WhatsApp Business API 的费用包括 WhatsApp 的使用费和平台订阅费。 与其他 BSP 不同,respond.io 不收取入职费或号码迁移费,也不对 WhatsApp 的官方费率加价。
Respond.io 的 AI 代理可以即时处理常见问题、筛选潜在客户、路由对话、处理文件,甚至执行平台操作,例如关闭对话、更新联系信息等。 它们能理解并用多种语言回应,使企业能够在不同地区和渠道无缝服务客户。
其 AI 代理通过您的业务内容训练,例如帮助文档、网站或上传的文件,并可使用现成模板或完全自定义的配置在几分钟内部署。
借助 respond.io 的 AI 代理,企业可以在不牺牲质量的前提下扩展对话,让人工坐席专注于复杂问题、高价值交易和推动增长的互动。
Respond.io AI 代理 在所有已连接渠道中运行 — 包括 WhatsApp、Instagram、Messenger、TikTok 等 — 通过单一统一界面。 开箱即用,它们可以:
使用上传的文档和/或网址回答销售与支持问题。 在移交人工坐席之前,它们还可以捕获关键信息,例如预算、意向或位置。
检测意图并根据已定义的逻辑自动将对话路由到合适的团队或坐席,例如,“定价”咨询会转到销售团队。
检测意图并根据已定义的逻辑自动将对话路由到合适的团队或坐席,例如,“定价”咨询会转到销售团队。