2022 年 11 月更新：重新設計的聯絡人抽屜和 15 種新平台語言

你好，你好而且我很開心！ 🙏 隨著 respond.io 繼續擴大其國際用戶群，我們正在為該平台添加更多語言 — — 事實上，11 月就添加了 15 種語言。 在我們詳細介紹之前，請先查看我們對聯絡人抽屜所做的全面改造。

重新設計的聯絡人抽屜

我們重新設計了聯絡人抽屜，以優化您的視圖並提高存取聯絡人資訊的效率。 🎉 以下是變更的概述。

聯絡人抽屜的新垂直側邊欄

最初，聯絡方式、活動和頻道顯示為永久面板內的選項卡。

為了更方便導航，選項卡現在重新定位到訊息模組右側的永久垂直側欄。 點擊任意標籤將打開聯絡人抽屜，以更廣泛地顯示相關聯絡資訊。

此外，聯絡人抽屜現在可以折疊！ 將滑鼠懸停在抽屜上並點擊箭頭按鈕將其折疊。 這將擴展訊息控制台並允許您專注於對話。

若要重新打開聯絡人抽屜，只需點擊垂直側邊欄中的任意標籤。

新的合併建議選項卡

合併建議之前位於頻道部分的底部。 沒有提供關於引發合併建議的具有重疊標識符的聯絡人的詳細資訊。

為了改善聯絡人管理，「合併建議」現在在垂直側邊欄中有自己的選項卡。 當點擊時，它會提供有關潛在重複聯絡人的重疊標識符等關鍵資訊。 這使您可以一目了然地比較細節並決定合併建議是否有效。

新的持久標籤字段

如果您有多個聯絡人字段，您以前必須一直滾動到聯絡人詳細資訊面板的底部才能查看標籤。 標籤欄位已更新為聯絡人抽屜中的持久部分，因此它將固定在適當位置並且始終可見以便於參考。

可自訂的聯絡詳細資訊視圖

現在您可以透過重新配置順序和調整聯絡人欄位的可見性來自訂您的聯絡人詳細資訊檢視。 這將根據您的特定用途自訂聯絡方式，以便最相關的資訊可以輕鬆訪問，並且所有次要資訊或噪音都會被隱藏。

在 設定 > 工作區設定 > 聯絡人欄位中， 點選自訂視圖按鈕。 現在您可以重新排序欄位或編輯其可見性。

若要重新排序聯絡人詳細資料抽屜中的字段，請在對話方塊中拖曳並移動它們到您想要的順序。 完成後點選“儲存”按鈕。 新的安排將立即反映在所有工作區使用者的聯絡人詳細資料抽屜中。

為了僅顯示相關的聯絡人字段，您可以管理各個字段的可見性。

聯絡人欄位可見性有 3 個選項：

1. 始終顯示：選擇此選項時，聯絡人欄位將顯示在聯絡人詳細資料抽屜中。

2. 始終隱藏：選擇此選項時，聯絡人欄位將隱藏在聯絡人詳細資料抽屜中。

3. 為空時隱藏：選擇此選項時，如果聯絡人欄位的值為空，則該欄位將被隱藏。

一旦儲存更改，新的可見性配置將反映在所有工作區使用者的聯絡人詳細資料抽屜中。

要查看所有隱藏的聯絡人字段，請點擊抽屜中的 顯示所有字段 切換按鈕。 您可以透過點擊 隱藏欄位 切換按鈕再次隱藏它們。

聯絡人欄位的描述工具提示

現在您可以在聯絡人詳細資料抽屜中為聯絡人欄位描述建立工具提示。 當使用者（例如新代理）將滑鼠懸停在該欄位上時，這將為其提供有關該欄位的使用和預期值類型的信息。

若要建立描述工具提示，請前往 設定 > 工作區設定 > 聯絡人欄位 並新增說明。 完成後點選“更新”。 描述工具提示將立即顯示在所有工作區使用者的聯絡人詳細資料抽屜中。

現在，讓我們來了解一下新的平台語言。

Respond.io 現已提供多種語言版本

用您喜歡的問候語開始您的工作日，無論是 สวัสดี、你好、bonjour 還是 привет 等等！ respond.io 平台目前支援以下語言：

• 阿拉伯語（اللغة العربية）🇸🇦

• 緬甸語（မြန်မာဘာသာ）🇲🇲

• 簡體中文（簡體中文）🇨🇳

• 繁體中文（繁體中文）🇹🇼

• 法文（Français）🇫🇷

• 德語（Deutsch）🇩🇪

• 希伯來文（עברית）🇮🇱

• 印尼語（Bahasa Indonesia）🇮🇩

• 義大利文（Italiano）🇮🇹

• 日文（日本文）🇯🇵

• 韓文（한국어）🇰🇷

• 俄語（Русский）🇷🇺

• 泰文（ภาษาไทย）🇹🇭

• 土耳其語（Türkçe）🇹🇷

• 越南語（Tiếng Việt）🇻🇳

您可以前往 設定 > 個人設定 > 個人資料 > 語言，輕鬆地將您的平台語言切換為這些語言中的任何一種。 新用戶可以在建立 respond.io 帳戶之前在註冊頁面上選擇他們喜歡的語言。

選擇阿拉伯語或希伯來語作為您的平台語言將會把所有平台介面切換為從右到左 (RTL) 視圖。 這為阿拉伯語和希伯來語用戶提供了更個性化和熟悉的視圖。

阿拉伯語使用者還將看到所有與平台相關的電子郵件，例如每月活躍聯絡人 (MAC) 限制警報和針對阿拉伯語新 Workspace 用戶的電子郵件邀請。

對於所有其他語言，語言變更僅限於平台使用，尚不適用於電子郵件。 如果您希望盡快看到這些新增的功能，請在此處發布功能請求 。