Сколько стоит WhatsApp Business API и есть ли скрытые сборы?

Кратко: стоимость WhatsApp Business API

Стоимость WhatsApp Business API включает сборы за использование WhatsApp и твою подписку на платформу. В отличие от других BSP, respond.io не взимает плату за онбординг клиентов или перенос номера и не повышает официальные тарифы WhatsApp.

Агенты ИИ Respond.io мгновенно обрабатывают частые вопросы, квалифицируют лиды, маршрутизируют беседы, обрабатывают файлы и даже выполняют действия на платформе, например закрывают беседы, обновляют информацию о контакте и многое другое. Они понимают и отвечают на нескольких языках, что позволяет компаниям плавно обслуживать клиентов в разных регионах и по каналам.

Агенты ИИ обучаются на ваших бизнес‑данных — например, справочных материалах, веб‑страницах или загруженных файлах — и могут быть развернуты за считанные минуты с использованием готовых шаблонов или полностью кастомной настройки.

С помощью агентов ИИ respond.io компании могут масштабировать общение без потери качества, позволяя сотрудникам сосредоточиться на сложных вопросах, крупных сделках и взаимодействиях, которые приносят рост.

Агенты ИИ автоматизируют задачи маркетинга, продаж и поддержки во всех каналах

Respond.io Агенты ИИ работают во всех подключенных каналах — включая WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok и другие — из единого интерфейса. Из коробки они могут:

Отвечать на часто задаваемые вопросы и выполнять задачи по квалификации

Отвечать на вопросы отделов продаж и поддержки, опираясь на загруженную документацию и/или URL. Они также могут собирать ключевую информацию — бюджет, интерес или местоположение — перед передачей сотрудникам.

Screenshot of the respond.io Channel Setup page showing the phone number migration flow, illustrating how teams can migrate their existing WhatsApp Business API number from another provider without changing their number.

Интеллектуальная маршрутизация бесед

Определять намерения и автоматически направлять беседы к правильной команде или агенту на основе заданной логики, например, вопросы о цене направляются в отдел продаж.

Screenshot of the respond.io WhatsApp API channel setup page showing the Meta Account prerequisites, demonstrating the requirements teams must meet to complete migration in under five minutes.

Интеллектуальная маршрутизация бесед

Определять намерения и автоматически направлять беседы к правильной команде или агенту на основе заданной логики, например, вопросы о цене направляются в отдел продаж.