如何将 Telegram 添加到网站：使用指南 [2023年7月]

在客户通信方面，第一条规则是识别和使用您受众的首选消息频道。 通过网站上的 Telegram 小部件，您的 Telegram 联系人可以随时直接与您联系。 在这篇博客文章中，我们将介绍 Telegram 小部件，并展示如何将 Telegram 添加到网站。

介绍

Telegram 是一个在多个国家流行的消息應用程式 ，它每年都在增长其每月活动的使用者(MAUs)。 因此， 您的受众已经在使用 Telegram 聊天或与 Telegram 頻道 和 Telegram Bots 进行聯繫。

网站的 Telegram 小部件是什么？

Telegram 为客户提供多种方式与您开始对话。 除了 应用内搜索、二维码和点击聊天链接，您还可以将 Telegram 小部件整合到您的网站中，方便访客联系您。

但是，一个 Telegram 小部件是什么，您为何要使用它？ 使用 Telegram 小部件，网站访客可以方便地与您开始对话，并在几次点击中找到其查询的答案。

使用 respond.io，简单到只需点击网站右下角的聊天图标，并在小部件标题中选择 Telegram。 除了桌面外，您还可以在使用手机时访问部件。 讲一下方便！

网站的 Telegram 小部件：优势

使用 Telegram 小部件，Telegram 用户可以轻松与您联系，甚至在离开您的网站后继续聊天。 网站聊天的情况不是这样，需要访客继续留在页面上发送和接收信息。

Telegram 小部件还提供了一种额外的方法来捕获线索。 一些网站访问者正在考虑您的产品或服务。因此，不要错过这个机会，给他们提供一个通过 Telegram 立即与您聊天的方式。

最后，您将通过实时对话来提高您的支持质量。 对于没有可用代理人 24/7 的企业，我们建议使用 Telegram 自动回复 来管理响应时间预期，并请求代理后续所需的基础信息。

最后，您将通过实时对话提高支持质量。 最后，您应该熟悉在网站上拥有 Telegram 聊天小部件的优点。

如何通过 Respond.io 将 Telegram 集成到您的网站

设置 Telegram 小部件的过程很简单，可以通过 快速完成。跟随这些步骤。

要开始，请导航至 设置 > 增长小部件。 然后点击 添加小部件 并选择 Telegram 然后再点击 创建小部件。

然后，输入您想要添加聊天窗口小部件的网站并选择您想要为其创建一个小部件的帐户。

您可以通过单击 高级设置 按钮添加预填充文本或自定义小部件的外观。 最后，点击 生成小部件，复制生成的脚本并在您的网站上安装它。

如果您希望与客户通过多个渠道进行连接，全渠道小部件可以提供帮助。 您也可以选择 将网站聊天部件添加到您的网站

接下来还有什么？

对于拥有多个消息频道的企业，应答.io在单个小部件中统一网站聊天和消息频道。 因此，访客可以选择通过网站聊天或小部件头上的消息频道询问他们的问题。

这是您需要了解的关于网站 Telegram 小部件的所有内容。 但可能性不会到此为止。 Respond.io 提供 多种解决方案 以实现无缝的客户体验和团队管理。

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