How To Article

Как генерировать лиды на Facebook: объяснение с примерами.

Сьюзанный Свиер
Сьюзанный Свиер
· 06 Nov 2024
4 min read
Как генерировать лиды на Facebook: объяснение с примерами.

Если вы испытываете трудности с генерацией лидов на Facebook, вы не одиноки. Устойчивая присутствие на Facebook крайне важно для любого B2C бизнеса, но с таким количеством конкуренции это не гарантирует успеха. Мы покажем вам четыре проверенные тактики генерации лидов на Facebook, чтобы вы могли привлекать качественных потенциальных клиентов и начать с ними общение.

Как генерировать лиды на Facebook и начать общение: 4 примера.

Будучи самой популярной социальной платформой в мире с 2.9 миллиарда активных пользователей в месяц, Facebook является идеальным местом для достижения широкой аудитории. С помощью рекламы на Facebook легко привлекать потенциальных клиентов. Органические посты также могут быть эффективными, как только вы увеличите свою аудиторию. Однако количество просмотров и подписчиков не гарантирует лидов.

Как же генерировать лиды на Facebook? Вам нужно поощрять потенциальных клиентов начать разговор с вами, чтобы у вас были их данные и вы могли продолжать с ними общение.

Существует несколько методов, как платных, так и органических, которые вы можете использовать для привлечения лидов на Facebook. Мы покажем вам лучшие способы, которые наши клиенты использовали для получения лидов через Facebook и начала общения с ними. Экспериментируйте с этими методами, чтобы выяснить, что работает лучше всего для вашего бизнеса.

Превратите разговоры клиентов в рост бизнеса с помощью respond.io. ✨

Управляйте звонками, чатами и письмами в одном месте!

1. Используйте ссылки и кнопки чата.

Одним из самых простых способов генерации лидов на Facebook является использование чат-ссылок и кнопок. Ссылки на чат легко делиться и могут использоваться везде, включая ваши посты и на вашем сайте.

Вы также можете добавить кнопку чата к любому посту, чтобы побудить зрителей связаться с вами. Выберите, будет ли кнопка чата направлена на Facebook Messenger или WhatsApp. Многие из наших клиентов обнаружили, что лиды предпочитают связываться с ними через WhatsApp.

Направление кнопки чата на WhatsApp предоставляет дополнительные преимущества для сбора телефонного номера контакта. Выбранный вами вариант будет зависеть от того, какой канал наиболее популярен в вашем регионе.

Наши клиенты заметили, что добавление CTA, ведущих потенциальных клиентов в Facebook Messenger и WhatsApp, значительно увеличило количество их лидов. Например, школа программирования с более чем 500 000 подписчиков в Facebook имеет заметные кнопки чата на своей странице.

Они заметили значительное увеличение числа лидов, упростив процесс начала разговора для подписчиков. Это в конечном итоге привело к увеличению числа регистраций на курсы.

2. Целитесь и захватывайте лидов с помощью объявлений "Нажми для чата".

Многие компании запускают рекламу на Facebook с продвигаемыми постами, но они могут быть не совсем точными и легко прокручиваются. Если вы хотите знать, как генерировать лиды на Facebook и получить из него максимальную пользу, рассмотрите возможность использования рекламы 'Нажми для чата'.

Щелкните, чтобы запустить чат с рекламой на Facebook Messenger или WhatsApp. Мы рекомендуем создавать объявления с целью Вовлеченности, чтобы привлечь людей, которые с наибольшей вероятностью отправят сообщение.

Один из наших клиентов в сфере розничной электроники рано понял ценность этих объявлений и использует их в большом объеме, получая аналогично большое количество лидов.

Чтобы привлечь клиентов в один из их многочисленных филиалов, они предлагают удивительные предложения. Когда клиенты делают запросы, их направляют в ближайший магазин. Кроме того, компания проводит конкурсы в рекламах, чтобы побудить потенциальных клиентов отправлять свои данные.

3. Начните разговор с ответами на комментарии.

Чтение комментариев к записям на Facebook и выбор того, на какие ответить, может быть длительным и трудоемким процессом. Тем не менее, комментарии представляют собой возможность генерировать новые лиды на Facebook. Ответ на комментарии в публичном пространстве увеличивает вовлеченность в пост, в то время как ответ через личные сообщения приводит к началу разговора.

Пользователь Facebook, который комментирует твой пост на Facebook, — это возможность, которую не стоит упускать. Если они проявляют интерес к вашему продукту или услуге, ответив на них напрямую, вы добавите их в свой список контактов для дальнейшего таргетирования.

пример того, как генерировать лиды на Facebook с помощью ответов на комментарии.

И если вы используете платформу управления разговорами, как respond.io, вам не нужно делать это вручную.  Вы можете задать автоответы на комментарии для отправки в виде прямых сообщений. Таким образом, любой человек, который прокомментирует, получит сообщение в своем почтовом ящике с приглашением продолжить беседу.

Узнайте больше о комментариях в Facebook автоматические ответы в этом блоге.

4. Привлекайте подписчиков с Facebook Live Покупок

Facebook Live Shopping предлагает уникальную возможность общаться с зрителями в реальном времени при показе ваших продуктов. Эта функция позволяет проводить живые демонстрации продуктов и отвечать на вопросы живыми, создавая динамичный опыт покупок.

Предоставляя эксклюзивные сделки во время этих сессий, вы можете превратить живых зрителей в лидеров. Лиды взаимодействуют с событием, комментируя или отправляя личные сообщения. Менеджер по работе с клиентами Respond.io Джошуа Лоо рекомендует регулярно напоминать зрителям присылать вам прямые сообщения во время мероприятия.

изображение женщины, демонстрирующей ювелирный продукт, показывающее, как генерировать лиды на Facebook для события Facebook Live.

Один из наших клиентов, ювелирный бизнес, добился успеха с этим методом, как генерировать лиды на Facebook. Они регулярно проводят прямые торговые сессии и фиксируют контакты через комментарии и Facebook Messenger. Это приводит к непосредственным продажам и добавляет потенциальных клиентов в их список для ретаргетинга.

Бизнес создает ажиотаж вокруг события, так как зрители знают, что могут увидеть его только в течение ограниченного времени. Их мероприятия Live Shopping набирают более двух тысяч просмотров и значительное количество комментариев и сообщений.

Начните качественные обсуждения с генерации лидов на Facebook.

Мы представили вам четыре ключевых тактики для генерации лидов на Facebook. Поощрение подписчиков и зрителей объявлений к началу разговора — это первый шаг к увеличению продаж. Каждый разговор — это возможность квалифицировать лид, узнать о нем больше и продолжать целенаправленное взаимодействие или перенаправить его в продажи.

Когда вы начинаете получать большое количество лидов, подумайте о платформе управления разговорами, такой как respond.io, чтобы сохранить всех ваших лидов в одном месте и настроить расширенную автоматизацию.

Превратите разговоры клиентов в рост бизнеса с помощью respond.io. ✨

Управляйте звонками, чатами и письмами в одном месте!

Дополнительные материалы

Если вы хотите узнать больше о том, как генерировать лиды на Facebook и взаимодействовать через Facebook Messenger, ознакомьтесь с этими статьями:

Поделитесь этой статьей!
Telegram
Facebook
Linkedin
Twitter
Сьюзанный Свиер
Сьюзанный Свиер

Сьюзан Свир присоединилась к respond.io в качестве старшего менеджера по контенту в 2022 году. Она окончила Святой Джонский колледж, получив степень магистра в области либеральных искусств. С более чем десятилетним опытом в области образовательного издательства, Сьюзан занимала различные должности в Wiseman Education, Британском совете и Pearson. Ее статьи сосредоточены на общении с клиентами, помогая бизнесу ориентироваться в сложных приложениях, таких как Viber Business.

Связанные посты 👩‍💻

Чат-бот TikTok: как настроить за 5 шагов и примеры использования

Узнайте, как подключить чат-бота к TikTok и каковы его преимущества для вывода вашего бизнеса на новый уровень.

Интеграция TikTok: практическое руководство

Узнайте, как подключить интеграцию TikTok к вашему технологическому стеку за несколько простых шагов. Подключите CRM-системы, интернет-магазины и программное обеспечение для управления общением с клиентами.

Автоматизация TikTok: 4 преимущества, как использовать его и наилучшая практика

В этой статье вы узнаете об автоматизации TikTok, о том, как ее внедрить, а также о лучших практиках для достижения превосходных бизнес-результатов.

Увеличьте результаты вашего бизнеса в три раза с помощью Respond.io 🚀