istiyorsanız sağ üst köşedeki geçişi açın.
4. Grup sohbetinizi adlandırın ve davet etmek istediğiniz kişileri seçin.
Artık yeni oluşturduğunuz gruptaki grup üyeleriyle sohbet etmeye başlayabilirsiniz.
Messenger Masaüstü Uygulamasında Sohbet Grubu Oluşturma
Mobil uygulamaya ek olarak, Messenger masaüstü uygulamanızda da bir grup sohbeti oluşturabilirsiniz. İşte nasıl yapılacağı:
1. Sohbetler ana ekranının sol panelinin sağ üst köşesindeki Mesaj Oluştur simgesine tıklayın.
2. Grup sohbetine davet etmek istediğiniz kişilerin adlarını yazın ve işiniz bitti!
Grup adını değiştirmek için sağ üst köşedeki üç yatay noktaya tıklayın ve düzenle düğmesine tıklayın. Grup sohbetinizin adını yazın ve Kaydet'e tıklayın.
Messenger Tarayıcıda Grup Sohbeti Nasıl Oluşturulur
Tarayıcıda bir grup sohbeti oluşturmak da mümkündür. Şimdi adımlara bakalım.
1. Sol panelin sağ üst köşesindeki Mesaj Oluştur simgesine tıklayın.
2. Davet etmek istediğiniz kişilerin adlarını yazın.
Grup adınızı değiştirmek mi istiyorsunuz? Ad'a tıklayın, grubunuza bir ad verin ve Kaydet'e tıklayın.
Test ettiğimiz üç yöntemden Messenger mobil uygulamanızda bir grup sohbeti oluşturmak en hızlı ve en kolay olanıdır, çünkü davet etmek istediğiniz kişilerin adını seçmeniz yeterlidir. Sohbet grubunuzu oluşturmak için mobil uygulamayı kullanmanızı öneririz.
Daha sonra, grup sohbetinizi yönetmek için size önemli bilgiler göstereceğiz.
Messenger Grup Sohbeti Nasıl Yönetilir
Grubun oluşturucusu varsayılan yöneticidir ve grup sohbetini yönetmekten sorumludur. Grup sohbetine grup üyeleri veya diğer yöneticileri ekleyebilir veya çıkarabilirler. Aşağıda nasıl yapılacağını göstereceğiz.
İnsanlar Nasıl Davet Edilir
İster bir grup sohbeti yöneticisi ister bir üye olun, Facebook arkadaşlarınızı sohbete katılmaya davet edebilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyelim.
1. Grup konuşmasını açın.
2. Ekle'ye tıklayın.
3. Davet etmek istediğiniz kişileriseçin.
Tüm yeni üyeler önceki tüm mesajlara erişebilir, böylece geçmişte neler tartışıldığına dair bir bağlama sahip olabilirler.
Davetiye Bağlantısı Nasıl Oluşturulur
Alternatif olarak, kişileri grup sohbetine davet etmek için bir davet bağlantısı oluşturabilirsiniz. Bu özellik bilgisayarda kullanılamaz, ancak Android ve iPhone için Messenger uygulamasında mevcuttur. Grup sohbeti yöneticisi grup sohbetiniz için bağlantı paylaşımını açarsa, katılmaları için bağlantıyı başkalarıyla paylaşabilirsiniz.
1. Grup konuşmasını açın.
2. Grup sohbetinizin adına tıklayın.
3. Davet bağlantısını tıklayın.
4. Geçiş düğmesini açın.
Davet bağlantısı Kopyala, Messenger'da Gönder ve Paylaş aracılığıyla paylaşılabilir. İlk seçenek için bağlantıyı kopyalayabilir ve müşterilerin erişebileceği bir yere yapıştırabilirsiniz.
Bağlantıyı Messenger üzerinden Facebook arkadaşlarınıza özel bir sohbetle de gönderebilirsiniz. Ve son olarak, son seçenek bağlantıyı diğer mesajlaşma kanalları, e-posta, SMS veya sosyal medya aracılığıyla paylaşmanıza olanak tanır.
Yönetici Onayı Nasıl Açılır
Bir grubun yöneticisiyseniz, grubunuza katılanları onaylamayı seçebilirsiniz.
Yönetici onayını açmak için:
1. Grup konuşmasını açın.
2. Grup sohbetinizin adına tıklayın.
3. Üye talepleri'ne tıklayın.
4. Yönetici onayı için geçişi açın.
Üyeleri nasıl davet edeceğimizi ve sohbete kimlerin katılacağını nasıl kontrol edeceğimizi gösterdik. Daha sonra, grup üyelerini kaldırma işlemini göstereceğiz.
Üyeler Nasıl Çıkarılır
Yanlışlıkla birini mi davet ettiniz? Grup sohbeti, tartışılan konuyla artık ilgisi olmayan üyelerle çok mu kalabalıklaşıyor? Size bir üyeyi grup sohbetinden nasıl çıkaracağınızı göstereceğiz.
1. Grup konuşmasını açın.
2. Üyeler'e tıklayın.
3. Kaldırmak istediğiniz üyeyi seçin.
4. Gruptan Çıkar'a tıklayın.
Daha sonra, grubunuzdaki yöneticileri atama ve kaldırma konularını ele alacağız.
Yöneticiler Nasıl Eklenir veya Kaldırılır
Bazen siz meşgul olduğunuzda gruba göz kulak olması için ek yöneticiler atamak yardımcı olur. Ayrıca artık yönetici olmak istemiyorlarsa onları kaldırabilirsiniz. İşte nasıl yapılacağı.
1. Grup konuşmasını açın.
2. Üyeler'e tıklayın.
3. Yönetici olarak eklemek veya kaldırmak istediğiniz üyeyi seçin.
4. Yönetici Yap veya Yönetici Olarak Kaldır öğesine tıklayın.
Bu kadar basit.
Messenger grup sohbeti, küçük işletme sahiplerinin müşterilerle ilişkilerini geliştirmeleri ve onlarla etkileşim kurmaları için mükemmel bir yoldur. Bu makalenin Facebook Messenger grup sohbeti hakkında bilmeniz gereken her şeyi sağladığını umuyoruz.
Bir KOBİ veya işletmeyseniz, müşterilerinizle geniş ölçekte iletişim kurmak için farklı bir yönteme ihtiyacınız olacaktır. İşletmeler için Facebook Messenger kullanmaya başlamak ister misiniz? Bugün bir respond.io hesabı için kaydolun.
Daha Fazla Okuma
Bu okumayı ilginç buldunuz mu? Eğer öyleyse, Facebook Messenger adresindeki aşağıdaki makalelere göz atın.