تحديثات نوفمبر 2022: إعادة تصميم درج الاتصال و 15 لغة منصة جديدة

مرحبًا، كونيتشوا وميرحبا! 🙏 بينما يواصل المجيب.io توسيع قاعدة مستخدميه الدوليين، نحن نضيف المزيد من اللغات إلى المنصة - 15 منها في نوفمبر/تشرين الثاني، في الواقع. قبل أن ندخل في التفاصيل حول ذلك، تحقق من التجديد الكلي الذي قمنا به لدراج الاتصال.

إعادة تصميم قائمة الاتصال

لقد قمنا بإعادة تصميم درج الاتصال لتحسين طريقة عرضك وزيادة الكفاءة في الوصول إلى معلومات الاتصال. 🎉 إليك مجموعة من التغييرات.

شريط جانبي عمودي جديد لدرج الاتصال

في الأصل، تم عرض تفاصيل جهة الاتصال، النشاط والقنوات كعلامات تبويب داخل لوحة دائمة.

لسهولة التصفح، يتم الآن إعادة وضع علامات التبويب في الشريط الجانبي العمودي الثابت إلى يمين وحدة الرسائل. الضغط على أي من علامات التبويب سوف يفتح قائمة الاتصال لعرض معلومات الاتصال ذات الصلة على نطاق أوسع.

بالإضافة إلى ذلك، درج الاتصال الآن قابل للانهيار! فوق القائمة وانقر فوق زر السهم لإنهياره. هذا سوف يوسع وحدة تحكم المراسلة ويسمح لك بالتركيز على المحادثات.

لإعادة فتح قائمة الاتصال، ببساطة انقر فوق أي من علامات التبويب في الشريط الجانبي العمودي.

علامة التبويب لدمج اقتراحات جديدة

تم وضع اقتراحات الدمج سابقا في أسفل قسم القنوات. لم يتم تقديم تفاصيل حول جهات الاتصال ذات المعرفات المتداخلة التي دفعت إلى اقتراح الدمج.

لتسهيل إدارة جهات الاتصال، تم الآن إنشاء علامة تبويب خاصة باقتراحات الدمج في الشريط الجانبي العمودي. يوفر معلومات رئيسية مثل المعرفات المتداخلة حول جهات الاتصال المكررة المحتملة عند النقر عليها. يسمح لك ذلك بمقارنة التفاصيل بسرعة وتحديد ما إذا كان اقتراح الدمج صحيحًا.

حقل علامات دائم جديد.

إذا كان لديك العديد من حقول جهات الاتصال، كان عليك سابقًا التمرير إلى أسفل لوحة تفاصيل جهة الاتصال لعرض العلامات. تم تحديث حقل العلامات كقسم دائم في درج جهات الاتصال، لذا سيكون مثبتًا في المكان ومرئيًا دائمًا للاطلاع السهل.

قائمة تفاصيل الاتصال القابلة للتخصيص

يمكنك الآن تخصيص عرض تفاصيل جهة الاتصال الخاصة بك عن طريق إعادة ترتيب الحقول وضبط رؤيتها. هذا يخصص تفاصيل جهة الاتصال حسب استخدامك المحدد بحيث يصبح الوصول إلى المعلومات الأكثر صلة سهلًا ويتم إخفاء كافة المعلومات الثانوية أو الضوضاء.

في الإعدادات > إعدادات مساحة العمل > حقول الاتصال، انقر فوق زر تخصيص العرض. الآن يمكنك إعادة ترتيب الحقول أو تعديل رؤيتها.

لإعادة ترتيب الحقول في قائمة تفاصيل جهات الاتصال، قم بسحبها ونقلها في مربع الحوار إلى الترتيب المطلوب. انقر فوق زر الحفظ عندما تكون قد انتهت. وسوف ينعكس الترتيب الجديد في قائمة تفاصيل الاتصال لجميع مستخدمي أماكن العمل على الفور.

لعرض حقول الاتصال ذات الصلة فقط، يمكنك إدارة رؤية الحقول الفردية.

هناك 3 خيارات لرؤية حقول الاتصال:

1. إظهار دائمًا: عند تحديد هذا الخيار، سيتم عرض حقل جهة الاتصال في درج تفاصيل جهة الاتصال.

2. إخفاء دائمًا: عند تحديد هذا الخيار، سيتم إخفاء حقل جهة الاتصال في درج تفاصيل جهة الاتصال.

3. إخفاء عندما يكون فارغًا: عند تحديد هذا الخيار، سيتم إخفاء حقل جهة الاتصال إذا كانت قيمته فارغة.

بمجرد حفظ التغييرات، سيظهر التكوين الجديد للرؤية في درج تفاصيل الاتصال لجميع مستخدمي مساحة العمل.

لعرض جميع الحقول المخفية، انقر على زر إظهار جميع الحقول. يمكنك إخفائها مرة أخرى عن طريق النقر على زر إخفاء الحقول.

تلميح الوصف لحقول الاتصال.

يمكنك الآن إنشاء تلميحات للحقل الوصفي في درج تفاصيل الاتصال. هذا يوفر للمستخدمين مثل الوكلاء الجدد معلومات حول كيفية الاستخدام وأنواع القيم المستهدفة لهذا الحقل عند التمرير فوقه.

لإنشاء تلميح الوصف، اذهب إلى الإعدادات > إعدادات مساحة العمل > حقول الاتصال وأضف وصفاً للحقل المعني. انقر على تحديث عند الانتهاء. سيظهر تلميح الوصف في درج تفاصيل الاتصال لجميع مستخدمي مساحة العمل على الفور.

الآن، دعونا نتناول لغات المنصة الجديدة.

تتوفر الآن لغات متعددة على Respond.io.

ابدأ يوم عملك بتحياتك المفضلة، سواء كانت สวัสดี، 你好، bonjour أو привет من بين آخرين! وقد أصبحت المنصة المجيبة متاحة الآن بهذه اللغات:

• العربية (العربية) 🇸🇦

• Burmese (မြန်မာဘာသာ) 🇲🇲

• الصينية المبسطة (简体 中文) 🇨🇳

• الصينية التقليدية (繁體 中文) 🇹🇼

• الفرنسية (الفرنسية) 🇫🇷

• الألمانية (الألمانية) 🇩🇪

• Hebrew (עברית) 🇮🇱

• الإندونيسية (البهاسا الإندونيسية) 🇮🇩

• إيطالي (إيطاليانو) 🇮🇹

• اليابانية (日本語) 🇯🇵

• الكورية (한국어) 🇰🇷

• الروسية (Русский) 🇷🇺

• Thai (ภาษาไทย) 🇹🇭

• التركية (Türkçe) 🇹🇷

• Vietnamese (Tiếng Việt) 🇻🇳

يمكنك بسهولة تبديل لغة النظام الأساسي الخاص بك إلى أي من هذه اللغات بالانتقال إلى الإعدادات > الإعدادات الشخصية > الملف الشخصي > اللغة. يمكن للمستخدمين الجدد تحديد لغتهم المفضلة في صفحة التسجيل قبل إنشاء حساب response.io.

اختيار العربية أو العبرية كلغة المنصة الخاصة بك سيحول جميع واجهات المنصة إلى عرض من اليمين إلى اليسار (RTL) . ويوفر هذا نظرة أكثر شخصية ومألوفة للمستعملين الناطقين بالعربية والعبرية.

سيشاهد مستخدمو اللغة العربية أيضا جميع رسائل البريد الإلكتروني المتصلة بالمنصة مثل تنبيهات الحد الأقصى للاتصال الشهري النشط (MAC) ودعوات البريد الإلكتروني لمستخدمي مساحة العمل الجدد باللغة العربية.

بالنسبة لجميع اللغات الأخرى، التغيير في اللغة يقتصر على استخدام المنصة ولن ينطبق على رسائل البريد الإلكتروني بعد. إذا كنت تريد أن ترى هذه الإضافات قريبا، قم بنشر طلب ميزة هنا.