تكثر الخرافات حول تطبيق تيك توك - فهو مخصص للأجيال الشابة فقط، وهو عبارة عن ترفيه فيروسي وأكثر من ذلك. من الشائع أن تكون لديك شكوك حول ما إذا كان التسويق عبر تيك توك يستحق العناء. نحن هنا لتبديد هذه الخرافات حول تيك توك ومشاركة أسرار تيك توك لمساعدتك في الحصول على إيرادات من الجماهير الجديدة.

تبديد خرافات تيك توك

لا تأخذ العديد من الشركات تطبيق تيك توك على محمل الجد كفرصة تسويقية، معتقدين أن تيك توك مجرد اتجاهات فيروسية. ولكن في الواقع، الأمر أكثر من ذلك بكثير، وإذا كنت لا تجربه، فأنت تفوتك الكثير.

مع respond.ioإطار عمل النمو القائم على المحادثة، فإن الخطوة الأولى هي جذب العملاء المحتملين إلى الدردشة. يوفر TikTok فرصًا للقيام بذلك. فتكاليف الإعلانات منخفضة، ومع نسبة المشاهدة الهائلة، لديك أيضاً فرصة للنمو العضوي.

قد تتساءل عما إذا كان الناس يرغبون حقًا في بدء محادثة على تيك توك أو حتى مهتمين بالتسوق على المنصة. سنغطي أربع خرافات حول تيك توك ونوضح لك أسرار تيك توك لجذب العملاء المحتملين إلى صندوق الوارد الخاص بك.

أسطورة تيك توك رقم 1: لا أحد فوق 25 عامًا يستخدم تيك توك

أصبح تطبيق TikTok شائعًا بين جيل Z من خلال فيديوهات حركات الرقص التي انتشرت على نطاق واسع، ومنذ ذلك الحين، يُنظر إلى مستخدميه النمطيين على أنهم مراهقون أو شباب. من السهل فهم هذا الاعتقاد لأن الصور النمطية صحيحة جزئياً.

ومع ذلك، على الرغم من أنه لا يزال يُستخدم على نطاق واسع بين جيل الشباب وهو وسيلة رائعة للوصول إليهم، إلا أن قاعدة مستخدميه تضم جزءًا كبيرًا من المستخدمين الأكبر سنًا أيضًا.

وجدت دراسة حديثة أن 36% من مستخدمي TikTok تتراوح أعمارهم بين 35 و54 عامًا. ونظرًا لأن TikTok لديها أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا في جميع أنحاء العالم، فهذا جمهور هائل من جميع الفئات العمرية.

سر تيك توك: إنها فرصة هائلة للوصول إلى المشترين من أي عمر

سواء كنت تستهدف الشباب من خلال دورات تدريبية احترافية، أو تروج لمنتجات العناية بالبشرة المضادة للشيخوخة أو تبيع منتجات التجزئة للأشخاص من أي عمر، فمن المحتمل أن يكون عدد كبير منهم على تيك توك. استفد من هذا الجمهور الواسع لتوليد المزيد من العملاء المحتملين على تيك توك.

خرافة تيك توك رقم 2: تيك توك يحصل على تفاعل أقل من القنوات الأخرى

هناك قلق آخر لدى الشركات بشأن التسويق عبر تيك توك وهو مقدار المشاركة التي يمكن أن يحصلوا عليها. فغالبًا ما يعتقدون أن المستخدمين يقضون الوقت في التمرير بلا تفكير عبر مقاطع الفيديو القصيرة دون تفاعل أو تذكر ما يرونه.

تعتبر القنوات الاجتماعية الأخرى مثل فيسبوك و Instagram خيارًا أكثر أمانًا لجذب العملاء لاستيعاب المحتوى والتفاعل معه. ومع ذلك، تتمتع تيك توك في الواقع بمعدل تفاعل أعلى بمعدل 5.69% لكل منشور! تم تعريف التفاعل على أنه أي تفاعل قابل للقياس مثل الإعجابات والتعليقات والمشاركات.

سر تيك توك: استفد من المؤثرين واجعل الإعلانات تبدو مثل إعلانات تيك توك لزيادة التفاعل

بالطبع، يعتمد مقدار التفاعل الذي يمكنك توقعه على ما تنشره. ستكون الاستفادة من المؤثرين وإنشاء إعلانات تشبه تيك توك أكثر فعالية من استخدام نفس المحتوى الذي تستخدمه على القنوات الاجتماعية الأخرى.

خرافة تيك توك رقم 3: الناس يستخدمون تيك توك للترفيه وليس للتسوق

نعلم جميعًا عن رقصات تيك توك والاتجاهات الفيروسية من تركيبات الطعام المجنونة إلى تصرفات الحيوانات الغريبة. وهذا يعطي انطباعاً بأن المستخدم يستخدم التطبيق من أجل المتعة ولن يكون من المحتمل أن يكون جاداً في الشراء.

في حين أن غالبية المستخدمين يتصفحون تطبيق TikTok للترفيه، فإن هذا لا يعني أنهم لن يتأثروا بالتسوق. أظهرت دراسة أُجريت على المستهلكين في الولايات المتحدة أن 56% منهم قد اشتروا منتجات اكتشفوها على TikTok، وأن 37% منهم قاموا بالشراء مباشرةً من خلال التطبيق على متجر TikTok.

يكون للمؤثرين تأثير كبير بمجرد استخدام المنتجات في مقاطع الفيديو الخاصة بهم. وبالإضافة إلى ذلك، تظهر الإعلانات بسلاسة وتجذب الانتباه في خضم التدفق المستمر لمقاطع الفيديو.

سر TikTok: استخدم متجر TikTok لزيادة المبيعات إلى أقصى حد

إذا كنت ترغب في كسب عملاء مباشرةً من خلال تيك توك، فأنشئ متجر تيك توك إذا كنت في بلد مؤهل لذلك. حققت متاجر تيك توك أكثر من 11 مليار دولار من الإيرادات في عام 2023. تعرف على كل شيء عن كيفية إعداد متجر تيك توك في هذه المقالة.

أسطورة تيك توك رقم 4: من الصعب على العملاء الاتصال بي من خلال تيك توك

عندما تفكر في إجراء محادثات مع العملاء، فإن تيك توك على الأرجح ليس أول ما يخطر ببالك. يبدو أنه مخصص للاستهلاك السلبي أكثر من التواصل، وعلى الرغم من أنه يحتوي على صندوق وارد، إلا أن الدردشة ليست شائعة مثل القنوات الاجتماعية الأخرى.

إذا كنت ترغب في أن يتواصل معك العملاء عبر تيك توك، فإن إعلانات المراسلة الفورية عبر تيك توك هي أسهل طريقة لجذبهم إلى محادثة على قنوات المراسلة الأخرى مثل واتساب أو Facebook Messenger. إذا كانوا مهتمين بما يرونه، يمكنهم الاتصال بنشاطك التجاري بنقرة واحدة.

سر TikTok: استخدم رابط المراسلة في السيرة الذاتية كطريقة مجانية لتوليد العملاء المحتملين

هناك طريقة أخرى لجذب العملاء المحتملين لمراسلتك من خلال رابط في سيرتك الذاتية على تيك توك. يمكن أن يكون هذا رابط واتساب أو رابط لينكتري يتضمن أزرارًا للاتصال بك على أي قناة يفضلون الدردشة عليها.

رابط كهذا يجعل من الملائم للعملاء الاتصال بك بأي طريقة يختارونها، وإذا كنت تستخدم منصة لإدارة المحادثات مثل respond.ioيمكنك الحصول على رسائل من جميع القنوات في صندوق وارد واحد.

ابدأ في الاستفادة من أسرار تيك توك للتسويق

كما ترى، يوفر تيك توك ثروة من الفرص لجذب العملاء، وإذا كنت لا تستفيد منه، فأنت تفوت فرصة الاستفادة منه. فبغض النظر عن الفئة العمرية لجمهورك، فإن جزءًا كبيرًا منهم موجودون عليه ومستعدون للتفاعل والشراء.

احرص على أن يكون من السهل عليهم التواصل معك على قناة المراسلة المفضلة لديهم من خلال إعلانات المراسلة على تيك توك أو روابط الدردشة حتى يتمكنوا من بدء محادثة تؤدي إلى عملية بيع.

مواصلة القراءة

إذا كنت قد قررت تجربة التسويق عبر تيك توك، اطلع على هذه المقالات الأخرى:

• الدليل الشامل لتيك توك للأعمال التجارية
• 6 أمثلة لافتة للنظر على إعلانات تيك توك يجب على كل شركة أن تتعلم منها
• اشحن إعلانات رسائل TikTok الفائقة على Respond.io