Мифы о TikTok многочисленны: это только для молодого поколения, это только вирусное развлечение и многое другое. Часто возникают сомнения, стоит ли заниматься маркетингом в TikTok. Мы готовы развеять эти мифы о TikTok и поделиться секретами TikTok, чтобы помочь вам получить доход от новой аудитории.
Развенчание мифов о TikTok
Многие компании не воспринимают TikTok всерьез как маркетинговую возможность, веря в миф о том, что TikTok - это просто вирусные тренды. Но на самом деле это гораздо больше, и если вы еще не попробовали его, вы упускаете возможность.
С помощью respond.ioконцепции роста на основе разговоров (Conversation-Led Growth) первым шагом является привлечение потенциальных клиентов в чат. TikTok предоставляет возможности для этого. Затраты на рекламу в нем невелики, а благодаря огромному количеству зрителей у вас есть шанс на органический рост.
Вы можете задаться вопросом, действительно ли люди хотят завязать разговор на TikTok или даже заинтересованы в покупках на этой платформе. Мы разберем четыре мифа о TikTok и покажем вам секреты TikTok, которые помогут привлечь покупателей в ваши почтовые ящики.
Миф #1: Никто старше 25 лет не пользуется TikTok
TikTok стал популярен среди поколения Z благодаря своим вирусным видео с танцевальными движениями, и с тех пор стереотипными пользователями этого сервиса считаются подростки или молодые люди. Это мнение легко понять, поскольку стереотипы отчасти верны.
Несмотря на то, что он по-прежнему широко распространен среди молодого поколения и является отличным способом привлечь его внимание, в его пользовательскую базу входит и большая часть пользователей старшего поколения.
Недавнее исследование показало, что 36% пользователей TikTok находятся в возрасте от 35 до 54 лет. А поскольку TikTok насчитывает более миллиарда ежемесячных активных пользователей по всему миру, это огромная аудитория во всех возрастных категориях.
Секрет TikTok: широкие возможности для охвата покупателей любого возраста
Независимо от того, ориентируетесь ли вы на молодых людей, предлагая им профессиональные курсы, рекламируя антивозрастные средства по уходу за кожей или продавая товары в розницу людям любого возраста, скорее всего, многие из них заходят на TikTok. Воспользуйтесь преимуществами этой широкой аудитории, чтобы генерировать больше ссылок на TikTok.
Миф #2: TikTok получает меньше вовлеченности, чем другие каналы
Еще один вопрос, который волнует предпринимателей в связи с маркетингом TikTok, - это количество вовлеченности в TikTok, которое они могут получить. Они часто думают, что пользователи проводят время, бездумно прокручивая короткие видео, не взаимодействуя и не запоминая увиденное.
Другие социальные каналы, такие как Facebook и Instagram, считаются более безопасным выбором для того, чтобы заставить клиентов воспринимать контент и вовлекаться в него. Однако на самом деле TikTok имеет более высокий показатель вовлеченности - в среднем 5,69 % на пост! Вовлеченность определялась как любое измеримое взаимодействие, такое как лайки, комментарии и акции.
Секрет TikTok: используйте влиятельных людей и сделайте рекламу похожей на TikTok, чтобы повысить вовлеченность
Конечно, количество взаимодействий, на которое вы можете рассчитывать, зависит от того, что вы размещаете. Привлечение авторитетов и создание рекламы, похожей на TikToks, будет более эффективным, чем использование того же контента, который вы используете на других социальных каналах.
Миф № 3: Люди используют TikTok для развлечений, а не для покупок
Мы все знаем о танцах в TikTok и вирусных трендах - от безумных сочетаний еды до выходок животных. Это создает впечатление, что пользователь заходит в приложение для развлечения и не является серьезным кандидатом на покупку.
Хотя большинство пользователей просматривают TikTok в развлекательных целях, это не значит, что они не захотят совершать покупки. Исследование, проведенное среди американских потребителей, показало, что 56 % из них приобрели товары, которые они обнаружили на TikTok, а 37 % совершили покупки непосредственно через приложение TikTok Shop.
Инфлюенсеры оказывают значительное влияние, просто используя продукты в своих видео. Кроме того, реклама появляется незаметно и привлекает внимание посреди непрерывного потока видео.
Секрет TikTok: используйте TikTok Shop для максимального увеличения продаж
Если вы хотите получать клиентов непосредственно через TikTok, создайте TikTok Shop, если вы находитесь в соответствующей стране. В 2023 году доходы магазинов TikTok составили более 11 миллиардов долларов. О том, как создать магазин TikTok, читайте в этой статье.
Миф №4 о TikTok: клиентам сложно связаться со мной через TikTok
Когда вы думаете о том, как вести беседы с клиентами, TikTok, скорее всего, не приходит вам на ум. Он скорее предназначен для пассивного потребления, чем для общения, и хотя в нем есть почтовый ящик, общение в чате не так распространено, как в других социальных каналах.
Если вы хотите, чтобы клиенты связались с вами через TikTok, реклама в системе мгновенных сообщений TikTok - это самый простой способ вовлечь их в разговор на других каналах обмена сообщениями, таких как WhatsApp или Facebook Messenger. Если их заинтересует увиденное, они смогут связаться с вашим бизнесом одним щелчком мыши.
Секрет TikTok: используйте ссылку на сообщение в био как бесплатный способ генерировать лиды
Еще один способ побудить потенциальных пользователей написать вам сообщение - ссылка в вашей биографии в TikTok. Это может быть ссылка на WhatsApp или Linktree, содержащая кнопки для связи с вами по любому каналу, по которому они предпочитают общаться.
Такая ссылка позволяет клиентам связаться с вами любым удобным для них способом, а если вы используете платформу управления разговорами, например respond.ioвы сможете получать сообщения со всех каналов в одном почтовом ящике.
Начните использовать секреты TikTok для маркетинга
Как видите, TikTok предлагает широкие возможности для привлечения клиентов, и если вы не используете их, то упускаете выгоду. Независимо от того, к какому возрастному диапазону относится ваша аудитория, большая ее часть находится в сети и готова к взаимодействию и покупке.
Убедитесь, что они легко могут связаться с вами по предпочитаемому каналу обмена сообщениями через рекламу в TikTok или ссылки на чат, чтобы они могли начать разговор, который приведет к продаже.
Читать далее
Если вы решили попробовать TikTok-маркетинг, ознакомьтесь с другими статьями: