Bản cập nhật tháng 11 năm 2022: Thiết kế lại ngăn kéo danh bạ và 15 ngôn ngữ nền tảng mới

Chúc bạn vui vẻ, konnichiwa và merhaba! 🙏 Khi respond.io tiếp tục mở rộng cơ sở người dùng quốc tế, chúng tôi sẽ bổ sung thêm nhiều ngôn ngữ hơn vào nền tảng này — thực tế là 15 ngôn ngữ vào tháng 11. Trước khi đi sâu vào chi tiết, hãy xem qua bản cải tiến toàn diện mà chúng tôi đã thực hiện cho Ngăn liên hệ.

Ngăn kéo liên hệ được thiết kế lại

Chúng tôi đã thiết kế lại Ngăn kéo liên hệ để tối ưu hóa chế độ xem và tăng hiệu quả khi truy cập thông tin liên hệ. 🎉 Sau đây là tóm tắt về những thay đổi.

Thanh bên dọc mới cho ngăn kéo liên hệ

Ban đầu, Chi tiết liên hệ, Hoạt động và Kênh được hiển thị dưới dạng các tab trong một bảng điều khiển cố định.

Để điều hướng dễ dàng hơn, các tab hiện được định vị lại trong thanh bên dọc cố định ở bên phải Mô-đun Tin nhắn. Nhấp vào bất kỳ tab nào sẽ mở Ngăn liên hệ để hiển thị rộng hơn thông tin liên hệ có liên quan.

Ngoài ra, Ngăn kéo danh bạ hiện có thể thu gọn được! Di chuột qua ngăn kéo và nhấp vào nút mũi tên để thu gọn ngăn kéo. Thao tác này sẽ mở rộng Bảng điều khiển nhắn tin và cho phép bạn tập trung vào các cuộc trò chuyện.

Để mở lại Ngăn liên hệ, chỉ cần nhấp vào bất kỳ tab nào trong Thanh bên dọc.

Tab Gợi ý hợp nhất mới

Gợi ý hợp nhất trước đây được đặt ở cuối phần Kênh. Không có thông tin chi tiết nào được cung cấp về Danh bạ có mã định danh chồng chéo dẫn đến đề xuất hợp nhất.

Để quản lý Danh bạ tốt hơn, Gợi ý hợp nhất hiện có tab riêng trong Thanh bên dọc. Nó cung cấp thông tin quan trọng như các mã định danh trùng lặp về các Liên hệ trùng lặp tiềm ẩn khi nhấp vào. Tính năng này cho phép bạn so sánh các chi tiết ngay từ cái nhìn đầu tiên và quyết định xem đề xuất hợp nhất có hợp lệ hay không.

Trường Thẻ liên tục mới

Nếu bạn có nhiều Trường liên hệ, trước đây bạn phải cuộn xuống cuối bảng Chi tiết liên hệ để xem Thẻ. Trường Thẻ đã được cập nhật thành một mục cố định trong Ngăn kéo liên hệ để được ghim vào vị trí và luôn hiển thị để dễ tham khảo.

Xem chi tiết liên hệ có thể tùy chỉnh

Bây giờ bạn có thể tùy chỉnh chế độ xem Chi tiết liên hệ bằng cách cấu hình lại thứ tự và điều chỉnh khả năng hiển thị của Trường liên hệ. Tính năng này tùy chỉnh Chi tiết liên hệ theo mục đích sử dụng cụ thể của bạn để thông tin có liên quan nhất có thể dễ dàng truy cập và mọi thông tin thứ cấp hoặc thông tin nhiễu đều bị ẩn đi.

Trong Cài đặt > Cài đặt không gian làm việc > Trường liên hệ, nhấp vào nút Tùy chỉnh chế độ xem. Bây giờ bạn có thể sắp xếp lại các trường hoặc chỉnh sửa khả năng hiển thị của chúng.

Để sắp xếp lại các trường trong Ngăn kéo Chi tiết liên hệ, hãy kéo và di chuyển chúng trong hộp thoại theo thứ tự mong muốn. Nhấp vào nút Lưu khi bạn hoàn tất. Sự sắp xếp mới sẽ được phản ánh ngay lập tức trong Ngăn thông tin liên hệ của tất cả người dùng Workspace.

Để chỉ hiển thị các Trường liên hệ có liên quan, bạn có thể quản lý khả năng hiển thị của từng trường.

Có 3 tùy chọn để hiển thị Trường liên hệ:

1. Luôn hiển thị: Khi tùy chọn này được chọn, Trường liên hệ sẽ được hiển thị trong Ngăn kéo chi tiết liên hệ.

2. Luôn ẩn: Khi tùy chọn này được chọn, Trường liên hệ sẽ bị ẩn trong Ngăn kéo chi tiết liên hệ.

3. Ẩn khi trống: Khi tùy chọn này được chọn, Trường liên hệ sẽ bị ẩn nếu giá trị của nó trống.

Sau khi lưu các thay đổi, cấu hình hiển thị mới sẽ được phản ánh trong Ngăn kéo Chi tiết liên hệ của tất cả người dùng Không gian làm việc.

Để xem tất cả các Trường liên hệ ẩn, hãy nhấp vào nút chuyển đổi Hiển thị tất cả các trường trong ngăn kéo. Bạn có thể ẩn chúng lần nữa bằng cách nhấp vào nút chuyển đổi Ẩn trường .

Mô tả Công cụ chú giải cho Trường liên hệ

Bây giờ bạn có thể tạo chú giải công cụ cho phần mô tả Trường liên hệ trong Ngăn kéo Chi tiết liên hệ. Điều này cung cấp cho người dùng như các tác nhân mới thông tin về cách sử dụng và loại giá trị dự định cho trường này khi họ di chuột qua trường đó.

Để tạo chú giải công cụ mô tả, hãy đi tới Cài đặt > Cài đặt không gian làm việc > Trường liên hệ và thêm mô tả vào trường có liên quan. Nhấp vào Cập nhật khi hoàn tất. Công cụ chú giải mô tả sẽ được hiển thị ngay trong Ngăn kéo Chi tiết liên hệ cho tất cả Người dùng Không gian làm việc.

Bây giờ, chúng ta hãy cùng tìm hiểu về ngôn ngữ nền tảng mới.

Nhiều ngôn ngữ hiện có sẵn trên Respond.io

Bắt đầu ngày làm việc của bạn bằng lời chào ưa thích, có thể là สวัสดี, 你好, bonjour hoặc привет cùng nhiều lời chào khác! Nền tảng respond.io hiện có sẵn bằng các ngôn ngữ sau:

• Tiếng Ả Rập (اللغة العربية) 🇸🇦

• Tiếng Miến Điện (မြန်မာဘာသာ) 🇲🇲

• Tiếng Trung giản thể (简体中文) 🇨🇳

• Tiếng Trung phồn thể (繁體中文) 🇹🇼

• Tiếng Pháp (Français) 🇫🇷

• Tiếng Đức (Deutsch) 🇩🇪

• Tiếng Do Thái (עברית) 🇮🇱

• Tiếng Indonesia (Tiếng Bahasa Indonesia) 🇮🇩

• Tiếng Ý (Italiano) 🇮🇹

• Tiếng Nhật (日本語) 🇯🇵

• Tiếng Hàn (한국어) 🇰🇷

• Tiếng Nga (Русский) 🇷🇺

• Tiếng Thái (ภาษาไทย) 🇹🇭

• Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ (Türkçe) 🇹🇷

• Tiếng Việt (Tiếng Việt) 🇻🇳

Bạn có thể dễ dàng chuyển ngôn ngữ nền tảng của mình sang bất kỳ ngôn ngữ nào trong số này bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt cá nhân > Hồ sơ > Ngôn ngữ. Người dùng mới có thể chọn ngôn ngữ ưa thích của mình trên trang đăng ký trước khi tạo tài khoản respond.io.

Chọn tiếng Ả Rập hoặc tiếng Do Thái làm ngôn ngữ nền tảng sẽ chuyển tất cả giao diện nền tảng sang chế độ xem từ phải sang trái (RTL). Tính năng này cung cấp chế độ xem quen thuộc và cá nhân hóa hơn cho người dùng nói tiếng Ả Rập và tiếng Do Thái.

Người dùng tiếng Ả Rập cũng sẽ thấy tất cả các email liên quan đến nền tảng như cảnh báo giới hạn Liên hệ hoạt động hàng tháng (MAC) và lời mời qua email tới người dùng Workspace mới bằng tiếng Ả Rập.

Đối với tất cả các ngôn ngữ khác, việc thay đổi ngôn ngữ chỉ giới hạn ở việc sử dụng nền tảng và chưa áp dụng cho email. Nếu bạn muốn thấy những tính năng này sớm được thêm vào, hãy đăng yêu cầu tính năng tại đây.