Bonjour, konnichiwa และ merhaba! 🙏 เป็น respond.io เรากําลังเพิ่มภาษาต่างๆ ลงในแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง — อันที่จริงแล้ว 15 ภาษาในเดือนพฤศจิกายน ก่อนที่เราจะลงรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้ ให้ตรวจสอบการปรับปรุงทั้งหมดที่เราทําสําหรับ Contact Drawer
ลิ้นชักหน้าสัมผัสที่ออกแบบใหม่
เราได้ออกแบบลิ้นชักผู้ติดต่อใหม่เพื่อปรับมุมมองของคุณให้เหมาะสมและเพิ่มประสิทธิภาพในการเข้าถึงข้อมูลติดต่อ 🎉 นี่คือบทสรุปของการเปลี่ยนแปลง
แถบด้านข้างแนวตั้งใหม่สําหรับลิ้นชักหน้าสัมผัส
เดิมทีรายละเอียดการติดต่อกิจกรรมและช่องทางจะแสดงเป็นแท็บภายในแผงถาวร
แท็บจะถูกเปลี่ยนตําแหน่งในแถบด้านข้างแนวตั้งแบบถาวรทางด้านขวาของโมดูลข้อความ การคลิกที่แท็บใด ๆ จะเป็นการเปิด Contact Drawer เพื่อแสดงข้อมูลติดต่อที่เกี่ยวข้องได้กว้างขึ้น
![](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/6389b9060737908155dafbba_image18_c3296d76095a31838a36eb7ed5ac5a35.gif)
นอกจากนี้ Contact Drawer ยังสามารถพับเก็บได้แล้ว! วางเมาส์เหนือลิ้นชักแล้วคลิกที่ปุ่มลูกศรเพื่อยุบ การดําเนินการนี้จะขยายคอนโซลการส่งข้อความและช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การสนทนา
หากต้องการเปิด Contact Drawer อีกครั้ง เพียงคลิกที่แท็บใดก็ได้ในแถบด้านข้างแนวตั้ง
แท็บคําแนะนําการผสานใหม่
ก่อนหน้านี้คําแนะนําการผสานถูกวางไว้ที่ด้านล่างของส่วนช่อง ไม่มีรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ติดต่อที่มีตัวระบุที่ทับซ้อนกันซึ่งแจ้งคําแนะนําการผสาน
![](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63899913c37c772e60572797_Mergesuggestions_b6e3d33ef1a09cf78e3ffec965cb7a15.gif)
สําหรับการจัดการที่ติดต่อที่ได้รับการปรับปรุง ผสานคําแนะนําตอนนี้มีแท็บของตัวเองในแถบด้านข้างแนวตั้ง มันให้ข้อมูลสําคัญเช่นตัวระบุที่ทับซ้อนกันเกี่ยวกับผู้ติดต่อที่อาจซ้ํากันเมื่อคลิก วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบรายละเอียดได้อย่างรวดเร็วและตัดสินใจว่าคําแนะนําการผสานนั้นถูกต้องหรือไม่
ฟิลด์แท็กถาวรใหม่
หากคุณมีช่องติดต่อจํานวนมากก่อนหน้านี้คุณต้องเลื่อนไปที่ด้านล่างของแผงรายละเอียดการติดต่อเพื่อดูแท็ก ฟิลด์แท็กได้รับการอัปเดตเป็นส่วนถาวรในลิ้นชักผู้ติดต่อดังนั้นจะถูกตรึงในตําแหน่งและมองเห็นได้เสมอเพื่อให้อ้างอิงได้ง่าย
![](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63899914c37c772c3557279b_Tags_73003caa2ccb1c13c77b603716817de2_800.png)
Customizable Contact Details ดู
ตอนนี้คุณสามารถปรับแต่งมุมมองรายละเอียดการติดต่อของคุณโดยการกําหนดค่าลําดับใหม่และปรับการมองเห็นของฟิลด์ผู้ติดต่อ วิธีนี้จะปรับแต่งรายละเอียดการติดต่อให้เหมาะกับการใช้งานเฉพาะของคุณเพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดได้อย่างง่ายดายและข้อมูลทุติยภูมิหรือเสียงรบกวนทั้งหมดจะถูกปกปิด
ในการตั้งค่า >การตั้งค่าพื้นที่ทํางาน>ช่องที่ติดต่อ ให้คลิกปุ่มปรับแต่งมุมมอง ตอนนี้คุณสามารถจัดลําดับฟิลด์ใหม่หรือแก้ไขการมองเห็นได้
![](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63899913c37c772eb8572798_image19_943a5f8a39dae39cd11e741ca590aea8.gif)
หากต้องการจัดลําดับฟิลด์ใหม่ในลิ้นชักรายละเอียดการติดต่อ ให้ลากและวางในกล่องโต้ตอบไปยังลําดับที่คุณต้องการ คลิก บันทึก ปุ่มเมื่อคุณทําเสร็จแล้ว การจัดเรียงใหม่จะปรากฏในลิ้นชักรายละเอียดการติดต่อสําหรับผู้ใช้พื้นที่ทํางานทั้งหมดทันที
![](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63899913c37c77e368572796_image20_19b7ca01b0e24a1334c22960b82689cf.gif)
เมื่อต้องการแสดงเฉพาะเขตข้อมูลที่ติดต่อที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถจัดการการเปิดเผยของแต่ละเขตข้อมูลได้
![](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63899913c37c775a12572793_image21_7314acfeab28713a1ae4f069b9f900ef.gif)
มี 3 ตัวเลือกสําหรับการมองเห็นฟิลด์ผู้ติดต่อ:
- แสดงเสมอ: เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ ช่องติดต่อจะแสดงในลิ้นชักรายละเอียดการติดต่อ
- ซ่อนเสมอ: เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ ช่องที่ติดต่อจะถูกซ่อนอยู่ในลิ้นชักรายละเอียดการติดต่อ
- ซ่อนเมื่อว่างเปล่า: เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ ช่องข้อมูลที่ติดต่อจะถูกซ่อนหากค่าว่างเปล่า
เมื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงแล้ว การกําหนดค่าการมองเห็นใหม่จะปรากฏในลิ้นชักรายละเอียดการติดต่อสําหรับผู้ใช้พื้นที่ทํางานทั้งหมด
![](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63899913c37c770756572795_hidefields_2164e9c939d0a09c6a617bba50d6cae9.gif)
เมื่อต้องการดูเขตข้อมูลที่ติดต่อที่ซ่อนอยู่ทั้งหมด ให้คลิกปุ่มสลับ แสดงเขตข้อมูลทั้งหมด ในลิ้นชัก คุณสามารถซ่อนได้อีกครั้งโดยคลิกที่ปุ่มสลับซ่อนฟิลด์
คําอธิบาย คําแนะนําเครื่องมือสําหรับเขตข้อมูลที่ติดต่อ
ตอนนี้คุณสามารถสร้างคําแนะนําเครื่องมือสําหรับคําอธิบายเขตข้อมูลที่ติดต่อได้ในลิ้นชักรายละเอียดการติดต่อ ข้อมูลนี้ให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้ เช่น ตัวแทนใหม่เกี่ยวกับการใช้งานและชนิดค่าที่ต้องการสําหรับฟิลด์นี้เมื่อพวกเขาวางเมาส์เหนือฟิลด์นั้น
![](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63899913c37c77c8e9572794_Tooltip_5cadc9bd25093e9dae166e59cfa810c3.gif)
หากต้องการสร้างคําแนะนําเครื่องมือคําอธิบาย ให้ไปที่ การตั้งค่า > การตั้งค่าพื้นที่ทํางาน > ช่องรายชื่อ ผู้ติดต่อ และเพิ่มคําอธิบายลงในช่องที่เกี่ยวข้อง คลิกอัปเดตเมื่อเสร็จสิ้น คําแนะนําเครื่องมือคําอธิบายจะแสดงในลิ้นชักรายละเอียดการติดต่อสําหรับผู้ใช้พื้นที่ทํางานทั้งหมดทันที
ตอนนี้เรามาดูภาษาแพลตฟอร์มใหม่กัน
หลายภาษาพร้อมใช้งานแล้วบน respond.io
เริ่มต้นวันทํางานของคุณด้วยคําทักทายที่คุณต้องการ ไม่ว่าจะเป็น สวัสดี, 你好, bonjour หรือ привет เป็นต้น! ดิ respond.io ขณะนี้แพลตฟอร์มมีให้บริการในภาษาเหล่านี้:
- อาหรับ (اللغة العربية) 🇸🇦
- พม่า (မြန်မာဘာသာ) 🇲🇲
- จีนตัวย่อ (简体中文) 🇨🇳
- จีนดั้งเดิม (繁體中文) 🇹🇼
- ฝรั่งเศส (ฝรั่งเศส) 🇫🇷
- เยอรมัน (เยอรมัน) 🇩🇪
- ฮีบรู (עברית) 🇮🇱
- อินโดนีเซีย (บาฮาซาอินโดนีเซีย) 🇮🇩
- อิตาลี (Italiano) 🇮🇹
- ญี่ปุ่น (日本語) 🇯🇵
- เกาหลี (한국어) 🇰🇷
- รัสเซีย (Русский) 🇷🇺
- Thai (ภาษาไทย) 🇹🇭
- ตุรกี (Türkçe) 🇹🇷
- เวียดนาม (Tiếng Việt) 🇻🇳
คุณสามารถเปลี่ยนภาษาแพลตฟอร์มของคุณเป็นภาษาเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายโดยไปที่การตั้งค่า >การตั้งค่าส่วนบุคคล>โปรไฟล์>ภาษา ผู้ใช้ใหม่สามารถเลือกภาษาที่ต้องการได้ในหน้าลงทะเบียนก่อนสร้าง respond.io บัญชี
![](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63899913c37c775c58572799_image17_053a36c756b33fafe5e91f23013e4387.gif)
การเลือกภาษาอาหรับหรือฮิบรูเป็นภาษาแพลตฟอร์มของคุณจะเปลี่ยนอินเทอร์เฟซแพลตฟอร์มทั้งหมดเป็นมุมมองจากขวาไปซ้าย (RTL) สิ่งนี้ให้มุมมองที่เป็นส่วนตัวและคุ้นเคยมากขึ้นสําหรับผู้ใช้ที่พูดภาษาอาหรับและภาษาฮิบรู
![](https://cdn.prod.website-files.com/6030eb20edb267a2d11d31f6/63899913c37c774a8257279a_image10_e28dead2271cbd0c191832d3cf87ec70_800.png)
ผู้ใช้ภาษาอาหรับจะเห็นอีเมลที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มทั้งหมด เช่น การแจ้งเตือนขีดจํากัดผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่รายเดือน (MAC) และคําเชิญทางอีเมลสําหรับผู้ใช้ Workspace ใหม่ในภาษาอาหรับ
สําหรับภาษาอื่นๆ ทั้งหมด การเปลี่ยนแปลงภาษาจะจํากัดเฉพาะการใช้แพลตฟอร์มและจะไม่มีผลกับอีเมล หากคุณต้องการเห็นสิ่งเหล่านี้เพิ่มเร็ว ๆ นี้โพสต์คําขอคุณสมบัติที่นี่