Susan Swier Пришла на сайт respond.io в качестве старшего контент-менеджера в 2022 году. Она окончила колледж Сент-Джонс и получила степень магистра гуманитарных наук. Имея более чем десятилетний опыт работы в сфере образовательных изданий, Сьюзан занимала различные должности в Wiseman Education, Британском совете и Pearson. Ее статьи посвящены общению с клиентами и помогают компаниям ориентироваться в сложностях приложений для обмена деловыми сообщениями, таких как Viber Business.