
تكامل Salesforce: ما تحتاج الأعمال إلى معرفته.
في هذه المقالة، سنغطي بعض التكاملات الشائعة مع Salesforce، فوائدها، وكيفية إنشاء تكامل مع Respond.io.
أساطير تيك توك كثيرة - إنها ليست فقط لجيل الشباب، فكل شيء عنها يتعلق بالترفيه الفيروسي والمزيد. من الشائع أن تساور الشكوك حول ما إذا كان تسويق تيكتوك يستحق ذلك. نحن هنا لنوضح لك تلك الأساطير ونشاركك أسرار تيك لمساعدتك في تحقيق الإيرادات من جمهور جديد.
إن العديد من الشركات لا تأخذ تيك على محمل الجد كفرصة للتسويق، معتقدة أن أسطورة تيك توك تتعلق فقط بالاتجاهات الفيروسية. لكن في الواقع، الأمر أكثر من ذلك، وإذا لم تجرب ذلك، فأنت تفوت الفرصة.
مع إطار عمل النمو القائم على المحادثة الخاص بـ respond.io، الخطوة الأولى هي جذب العملاء المحتملين إلى المحادثة. TikTok يوفر الفرص للقيام بذلك. تكاليف الإعلان منخفضة، ومع عدد المشاهدين الضخم، لديك أيضًا فرصة للنمو العضوي.
قد تتساءل عما إذا كان الناس يرغبون حقًا في بدء محادثة على تيكتوك أو حتى مهتمون بالتسوق على هذه المنصة. سوف نغطي أربع أساطير حول تيك توك ونكشف لك أسرار تيك لمساعدتك على جذب العملاء المحتملين إلى صناديق الوارد الخاصة بك.
أصبح تيكتوك شعبيًا بين جين زي مع فيديوهاته المتحركة للرقص الفيروسي. ومنذ ذلك الحين، ينظر إلى مستخدميه النمطيين على أنهم مراهقون أو شباب. من السهل فهم هذا الاعتقاد كقوالب نمطية صحيحة جزئيا.
ومع ذلك، ففي حين أنه لا يزال مستعملا على نطاق واسع بين الأجيال الشابة وأنه طريقة عظيمة للوصول إليهم، وتضم قاعدة مستخدميها نسبة كبيرة من المستعملين الأكبر سنا أيضا.
وجدت دراسة حديثة أن 36% من مستخدمي TikTok هم في الواقع بين 35 و 54 سنة. وبما أن TikTok لديه أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا في جميع أنحاء العالم، فإن ذلك يشير إلى جمهور هائل في جميع الفئات العمرية.
سواء كنت تستهدف البالغين الشباب بدورات مهنية، أو تروج لمنتجات العناية بالبشرة المضادة للشيخوخة، أو تبيع سلع التجزئة لأشخاص من أي عمر، فمن المحتمل أن يكون عدد كبير منهم على تيكتوك. استفد من هذه الجماهير الواسعة لإ إنشاء المزيد من العملاء المحتملين على TikTok.
اجذب على TikTok، وتحول إلى respond.io ✨
حدّث استراتيجيتك على TikTok اليوم باستخدام إعلانات الرسائل عبر TikTok!
هناك أيضاً قلق آخر لدى الشركات حول تسويق تيكتوك هو كمية التفاعل التي يمكنهم الحصول عليها. غالباً ما يعتقدون أن المستخدمين يقضون وقتاً طويلاً في التمرير من خلال مقاطع الفيديو القصيرة دون التفاعل أو تذكر ما يرونه.
أما القنوات الاجتماعية الأخرى مثل فيسبوك وإنستاجرام فينظر إليها على أنها خيار أكثر أماناً لجعل الزبائن يستوعبون المحتوى ويشاركون فيه. ومع ذلك، فإن TikTok لديه في الواقع معدل مشاركة أعلى بـ معدل 5.69% لكل منشور! وقد عُرِّفت المشاركة بأنها أي تفاعل يمكن قياسه مثل المشاحنات والتعليقات والشراكات.
بطبيعة الحال، يعتمد مقدار التفاعل الذي يمكن أن تتوقعه على ما تقوم به. استغلال المؤثرين وإصدار الإعلانات التي تشبه TikToks سيكون أكثر فعالية من استخدام نفس المحتوى الذي تستخدمه على القنوات الاجتماعية الأخرى.
كلنا نعرف عن رقصات تيك واتجاهات الفيروسات من تركيبات غذائية جنونية إلى حيوانات. يعطي هذا الانطباع بأن المستخدمين يستخدمون التطبيق من أجل الترفيه، ولن يكونوا عملاء جادين يتطلعون للشراء.
بينما يقوم معظم المستخدمين بتصفح تيك للترفيه، فهذا لا يعني أنهم لن يتأثروا بالمتاجر. أظهرت دراسة للمستهلكين في الولايات المتحدة أن 56% اشتروا منتجات اكتشفوها في تيكتوك و 37% اشتروا مشتريات مباشرة من خلال التطبيق على متجر تيكتوك.
يؤثر المؤثرون بشكل كبير فقط باستخدام المنتجات في أشرطة الفيديو الخاصة بهم. وبالإضافة إلى ذلك، تظهر الإعلانات بسلاسة وتجتذب الانتباه في خضم تدفق ثابت من أشرطة الفيديو.
إذا كنت ترغب في الحصول على عملاء مباشرة من خلال تيكتوك، قم بإعداد متجر تيكتوك إذا كنت في بلد مؤهل. توليد المتاجر على TikTok أكثر من 11 مليار دولار من الإيرادات في 2023. تعرف على كل شيء حول إعداد متجر على TikTok في هذه المقالة.
عندما تفكر في إجراء محادثات مع العملاء، فإن تيك توك على الأرجح ليس الفكرة الأولى لديك. يبدو أنه يُستخدم بشكل أكبر للاستهلاك السلبي بدلاً من التواصل، ورغم أن لديه صندوق الوارد، إلا أن الدردشة ليست شائعة كما في القنوات الاجتماعية الأخرى.
إذا كنت تريد من العملاء الاتصال بك عبر TikTok، إعلانات المراسلة الفورية على TikTok هي أسهل طريقة لجعلهم يدخلون في محادثة على قنوات المراسلة الأخرى مثل WhatsApp أو Facebook Messenger. إذا كانوا مهتمين بما يرونه، يمكنهم الاتصال بعملك بنقرة واحدة.
طريقة أخرى للتواصل مع العملاء المحتملين عبر إرسال رسالة إليك هي إضافة رابط في سيرتك الذاتية على تيك توك. هذا يمكن أن يكون رابط WhatsApp أو Linktree الذي يتضمن أزرار للاتصال بك على أي قناة يفضلون الدردشة عليها.
رابط مثل هذا يجعل من السهل على العملاء الاتصال بك بالطريقة التي يختارونها، وإذا كنت تستخدم منصة إدارة المحادثات مثل respond.io، يمكنك تلقي رسائل من جميع القنوات في صندوق وارد واحد.
أخبار مثيرة! إعلانات الرسائل الفورية من TikTok الآن متاحة في النسخة التجريبية في LATAM. يمكن للشركات الآن التواصل مع العملاء المحتملين عبر TikTok باستخدام WhatsApp وMessenger لتقديم الاستشارات، وحجز المواعيد وإغلاق المبيعات - كل ذلك في دردشة واحدة.
يتوفر الوصول من خلال قائمة بيضاء لبعض دول LATAM. للتقديم، يرجى ملء النموذج المناسب:
عرض خاص: احصل على خصم 50% على إنفاق إعلانات الرسائل الفورية لتيك توك من 1 ديسمبر 2024 إلى 31 مارس 2025، عند دمجك مع respond.io وتحسين حملاتك نحو المحادثات.
🌏 لمنطقة APAC: التكامل مفتوح لجميع الدول - لا يتطلب إدراجاً في القائمة البيضاء. احجز استشارة للبدء اليوم.
اجذب على TikTok، وتحول إلى respond.io ✨
قم بترقية استراتيجيتك على تيك توك اليوم باستخدام إعلانات الرسائل من تيك توك!
إذا قررت تجربة تسويق تيك توك، تحقق من هذه المقالات الأخرى:
انضمت سوزان سوير إلى respond.io كمدير محتوى أول في عام 2022. هي خريجة كلية سانت جونز وتحمل درجة الماجستير في الآداب. مع أكثر من عقد من الخبرة في النشر التعليمي، شغلت سوزان مناصب مختلفة في Wiseman Education، المجلس البريطاني وPearson. تركز مقالاتها على تواصل العملاء، مما يساعد الأعمال على التنقل في تعقيدات تطبيقات المراسلة التجارية مثل Viber Business.
في هذه المقالة، سنغطي بعض التكاملات الشائعة مع Salesforce، فوائدها، وكيفية إنشاء تكامل مع Respond.io.