Как генерировать лиды в Facebook: Объяснение с примерами

Если вы боретесь с тем, как генерировать лиды на Facebook, вы не одиноки. Уверенное присутствие в Facebook необходимо для любого B2C-бизнеса, но при такой высокой конкуренции оно не гарантирует успеха. Мы расскажем вам о четырех проверенных тактиках привлечения потенциальных клиентов на Facebook, чтобы вы смогли привлечь их и начать общаться с ними.

Как генерировать лиды на Facebook и начать общаться: 4 примера

Будучи самой популярной социальной медиаплатформой во всем мире с 2,9 миллиарда ежемесячных активных пользователей, Facebook является идеальным местом для охвата широкой аудитории. С помощью рекламы Facebook можно легко нацелиться на потенциальных клиентов. Органические посты также могут быть эффективными, если вы увеличили число своих подписчиков. Однако просмотры и фолловеры не гарантируют привлечения клиентов.

Так как же вы генерируете потенциальных клиентов на Facebook? Вы должны побудить потенциальных клиентов начать разговор с вами, чтобы у вас были их данные и вы могли продолжить маркетинг для них.

Существует несколько методов, как платных, так и органических, которые вы можете использовать для привлечения клиентов через Facebook. Мы покажем вам лучшие способы, которые использовали наши клиенты для привлечения потенциальных клиентов через Facebook и начала общения с ними. Поэкспериментируйте с этими методами, чтобы понять, какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса.

1. Используйте ссылки и кнопки чата

Один из самых простых способов привлечения потенциальных клиентов на Facebook - это ссылки и кнопки чата. Ссылки на чат легко распространяются и могут использоваться где угодно, в том числе в ваших сообщениях и на вашем сайте.

Вы также можете добавить кнопку чата к любому сообщению, чтобы побудить зрителей связаться с вами. Выберите, куда будет переходить кнопка чата: на Facebook Messenger или в WhatsApp. Многие наши клиенты обнаружили, что ведущие предпочитают связываться с ними через WhatsApp.

Направляя кнопку чата в WhatsApp, вы получаете дополнительное преимущество - возможность собрать номер телефона собеседника. Выбор варианта зависит от того, какой канал наиболее популярен в вашем регионе.

Наши клиенты обнаружили, что добавление CTA, которые ведут на сайты Facebook Messenger и WhatsApp, значительно увеличивает количество обращений. Например, школа кодирования с более чем 500 000 подписчиков в Facebook имеет на своей странице кнопки чата.

Благодаря тому, что последователи могут легко завязать разговор, они добились значительного увеличения числа обращений. В конечном итоге это привело к увеличению числа подписчиков на курсы.

2. Таргетинг и захват потенциальных клиентов с помощью рекламы Click to Chat

Многие компании размещают рекламу в Facebook с помощью продвигаемых постов в ленте, но они могут быть не совсем целевыми и легко прокручиваются мимо. Если вы хотите узнать, как генерировать лиды на Facebook и получить полную отдачу от маркетинга Facebook, рассмотрите рекламу в чате.

Объявления Click to chat втягивают потенциальных пользователей в беседу с вашим бизнесом на сайте Facebook Messenger или в WhatsApp. Мы рекомендуем создавать объявления с целью привлечения людей, которые с наибольшей вероятностью отправят сообщение.

скриншоты телефона, показывающие, как генерировать лиды в Facebook с помощью рекламы в Messenger — Используйте рекламу в чате, чтобы привлечь потенциальных пользователей, которые, скорее всего, примут участие в разговоре.

Один из наших клиентов, работающий в сфере розничной торговли электроникой, сразу же оценил ценность этих объявлений и использует их в больших объемах, получая столь же большие объемы лидов.

Чтобы привлечь потенциальных покупателей к посещению одного из своих многочисленных филиалов, они предлагают удивительные предложения. Когда потенциальные покупатели спрашивают, их направляют в ближайший магазин. Кроме того, в объявлениях проводятся конкурсы, чтобы привлечь потенциальных клиентов к отправке своих данных.

3. Начните разговор с помощью ответов на комментарии

Чтение комментариев к постам в Facebook и выбор ответа на них может быть длительным ручным процессом. Тем не менее, комментарии дают возможность генерировать новые потенциальные клиенты в Facebook. Если публичный ответ на комментарий повышает вовлеченность в пост, то ответ через прямое сообщение вводит вас в беседу.

Пользователь Facebook, комментирующий ваш пост, - это не то, что вы хотите потратить впустую. Если они проявят интерес к вашему продукту или услуге, ответив им напрямую, вы получите их в свой список контактов для дальнейшего таргетинга.

пример того, как генерировать лиды в Facebook с помощью ответов на комментарии — Получайте лиды из комментариев на Facebook в свой почтовый ящик с помощью ответов на комментарии

А если вы используете платформу управления беседами, например respond.io, вам не придется делать это вручную. Вы можете настроить автоматическую отправку ответов на комментарии в виде прямых сообщений. Таким образом, любой человек, оставивший комментарий, получит сообщение в свой почтовый ящик с предложением пообщаться дальше.

Узнайте больше об автоответчиках на комментарии в Facebook в этом блоге.

4. Привлекайте подписчиков с помощью Facebook Live Shopping

Facebook Live Shopping предлагает уникальную возможность общаться со зрителями в режиме реального времени, демонстрируя свои товары. Эта функция позволяет проводить демонстрации товаров и отвечать на вопросы в прямом эфире, создавая динамичный опыт покупок.

Предоставляя эксклюзивные предложения во время таких сеансов, вы можете конвертировать зрителей в потенциальных клиентов. Лиды взаимодействуют с мероприятием, комментируя его или отправляя личные сообщения. Respond.io Менеджер по работе с клиентами Джошуа Лоо рекомендует часто напоминать зрителям о необходимости отправить вам прямое сообщение во время мероприятия.

Изображение женщины с ювелирным изделием, демонстрирующее, как генерировать лиды на Facebook для мероприятия Facebook Live — Продемонстрируйте продукты во время мероприятия Facebook Live, чтобы побудить зрителей к общению

Один из наших клиентов, ювелирный бизнес, добился успеха, используя этот метод привлечения потенциальных клиентов на Facebook. Они регулярно устраивают живые сеансы шопинга и фиксируют контакты через комментарии и Facebook Messenger. Это позволяет получить несколько продаж на месте и включить потенциальных покупателей в свой список для ретаргетинга.

Бизнес создает ажиотаж вокруг события, поскольку зрители знают, что смогут увидеть его только в течение ограниченного времени. Мероприятия Live Shopping набирают более двух тысяч просмотров и получают значительное количество комментариев и сообщений.

Начните качественные разговоры с помощью Facebook Лидогенерация

Мы показали вам четыре ключевых тактики, как генерировать лиды на Facebook. Побудить подписчиков и зрителей рекламы начать разговор - это первый шаг к увеличению продаж. Каждый разговор - это возможность квалифицировать лида, узнать о нем больше и продолжить таргетинг или отправить его в отдел продаж.

Когда вы начнете получать большое количество предложений, вам, возможно, захочется рассмотреть возможность использования платформы управления переговорами, например respond.io чтобы вы могли хранить все свои ссылки в одном месте и настроить расширенную автоматизацию.

Читать далее

Если вы хотите узнать больше о том, как генерировать лиды на Facebook и привлекать пользователей по адресу Facebook Messenger, ознакомьтесь с этими статьями: