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4 mythes sur TikTok détruits (plus les secrets de TikTok pour booster les affaires)

Susan Swier
8 novembre 2024

Les mythes sur TikTok abondent : il s'agit d'un outil réservé aux jeunes générations, d'un divertissement viral et bien d'autres choses encore. Il est courant de se demander si le marketing sur TikTok en vaut la peine. Nous sommes là pour dissiper ces mythes et partager les secrets de TikTok afin de vous aider à générer des revenus à partir de nouveaux publics.

Dissiper les mythes sur TikTok

De nombreuses entreprises ne prennent pas TikTok au sérieux en tant qu'opportunité marketing, croyant au mythe TikTok selon lequel il ne s'agit que de tendances virales. Mais en fait, c'est bien plus que cela, et si vous ne l'essayez pas, vous passez à côté de quelque chose.

Avec le cadre de croissance axé sur les conversations de respond.ioDans le cadre de la croissance basée sur les conversations, la première étape consiste à attirer des clients potentiels dans une discussion. TikTok offre des possibilités à cet égard. Ses coûts de publicité sont faibles et, grâce à son audience massive, vous avez également la possibilité de bénéficier d'une croissance organique.

Secrets TikTok : Icônes représentant quatre mythes TikTok
Voici quelques-unes des idées fausses les plus répandues au sujet de l'utilisation de TikTok à des fins de marketing.

Vous vous demandez peut-être si les gens ont vraiment envie d'entamer une conversation sur TikTok ou s'ils sont même intéressés par des achats sur la plateforme. Nous allons aborder quatre mythes sur TikTok et vous montrer les secrets de TikTok pour attirer des clients potentiels dans vos boîtes de réception.

Mythe TikTok n°1 : Personne de plus de 25 ans n'utilise TikTok

TikTok est devenu populaire auprès de la génération Z grâce à ses vidéos virales de mouvements de danse et, depuis lors, ses utilisateurs stéréotypés sont considérés comme des adolescents ou de jeunes adultes. Il est facile de comprendre cette croyance, car les stéréotypes sont partiellement vrais.

Pourtant, s'il reste largement utilisé par la jeune génération et constitue un excellent moyen de la toucher, sa base d'utilisateurs comprend également une grande partie d'utilisateurs plus âgés.

Une étude récente a révélé que 36 % des utilisateurs de TikTok ont entre 35 et 54 ans. Et comme TikTok compte plus d'un milliard d'utilisateurs actifs mensuels dans le monde, cela représente un public immense dans toutes les tranches d'âge.

Le secret de TikTok : une occasion unique d'atteindre les acheteurs de tout âge

Que vous cibliez les jeunes adultes avec des cours professionnels, que vous fassiez la promotion de produits de soins anti-âge ou que vous vendiez des articles de détail à des personnes de tout âge, il est probable qu'un grand nombre d'entre elles se trouvent sur TikTok. Tirez parti de cette large audience pour générer davantage de prospects sur TikTok.

Mythe TikTok #2 : TikTok obtient moins d'engagement que les autres canaux

Une autre préoccupation des entreprises concernant le marketing sur TikTok est le niveau d'engagement qu'elles peuvent obtenir sur TikTok. Elles pensent souvent que les utilisateurs passent du temps à faire défiler sans réfléchir de courtes vidéos sans interagir ou se souvenir de ce qu'ils voient.

D'autres canaux sociaux tels que Facebook et Instagram sont considérés comme un choix plus sûr pour amener les clients à absorber et à s'engager dans le contenu. Toutefois, TikTok affiche un taux d'engagement plus élevé, avec une moyenne de 5,69 % par message! L'engagement a été défini comme toute interaction mesurable telle que les likes, les commentaires et les partages.

Le secret de TikTok : tirer parti des influenceurs et faire en sorte que les publicités ressemblent à des TikToks pour stimuler l'engagement

Bien entendu, la quantité d'interaction à laquelle vous pouvez vous attendre dépend de ce que vous publiez. Tirer parti des influenceurs et créer des publicités qui ressemblent à des TikToks sera plus efficace que d'utiliser le même contenu que celui que vous utilisez sur d'autres canaux sociaux.

Mythe TikTok n°3 : les gens utilisent TikTok pour se divertir, pas pour faire du shopping

Nous connaissons tous les danses TikTok et les tendances virales, qu'il s'agisse de combinaisons culinaires farfelues ou d'animaux. Cela donne l'impression que les utilisateurs sont sur l'application pour s'amuser et qu'il ne s'agit pas de prospects sérieux cherchant à acheter.

Si la majorité des utilisateurs naviguent sur TikTok pour se divertir, cela ne signifie pas qu'ils ne seront pas incités à faire des achats. Une étude menée auprès de consommateurs américains a montré que 56 % d'entre eux ont acheté des produits qu'ils avaient découverts sur TikTok et que 37 % ont effectué des achats directement par l'intermédiaire de l'application TikTok Shop.

Les influenceurs ont un impact majeur rien qu'en utilisant des produits dans leurs vidéos. En outre, les publicités apparaissent de manière transparente et attirent l'attention au milieu d'un flux constant de vidéos.

Le secret de TikTok : utiliser la boutique TikTok pour maximiser les ventes

Si vous souhaitez gagner des clients directement via TikTok, créez une boutique TikTok si vous vous trouvez dans un pays éligible. Les boutiques TikTok ont généré plus de 11 milliards de dollars de revenus en 2023. Découvrez comment créer une boutique TikTok dans cet article.

Mythe TikTok #4 : Il est difficile pour les clients de me contacter via TikTok

Lorsque vous envisagez d'avoir des conversations avec vos clients, TikTok n'est probablement pas la première chose à laquelle vous pensez. Il semble davantage destiné à la consommation passive qu'à la communication et, bien qu'il dispose d'une boîte de réception, le chat n'est pas aussi courant que sur d'autres canaux sociaux.

Si vous souhaitez que vos clients vous contactent sur TikTok, les annonces de messagerie instantanée TikTok sont le moyen le plus simple d'engager une conversation sur d'autres canaux de messagerie tels que WhatsApp ou Facebook Messenger. S'ils sont intéressés par ce qu'ils voient, ils peuvent contacter votre entreprise en un seul clic.

Secret TikTok : utiliser un lien de messagerie dans la biographie pour générer gratuitement des prospects

Un autre moyen d'inciter les prospects à vous envoyer un message est d'insérer un lien dans votre bio TikTok. Il peut s'agir d'un lien WhatsApp ou d'un Linktree qui comprend des boutons permettant de vous contacter sur le canal de leur choix.

Image d'un secret TikTok : capture d'écran d'un lien dans la bio qui permet aux clients de vous contacter par n'importe quel canal.
Nous avons vu nos clients utiliser un lien dans leur bio TikTok pour permettre aux prospects de les contacter sur n'importe quel canal.

Un tel lien permet aux clients de vous contacter de la manière qu'ils souhaitent, et si vous utilisez une plateforme de gestion des conversations telle que respond.iovous pouvez recevoir les messages de tous les canaux dans une seule boîte de réception.

Commencez à tirer parti des secrets de TikTok pour le marketing

Comme vous pouvez le constater, TikTok offre une multitude d'opportunités pour capter des clients, et si vous n'en profitez pas, vous passez à côté. Quelle que soit la tranche d'âge de votre public, une grande partie d'entre eux sont sur TikTok et sont prêts à s'engager et à acheter.

Veillez à ce qu'ils puissent facilement vous contacter sur leur canal de messagerie préféré, par le biais d'annonces de messagerie TikTok ou de liens de chat, afin qu'ils puissent entamer une conversation qui débouchera sur une vente.

Pour en savoir plus

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Susan Swier
Gestionnaire de contenu senior
Susan Swier a rejoint respond.io en tant que gestionnaire de contenu senior en 2022. John's College, Susan aide les entreprises à s'y retrouver dans les complexités des applications de messagerie professionnelle telles que Viber Business grâce à ses articles détaillés.
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