การเปิดตัวแพลตฟอร์ม

การอัปเดตเดือนพฤศจิกายน 2022: ลิ้นชักติดต่อที่ออกแบบใหม่และภาษาแพลตฟอร์มใหม่ 15 ภาษา

Petrina Jo
ธันวาคม 2, 2022

บอนจูร์ คอนนิจิวะ และเมอร์ฮาบะ! 🙏 เป็น respond.io ยังคงขยายฐานผู้ใช้ระหว่างประเทศต่อไปเรากําลังเพิ่มภาษาอื่น ๆ ลงในแพลตฟอร์ม - 15 ภาษาในเดือนพฤศจิกายนในความเป็นจริง ก่อนที่เราจะลงรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้ให้ตรวจสอบการปรับปรุงทั้งหมดที่เราทําสําหรับลิ้นชักติดต่อ

ลิ้นชักติดต่อที่ออกแบบใหม่

เราได้ออกแบบลิ้นชักที่ติดต่อใหม่เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพมุมมองของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงข้อมูลติดต่อ 🎉 นี่คือบทสรุปของการเปลี่ยนแปลง

แถบด้านข้างแนวตั้งใหม่สําหรับลิ้นชักที่ติดต่อ

ในขั้นต้นรายละเอียดการติดต่อกิจกรรมและช่องจะแสดงเป็นแท็บภายในแผงถาวร

เพื่อการนําทางที่ง่ายขึ้นแท็บจะถูกเปลี่ยนตําแหน่งในแถบด้านข้างแนวตั้งแบบถาวรทางด้านขวาของโมดูลข้อความ การคลิกที่แท็บใด ๆ จะเป็นการเปิดลิ้นชักติดต่อเพื่อแสดงข้อมูลติดต่อที่เกี่ยวข้องที่กว้างขึ้น

ยุบและเปิดลิ้นชักที่ติดต่ออีกครั้ง

นอกจากนี้ ลิ้นชักที่ติดต่อสามารถพับเก็บได้แล้ว! วางเมาส์เหนือลิ้นชักและคลิกที่ปุ่มลูกศรเพื่อยุบ การดําเนินการนี้จะขยายคอนโซลการส่งข้อความและช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การสนทนา

หากต้องการเปิดลิ้นชักติดต่ออีกครั้งเพียงคลิกที่แท็บใดก็ได้ในแถบด้านข้างแนวตั้ง

แท็บ คําแนะนําในการผสานใหม่

ก่อนหน้านี้คําแนะนําการผสานอยู่ในตําแหน่งที่ด้านล่างของส่วนช่อง ไม่มีรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ติดต่อที่มีตัวระบุที่ทับซ้อนกันซึ่งทําให้เกิดคําแนะนําในการผสาน

ดูคําแนะนําการผสานในแท็บเฉพาะ

สําหรับการจัดการรายชื่อที่ได้รับการปรับปรุงคําแนะนําการผสานจะมีแท็บของตัวเองในแถบด้านข้างแนวตั้ง ให้ข้อมูลที่สําคัญเช่นตัวระบุที่ทับซ้อนกันเกี่ยวกับผู้ติดต่อที่ซ้ํากันเมื่อคลิก วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบรายละเอียดได้อย่างรวดเร็วและตัดสินใจว่าคําแนะนําการผสานนั้นถูกต้องหรือไม่

ช่องแท็กถาวรใหม่

หากคุณมีฟิลด์ผู้ติดต่อจํานวนมากก่อนหน้านี้คุณต้องเลื่อนไปที่ด้านล่างของแผงรายละเอียดการติดต่อเพื่อดูแท็ก ฟิลด์ แท็ก ได้รับการอัปเดตเป็นส่วนถาวรในลิ้นชักที่ติดต่อ ดังนั้นเขตข้อมูลนั้นจะถูกตรึงในตําแหน่งและสามารถมองเห็นได้เสมอเพื่อการอ้างอิงที่ง่ายดาย

เขตข้อมูลแท็กถาวรใหม่ในลิ้นชักที่ติดต่อ

มุมมองรายละเอียดการติดต่อที่ปรับแต่งได้

ตอนนี้คุณสามารถปรับแต่งมุมมอง รายละเอียดผู้ติดต่อ ของคุณได้โดยการกําหนดค่าลําดับใหม่และปรับการมองเห็นของฟิลด์ผู้ติดต่อ สิ่งนี้จะปรับแต่งรายละเอียดการติดต่อให้เข้ากับการใช้งานเฉพาะของคุณเพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดได้อย่างง่ายดายและปกปิดข้อมูลรองหรือเสียงรบกวนทั้งหมด

ใน การตั้งค่า> การตั้งค่าพื้นที่ทํางาน>เขตข้อมูลที่ติดต่อ ให้ คลิกปุ่ม กําหนดมุมมองเอง ตอนนี้คุณสามารถจัดลําดับฟิลด์ใหม่หรือแก้ไขการมองเห็นได้

ปรับแต่งมุมมองของคุณสําหรับรายละเอียดการติดต่อทั้งหมด

หากต้องการจัดลําดับฟิลด์ใหม่ในลิ้นชักรายละเอียดการติดต่อ ให้ลากและย้ายฟิลด์เหล่านั้นในกล่องโต้ตอบไปยังลําดับที่คุณต้องการ คลิก บันทึก ปุ่มเมื่อคุณทําเสร็จแล้ว การจัดเรียงใหม่จะปรากฏในลิ้นชักรายละเอียดการติดต่อสําหรับผู้ใช้พื้นที่ทํางานทั้งหมดทันที

จัดลําดับเขตข้อมูลใหม่ในลิ้นชักที่ติดต่อ

เมื่อต้องการแสดงเฉพาะฟิลด์ผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถจัดการการมองเห็นของแต่ละฟิลด์ได้

แสดงหรือซ่อนเขตข้อมูลที่ติดต่อ

มี 3 ตัวเลือกสําหรับการมองเห็นฟิลด์ที่ติดต่อ:

  1. แสดงเสมอ: เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ช่องผู้ติดต่อจะปรากฏในลิ้นชักรายละเอียดการติดต่อ
  2. ซ่อนเสมอ: เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ช่องผู้ติดต่อจะถูกซ่อนอยู่ในลิ้นชักรายละเอียดการติดต่อ
  3. ซ่อนเมื่อว่างเปล่า: เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ ช่องที่ติดต่อจะถูกซ่อนถ้าค่าว่างเปล่า

การกําหนดค่าการมองเห็นใหม่จะปรากฏในลิ้นชักรายละเอียดการติดต่อสําหรับผู้ใช้พื้นที่ทํางานทั้งหมด

ดูเขตข้อมูลที่ซ่อนอยู่

เมื่อต้องการดูเขตข้อมูลที่ติดต่อที่ซ่อนอยู่ทั้งหมด ให้คลิกปุ่มสลับ แสดงเขตข้อมูลทั้งหมด ในลิ้นชัก คุณสามารถซ่อนได้อีกครั้งโดยคลิกที่ช่อง ซ่อน สลับ

คําแนะนําเครื่องมือคําอธิบายสําหรับเขตข้อมูลที่ติดต่อ

ขณะนี้คุณสามารถสร้างคําแนะนําเครื่องมือสําหรับคําอธิบายฟิลด์ที่ติดต่อในลิ้นชักรายละเอียดที่ติดต่อ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้เช่นข้อมูลตัวแทนใหม่เกี่ยวกับการใช้งานและชนิดค่าที่ต้องการสําหรับฟิลด์นี้เมื่อพวกเขาวางเมาส์เหนือฟิลด์นั้น

สร้างคําแนะนําเครื่องมือคําอธิบาย

เมื่อต้องการสร้างคําแนะนําเครื่องมือคําอธิบาย ให้ไปที่ การตั้งค่า>พื้นที่ทํางาน>ฟิลด์ผู้ติดต่อ และเพิ่มคําอธิบายลงในฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง คลิกอัปเดตเมื่อเสร็จสิ้น คําแนะนําเครื่องมือคําอธิบายจะแสดงในลิ้นชักรายละเอียดที่ติดต่อสําหรับผู้ใช้พื้นที่ทํางานทั้งหมดทันที

ตอนนี้เรามาดูภาษาแพลตฟอร์มใหม่กัน

หลายภาษาพร้อมใช้งานแล้วบน respond.io

เริ่มต้นวันทํางานของคุณด้วยคําทักทายที่คุณต้องการไม่ว่าจะเป็น สวัสดี你好bonjour หรือ привет ท่ามกลางคนอื่น ๆ ! การ respond.io แพลตฟอร์มพร้อมใช้งานแล้วในภาษาเหล่านี้:

  • อาหรับ (اللغة العربية) 🇸🇦
  • ภาษาพม่า (မြန်မာဘာသာ) 🇲🇲
  • จีนตัวย่อ (简体中文) 🇨🇳
  • จีนตัวเต็ม (繁體中文) 🇹🇼
  • ฝรั่งเศส (ฝรั่งเศส) 🇫🇷
  • เยอรมัน (เยอรมัน) 🇩🇪
  • ฮีบรู (עברית) 🇮🇱
  • อินโดนีเซีย (อินโดนีเซีย) 🇮🇩
  • อิตาลี (Italiano) 🇮🇹
  • ญี่ปุ่น (日本語) 🇯🇵
  • เกาหลี (한국어) 🇰🇷
  • รัสเซีย (Русский) 🇷🇺
  • ไทย (ภาษาไทย) 🇹🇭
  • ตุรกี (Türkçe) 🇹🇷
  • เวียดนาม (Tiếng Việt) 🇻🇳

คุณสามารถเปลี่ยนภาษาแพลตฟอร์มของคุณเป็นภาษาเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายโดยไปที่ การตั้งค่า>การตั้งค่าส่วนบุคคล>โปรไฟล์>ภาษา ผู้ใช้ใหม่สามารถเลือกภาษาที่ต้องการได้ในหน้าลงชื่อสมัครใช้ก่อนสร้าง respond.io บัญชี

เลือกภาษาที่คุณต้องการ

การเลือกภาษาอาหรับหรือฮิบรูเป็นภาษาแพลตฟอร์มของคุณจะสลับอินเทอร์เฟซแพลตฟอร์มทั้งหมดไปยังมุมมองจากขวาไปซ้าย (RTL) นี่เป็นมุมมองที่เป็นส่วนตัวและคุ้นเคยมากขึ้นสําหรับผู้ใช้ที่พูดภาษาอาหรับและฮิบรู

อินเทอร์เฟซแพลตฟอร์มจะเปลี่ยนเป็นมุมมองจากขวาไปซ้ายสําหรับภาษาอาหรับและฮิบรู

ผู้ใช้ภาษาอาหรับจะเห็นอีเมลที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มทั้งหมด เช่น การแจ้งเตือนขีดจํากัดการใช้งานรายเดือน (MAC) และคําเชิญทางอีเมลสําหรับผู้ใช้ Workspace ใหม่ในภาษาอาหรับ

สําหรับภาษาอื่นๆ การเปลี่ยนภาษาจะจํากัดเฉพาะการใช้แพลตฟอร์มและจะไม่มีผลกับอีเมล หากคุณต้องการที่จะเห็นเหล่านี้เพิ่มเร็ว ๆ นี้โพสต์ขอคุณลักษณะที่นี่

Petrina Jo
หัวหน้าทีมเนื้อหา
Petrina Jo เป็นหัวหน้าทีมเนื้อหาที่ respond.io. เธอจบปริญญาโทสาขาการเป็นผู้ประกอบการเชิงสร้างสรรค์และปริญญาตรีสาขาวารสารศาสตร์ บทบาทก่อนหน้านี้ของ Petrina ในฐานะนักเขียนอาวุโสในสิ่งพิมพ์สุดหรูให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เหมือนใครของเธอเกี่ยวกับพลวัตที่เปลี่ยนแปลงไปของการสื่อสารกับลูกค้าที่มีมูลค่าสูง
แท็ก
คัดลอกไปยังคลิปบอร์ด!

พร้อมเริ่มต้นใช้งานหรือยัง ✨

  • ปลดล็อกพลังของ respond.io เพื่อเพิ่มยอดขายและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
  • ทดลองใช้ฟรี 7 วัน
  • ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
  • ยกเลิกได้ตลอดเวลา
ลงทะเบียนฟรี
  • สัมผัสประสบการณ์การสาธิตส่วนบุคคลกับเรา
  • ค้นพบว่าทําไมธุรกิจ 10,000+ แห่งถึงเลือกเรา
จองการสาธิต