在客户沟通方面，第一条规则是确定并使用受众的首选消息传递渠道。与一个 Telegram 网站小部件，您的 Telegram 联系人将能够随时直接从您的网站与您联系。在这篇博文中，我们将向您介绍 Telegram 小部件并向您展示如何添加 Telegram 到网站。
介绍
Telegram 是多个国家/地区流行的消息传递应用程序 ，并且它每年的月活跃用户 （MAU） 都在不断增长。因此，您的受众有可能已经在使用 Telegram 聊天或互动 Telegram 频道 和 Telegram 机器人。
什么是 Telegram 网站小部件？
Telegram 为客户提供多种与您开始对话的方式。除了 应用内搜索、二维码和点击聊天链接外，您还可以集成 Telegram 小部件进入您的网站，以便访问者与您联系。
但是，什么是 Telegram 小部件，为什么要使用一个？与一个 Telegram 小部件，网站访问者可以方便地与您开始对话，只需单击几下即可找到他们查询的答案。
跟 respond.io，就像点击网站右下角的网站聊天图标并选择 Telegram 在小部件标题上。除了台式机，您还可以在使用手机时访问小部件。谈方便！
Telegram 网站小部件：好处
与一个 Telegram 小部件，很容易 Telegram 用户与您联系并继续聊天，即使他们退出您的网站。网站聊天并非如此，它要求访问者留在页面上以发送和接收消息。
一个 Telegram 小部件还提供了另一种捕获潜在客户的方法。您的许多网站访问者正在考虑您的产品或服务，所以不要错过机会，并为他们提供一种立即与您聊天的方式 Telegram.
最后，您将通过实时对话提高支持质量。对于没有 24/7 全天候代理的公司，我们建议使用 Telegram 自动回复 ，以管理响应时间预期并请求基本数据以进行座席跟进。
现在您应该熟悉拥有 Telegram 您网站上的聊天小部件。在下一节中，我们将向您展示如何设置您的 Telegram 小部件使用 respond.io.
如何集成 Telegram 在您的网站上 respond.io
设置过程 Telegram 小部件很简单，可以 按照以下步骤快速完成。
要开始使用，请导航到 “设置 ”> “增长小部件”。然后，单击 添加微件 并选择 Telegram ，然后单击 创建小部件。
之后，输入要添加聊天小部件的网站，然后选择要为其创建小部件的帐户。
您可以添加预填充的文本或通过单击 “高级设置 ”按钮自定义小部件的外观。最后，复制生成的脚本并将其安装在您的网站上。
如果您想跨多个渠道与客户建立联系， 全渠道小部件 可以提供帮助。您还可以选择 将网站聊天小部件添加到您的网站。
下一步是什么？
对于拥有多个消息传递渠道的企业， respond.io 在单个小部件中统一网站聊天和消息传递渠道。因此，访问者可以选择通过网站聊天或小部件标题上的消息传递渠道提问。
这就是您需要了解的所有信息 Telegram 网站的小部件。但可能性并不止于此。 Respond.io 为 无缝的客户体验和团队管理提供多种解决方案。
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