WhatsApp Business 是许多企业非常重要的工具。不幸的是，与客户交换多条消息对两端来说都可能很慢且效率低下。WhatsApp Catalog 幫助企業以有效和專業的方式與客戶分享其產品品庫。目前，它仅适用于 WhatsApp Business 应用程序，但很快将可用于WhatsApp API 太。想要改善你的WhatsApp商店？在本文中，您将在 WhatsApp Business 应用程序。
目录简介
由于 WhatsApp的人气，网上购物通过 WhatsApp 是许多国家的普遍做法。但是，应用内购买尚不可用。
企业主要使用WhatsApp来回答有关其产品的查询，偶尔也接受订单。随着目录中目录功能的发布，这种情况会变得更好 WhatsApp Business 应用程序。它如何让企业更轻松？
什么是 WhatsApp 购物目录
以前 WhatsApp 产品目录，通过以下方式与客户共享产品照片 WhatsApp 是一项令人厌烦的任务。企业必须一张一张地发送照片，输入所有要求的信息。可以想象，这可能非常耗时。
发布后事情变得更容易 WhatsApp 目录。此功能允许小型企业在应用程序中展示其产品或服务。结果是，更好的用户体验，以及更快、更有效的企业沟通方式。
在 2019 年底推出时，该功能仅在印度、巴西、德国、印度尼西亚、墨西哥、英国和美国提供。在过去两年中，该名单有所增加。虽然 WhatsApp 没有透露国家名单，我们知道 WhatsApp 目录现在提供多个 国家/地区 WhatsApp 很受欢迎。
WhatsApp 目录功能
WhatsApp Business 目录是您的产品或服务的列表 WhatsApp Business 提供。WhatsApp Catalog 允許您包含有關這些產品或服務的所有相關資訊。您可以在 5 个字段中添加详细信息：
- 名字： 您可以在其中为产品选择一个名称 WhatsApp 目录。
- 价格： 货币将根据SIM卡国家代码确定。
- 描述： 您可以添加最多 5000 字的描述。
- 链接： 这特别有趣，因为您可以选择将客户引导到网站。 到达那里后，他们可以继续结帐，或者只是访问更详细的信息。
- 产品代码： 最后，如果您愿意，您可以对产品进行编码。
企业可以在单个聊天、群聊或其他社交应用中共享整个目录或仅共享某些产品。
但是什么是 WhatsApp Business 目录限制？WhatsApp Catalog 允許企業註冊多達 500 種產品。每个目录最多可以包含 10 张图像。
如果您是手机设备上内存不足的类型，那么有个好消息。 WhatsApp 通过将照片保留在目录中，为您节省一些存储空间。这意味着即使您从图库中删除它们，它们也会保留在那里。
这 WhatsApp 目录管理器还提供了隐藏某些项目的可能性。当产品或服务不再可用时，这很有用。一旦它回到您的商店，您可以选择将其重新包含在目录中。
要记住的事情： WhatsApp 有一项商业政策，让您对您的条款和交易负责。此政策还决定了 您可以在平台上销售的商品。
如何查看 WhatsApp 目录
要查看 WhatsApp 购物目录 作为客户，您只需与您选择的企业展开对话。然后，点击看起来像店面的购物按钮。您将在业务详细信息下方找到目录。
企业还可以共享 WhatsApp 在聊天线程中与客户进行目录。想象一下，有人想为您的计算机购买鼠标。该客户通过以下方式联系商店 WhatsApp 以获取信息。
为了使两端的工作都更容易，业务部门回复目录或特定产品。或者，客户可以访问目录并在聊天中分享所需的产品。
WhatsApp Business 用户可以从其安卓或iOS设备访问目录功能。但还有更多：今年，WhatsApp使企业也可以从WhatsApp Web或Desktop管理他们的目录。
要创建 WhatsApp 购物目录，您需要一个 WhatsApp Business 应用帐户。您可以 在此处了解如何创建一个。你已经拥有了一个吗？然后让我们继续下一部分。
如何制作 WhatsApp 目录
像往常一样，WhatsApp决定让事情变得简单。您可以创建一个 WhatsApp Business 从您的轻松目录 WhatsApp Business 应用帐户。接下来，您将学习如何在WhatsApp中添加目录。
为安卓创建目录
- 打开WhatsApp Business 应用程序，然后点击操作栏中的更多选项（三点）。对于某些设备，“更多选项”是一个物理按钮。
- 水龙头 业务工具>目录。
- 选择 添加新项。
- 点击 加号图标，然后点击添加图像。
- 选择 图库上传存储的图像，或选择相机拍摄新照片。每个产品最多可以选择 10 张图片。
- 输入 产品详细信息，然后点按保存。
为 iPhone 创建目录
- 打开WhatsApp Business 应用程序。
- 水龙头 >业务工具>目录中的设置。如果要创建新目录，请选择添加新项目。
- 点击 加号图标或添加新项目，然后点击添加图像。
- 选择 选择“照片”以上传存储的图像，或选择“相机”以拍摄新照片。您最多可以选择 10 张图像。
- 输入 产品详细信息，然后点按保存。
为 Web 和桌面创建目录
- 单击 联系人列表顶部的更多>目录。
- 选择 添加新项。
- 点击 添加图像以从您的文件上传它们。请记住，10 是最大金额。
- 输入 产品详细信息。
- 通过单击添加到目录将产品添加到目录。
创建新的产品条目后，您会在其上找到一个小的绿色时钟。这意味着您的产品不会立即上线。 WhatsApp 必须对其进行检查以确保其符合所有策略。
通常，此过程只需要几分钟。一旦产品被接受，时钟就会消失，最终对您的客户可见。
将所有产品添加到目录后，下一步是共享它们。幸运的是，商家可以通过在应用内外共享目录来主动吸引新客户。在下一部分中，我们将解释与客户共享目录的不同方法。
如何分享 WhatsApp 购物目录
共享目录对客户来说很方便，但对企业来说却是无价的。他们不仅可以将其发送到联系人和聊天组 - 还可以将其作为链接共享到不同的社交应用程序上。这就是您可以在Android，iPhone和Web /Desktop上共享它的方式。
分享一个 WhatsApp 安卓目录
在 Android 上与个人聊天或群聊共享您的目录：
- 在 中打开对话WhatsApp Business 应用程序。
- 点击 文本字段旁边的回形针图标。
- 转到 目录>发送目录。要仅发送某些产品，请通过点击它们来选择产品。然后，点击发送。
通过 Android 上的目录管理器共享您的目录链接：
- 打开WhatsApp Business 应用程序。
- 点击 业务工具>目录。您现在位于目录管理器中。
- 点击 右上角的链接图标，然后选择共享。要仅共享特定项目，请先选择该项目。
- 在屏幕上找到您的链接。下面，将有三个选项：
- 发送链接 方式 WhatsApp Business.
- 复制链接。
- 通过电子邮件或其他社交应用程序共享链接。
分享一个 WhatsApp 适用于苹果手机的目录
在 iPhone 上与个人聊天或群聊共享您的目录：
- 在 中打开对话WhatsApp Business 应用程序。
- 点击 文本字段旁边的加号图标。
- 转到 目录>发送。要仅发送某些产品，请通过点击它们来选择产品。然后，点击发送。
通过 iPhone 上的目录管理器共享您的目录链接：
- 打开WhatsApp Business 应用程序。
- 点击 “设置”>“业务工具”>“目录”。
- 点按 右上角的三个点。如果只想共享特定项目，请先选择该项目。
- 在屏幕上找到您的链接。下面，将有两个选项：
- 将链接转发 给其他链接 WhatsApp 接触。
- 通过电子邮件或其他社交应用程序分享链接。
分享一个 WhatsApp 网络和桌面目录
在 Web 和桌面设备上与个人聊天或群聊共享目录：
- 在WhatsApp Business 应用程序。
- 单击 文本字段旁边的回形针图标。然后，单击业务图标。
- 选择 您要分享的产品。
- 单击 发送图标。
分享您的目录链接 ：
- 打开WhatsApp Business 应用程序。
- 单击 对话列表上方的箭头图标，然后单击目录。
- 单击 上面的链接图标以共享整个目录。如果只想共享特定项目，请先选择该项目。
- 在屏幕上找到您的链接。单击它，然后选择要与之共享的联系人或组。
- 单击 发送图标。
在社交应用程序上共享目录链接是向受众介绍您的业务的一种非常有用的方式。但是在结账时，事情就没有那么简单了。那么，如果客户想从我的目录中购买商品怎么办？
如何结帐 WhatsApp 购物目录
WhatsApp 已经在发展数字支付方面取得了重大进展。事实上，他们一直在巴西和印度测试应用内支付。
购物 WhatsApp 仍然有重要的局限性。尽管事实上 WhatsApp 付款并不广泛， WhatsApp 已经发布了一项功能，使结帐过程更容易一些。
WhatsApp 购物车是一个 WhatsApp 目录扩展，允许用户选择所需的产品并将其发送到企业进行结账。此外，还可以指示每个项目的产品数量。
理想情况下，企业会在应用程序中向客户收费。但自从 WhatsApp Pay仅在巴西可用，他们必须寻找其他方式向客户收费，例如银行转账或第三方支付网关。
要下订单，客户只需从目录中点击他们想要的产品。然后，他们可以在添加到购物车或消息业务之间进行选择，这使他们能够查询相关产品。
将来，我们可能会看到企业如何使用目录直接在平台上销售他们的产品 WhatsApp 支付。但就目前而言，两者 WhatsApp 目录和 WhatsApp 工资进展缓慢。
WhatsApp 目录：未来实施
WhatsApp 是世界上月活跃用户最受欢迎的消息传递应用程序。 WhatsApp最新举措表明，该应用程序希望利用其全球知名度参与人们生活的更多方面 - 类似于 WeChat 在中国或在日本排队。
在过去的几年里， WhatsApp 一直在尝试数字支付甚至电子商务。 WhatsApp 付费、目录和业务指南是准备结合使用的部分。
WhatsApp 目录 API
我们已经讨论了WhatsApp目录 WhatsApp Business 应用程序。但是呢 WhatsApp Business API?我们知道它即将在今年夏天到来。这意味着大公司也将能够与客户分享他们的产品和服务。一旦更多信息出来，我们将更新此空间。
WhatsApp Business 指导
最近几年， WhatsApp 一直在迎合巴西市场。这并不奇怪，因为它是 WhatsApp最大的市场。事实上，就在 2019 年 11 月至 2021 年 1 月之间，1.75m WhatsApp 目录是在该国创建的。
2021 年 9 月，WhatsApp 开始在巴西圣保罗测试一项令人兴奋的新功能。就像某种 Google Maps, WhatsApp Business 指南将允许人们找到附近不同类别的商家。
想象用户可以在平台上体验整个WhatsApp购物体验的未来并不奇怪。从寻找亲密的业务开始 WhatsApp Business 指南，从目录中选择产品，并使用WhatsApp Pay完成购买。
