أفضل 5 موفر حل الأعمال في WhatsApp + كيفية اختيار واحد

إذا كنت تخطط للتقدم للحصول على واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp، والمعروفة أيضًا باسم منصة WhatsApp للأعمال، فيجب أن تكون على دراية بمصطلح مزود حل WhatsApp للأعمال (BSP) أو شريك WhatsApp. قد يكون الغوص في هذا الموضوع أمرًا محيرًا حيث هناك العديد من خدمات BSP للاختيار من بينها، ولكل منها مجموعة ميزاتها وأسعارها وقيودها. في هذه المقالة، ستتعلم ما هي شركاء WhatsApp، وكيف يمكنهم مساعدة عملك، وما الذي يجب البحث عنه عند اختيار مزود BSP لواتس آب.

ما هو مزود حل WhatsApp للأعمال؟

مزودو حل WhatsApp للأعمال هم شركات طرف ثالث تساعدك على الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ WhatsApp. تتم الموافقة على موفري حلول الأعمال بواسطة WhatsApp وغالبًا ما توفر حلولاً لتمكين الشركات من إرسال الرسائل وإدارة تفاعلات العملاء والتكامل مع أدوات الأعمال الأخرى.

عند إنشاء WhatsApp Business، كان لدى WhatsApp أسباب وجيهة لتفويض BSPs بالوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات الخاصة به. دعونا نكتشف لماذا.

لماذا يتعاون WhatsApp مع شركاء الأعمال لواتساب

قبل عام 2022، كانت الشركات يمكنها التقدم فقط للحصول على حساب واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp من خلال مزود BSP. قرار WhatsApp بعدم تقديم واجهته البرمجية (API) مباشرة لمعظم الشركات stems من أولويتين.

الأولى كانت الربحية. بعد أن استحوذت Meta على WhatsApp مقابل 19 مليار دولار، تعهدت الشركة بعدم عرض إعلانات على WhatsApp، لذا كانت بحاجة إلى نموذج عمل مختلف. كان الحل هو واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ WhatsApp للأعمال.

أما الأولوية الثانية فكانت الحفاظ على عدد موظفين قليل. رغم أن الشركة استحوذت عليها بسعر مرتفع، إلا أن WhatsApp كان لديها حوالي 35 مهندسًا في ذلك الوقت. إن outsourcing عملية الشراكة أقل استهلاكا للموارد وفعالة من حيث التكلفة لأنها تلغي الحاجة إلى توظيف موظفين إضافيين.

إذا كان هناك شيء تعلمناه من البريد الإلكتروني وSMS، فهو أن بعض الشركات تستخدمهم لإرسال الرسائل المزعجة للعملاء، مما يؤثر على تجربة المستخدم ويدفع المستخدمين بعيدًا. يعي WhatsApp تمامًا أهمية حماية منصته من الرسائل المزعجة، لذا فإنه يقيد عدد خدمات BSP التي لديها وصول إلى واجهته البرمجية.

بعد ذلك، سنقدم لك لمحة سريعة عن أنواع التكامل المختلفة التي توفرها مزودو حلول WhatsApp للأعمال.

كيف يعمل مزود حل WhatsApp للأعمال

اليوم، يمكن للشركات الوصول إلى WhatsApp API بطريقتين:

• مباشرة من خلال Meta: مسار مباشر للوصول

• من خلال مزود حلول الأعمال WhatsApp (BSP): خيار مفضل للعديد من الشركات.

يعود هذا التفضيل لمقدمي خدمات المعاملات التجارية إلى الأيام الأولى لـ WhatsApp Business، عندما كان الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات متاحًا فقط من خلال مقدمي خدمات المعاملات التجارية عبر واجهة برمجة التطبيقات المحلية - وهي نسخة استضافتها الشركات وأدارتها على خوادمها الخاصة.

على الرغم من أن Meta تتجاهل واجهة برمجة التطبيقات على الخوادم المحلية في 1 يوليو 2025 وتحث على الانتقال إلى واجهة برمجة التطبيقات السحابية، فإن BSPs قد تكيفوا وتطوروا.

إذن، لماذا اختر BSP اليوم؟ إنه بسيط. حتى في عالم API السحابي، تواصل BSPs تقديم القيمة بطرق مختلفة.

• تبسيط عملية الإدماج

• بناء حلول WhatsApp مخصصة

• تقديم دعم مخصص للعملاء

• مساعدة الشركات على البقاء متوافقة

و أكثر من ذلك بكثير! دعونا نستكشف ما يجعلهم لا يزالون مهمين.

ما هي فوائد مزود حلول WhatsApp Business؟

إن الشراكة مع مزود حلول الأعمال WhatsApp (BSP) تجعل البدء في استخدام واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business أسهل. فيما يلي كيفية مساعدة خطط دعم الأعمال، مجمعة حسب مجالات الدعم الرئيسية الخاصة بها:

التعليم والدعم

• إرشادك خلال كل خطوة من خطوات إعداد واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp، من مرحلة الإعداد إلى الإطلاق

• مساعدتك على فهم قواعد المراسلة المعقدة، بما في ذلك حدود المراسلة التي تبدأها الشركة

• نبقيك على اطلاع دائم بسياسات WhatsApp المتطورة وتغييرات الأسعار

• تقديم برامج مراسلة مجمعة، حتى لا تحتاج إلى دمج صندوق بريد منفصل

• توفير دعم العملاء لاستكشاف المشكلات وإصلاحها وتحسين إعداداتك

أرقام هواتف الميناء

• المساعدة في نقل رقمك الحالي - المحمول أو الخط الأرضي أو المجاني - إلى واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp

• عرض بدائل مثل استخدام أرقام افتراضية مقدمة من WhatsApp، إذا كنت تفضل ذلك

• تأكد من الحد الأدنى من وقت التوقف أثناء نقل الأرقام حتى لا تفقد المحادثات أو جهات الاتصال

التحقق من الحسابات

• قم بإدارة عملية التحقق من حساب WhatsApp Business API نيابةً عنك

• نساعدك في الحصول على علامة WhatsApp الخضراء إذا كنت مؤهلاً

• تأكد من أن ملف تعريف عملك متوافق ومُحسَّن لكسب ثقة العملاء

قبل اختيار BSP، لا تنسى مراجعة نموذج التسعير الخاص به. يتقاضى البعض رسومًا إضافية أو رسومًا على المنصة، بينما يقدم البعض الآخر مثل response.io أسعارًا شفافة بدون رسوم على الرسائل - فأنت تدفع فقط ما تتقاضاه Meta.

كم تكلفة مزود حلول الأعمال WhatsApp؟

لا يقوم جميع موفري حلول الأعمال WhatsApp (BSPs) بتسعير خدماتهم بنفس الطريقة. وهنا ما يجب أن نراقبه.

علامات الرسائل

تضيف بعض شركات خدمات الرسائل النصية رسومًا إضافية إلى رسوم الرسائل الرسمية الخاصة بتطبيق WhatsApp. تختلف هذه التقييمات، فتأكد من أنك لا تدفع أكثر من اللازم.

رسوم الإعداد والمنصة

تفرض بعض شركات تقديم الخدمات المصرفية رسوم إعداد لمرة واحدة للبدء. يتطلب الكثير منها استخدام منصتها، والتي قد تتضمن صندوق بريد للرسائل، والأتمتة، والتقارير. تُعد ميزات المنصة هذه مفيدة ولكنها غالبًا ما تكون مصحوبة بتكاليف إضافية، وعادةً ما لا يكون إلغاء الاشتراك خيارًا متاحًا.

كيفية تجنب التكاليف الخفية؟

• ابحث عن شركات تقديم الخدمات المالية التي لديها أسعار واضحة وشفافة مدرجة على موقعها الإلكتروني.

• تجنب مقدمي الخدمات الذين يخفون الرسوم أو يفرضون رسومًا على ميزات لا تحتاج إليها.

نصيحة: توفر منصات مثل respond.io إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp بدون أي رسوم على الرسائل - فأنت تدفع فقط ما تفرضه Meta.

التوجيه المعقد

يطلب بعض مقدمي الخدمة الكثير من المعلومات التجارية قبل منحهم حق الوصول. قد يؤدي هذا إلى تأخير عملية الإعداد أو الشعور بالتعقيد غير الضروري.

بعد ذلك، سنلقي نظرة على قيود الاستخدام التي قد يفرضها بعض مزودي الخدمات المصرفية.

ما هي القيود الشائعة لمزود حلول WhatsApp Business؟

في حين أن شركاء WhatsApp يساعدون الشركات في الحصول على إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API)، إلا أن البعض منهم قد يواجهون قيودًا يمكن أن تؤثر على المرونة وقابلية التوسع على المدى الطويل.

الوصول المحدود للميزات

تستخدم بعض BSPs إصدارًا مخصصًا أو محليًا من واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp. يمكن أن يؤدي هذا إلى تأخير الوصول إلى ميزات WhatsApp الجديدة أو جعلها غير متاحة على الإطلاق.

المنصة القسرية أو إدارة علاقات العملاء

تقوم العديد من BSPs بتجميع واجهة برمجة التطبيقات مع منصة المراسلة الخاصة بها أو نظام إدارة علاقات العملاء المدمج. يحد هذا من قدرتك على التكامل مع برامج إدارة علاقات العملاء التابعة لجهات خارجية مثل Salesforce أو HubSpot. قد تنتهي بدفع رسوم مقابل ميزات لا تحتاجها إذا كنت تستخدم نظامًا آخر بالفعل.

تغيير مقدمي الخدمة ليس دائمًا أمرًا بسيطًا

من الممكن نقل رقم WhatsApp الخاص بك إلى BSP آخر ولكن يأتي بشروط. يجب أن يكون كلا BSPs تحت نفس معرف Facebook Business Manager. لسوء الحظ، لا تكتشف بعض الشركات هذه القيود إلا بعد التسجيل، مما يجعل التبديل أمرًا صعبًا.

نصيحة: قبل الالتزام، تأكد من أن BSP يدعم الميزات والأدوات والتكاملات التي يحتاجها عملك بالفعل.

بعد ذلك، سنساعدك في اختيار شريك WhatsApp المناسب لحالة الاستخدام الخاصة بك.

أفضل 5 مزودي حل الأعمال في WhatsApp

في هذا الدليل، سوف نستكشف خمسة من أكثر BSPs شعبية: Respond.io وWATI وTrengo وSleekFlow وMessageBird. سوف نقوم بمقارنة الميزات والموثوقية والقيمة الإجمالية لمساعدتك على اختيار أفضل خيار لعملك.

1. Respond.io

Respond.io هو BSP الذي يقدم ميزات متقدمة في WhatsApp يفتقر إليها معظم المنافسين، بما في ذلك واجهة برمجة التطبيقات لـ WhatsApp Business Calling وإمكانية استخدام كل من واجهة برمجة التطبيقات لـ WhatsApp وتطبيق الأعمال في WhatsApp في الوقت نفسه. التكاملات الأصلية مع HubSpot وSalesforce تضمن تزامن سلس مع إدارة علاقات العملاء، على عكس المنافسين الذين قد يتطلبون حلولاً بديلة.

بعيدًا عن واتساب، يدعم Respond.io مجموعة واسعة من قنوات المراسلة، بما في ذلك الرسائل القصيرة، والبريد الإلكتروني، والدردشة عبر الويب، وتيكتوك، وإنستغرام، والمسنجر، وتيليجرام، وليني، وWeChat وفايبر والقنوات المخصصة. هذا يوفر حلا بحق، في حين أن المنافسين مثل WATI مقتصرون على WhatsApp، والآخرين قد يفتقرون إلى تطبيقات الرسائل الرئيسية.

الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي من respond.io أكثر مرونة من إعدادات القواعد التي يتبعها المنافسون، مما يمكّن الأعمال من بناء سير عمل ذكي بلا مجهود. وبالإضافة إلى ذلك، يقدم المستجيبون استقرارا على مستوى المؤسسة، بما يكفل الأداء الموثوق به حتى في ظل أحجام الرسائل المرتفعة، خلافا لبعض المنافسين الذين قد يعانون من تباطؤ أو تحطم.

ويعتبر دعم العملاء ميزة أخرى؛ حيث يقدم Respond.io دعمًا متعدد اللغات على مدار 24 ساعة في 5 أيام، على عكس المنافسين الذين لديهم توافر محدود وأوقات استجابة بطيئة. علاوة على ذلك، تبدأ الأسعار الشفافة لـ Respond.io من 79 دولارًا أمريكيًا شهريًا للخطة المبدئية، التي تتضمن ميزات ملائمة لفرق المبيعات الصغيرة.

بالنسبة للاحتياجات الأكثر تقدمًا، توفر خطط النمو والخطط المتقدمة ميزات إضافية بأسعار أعلى. ومع ذلك، يمكنك قياس عدد مقاعد المستخدم وجهات الاتصال النشطة الشهرية بدون توسيع خطتك. ويساعد هذا الوضوح الأعمال التجارية على تجنب الرسوم الخفية والتكاليف التي لا يمكن التنبؤ بها والمرتبطة ببعض المنافسين.

2. WATI

WATI (البريد الوارد لفريق WhatsApp) مصمم للشركات التي تعتمد فقط على واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business. يدعم عدة مستخدمين يديرون المحادثات في وقت واحد، مما يجعله مناسبًا للفرق الصغيرة التي تسعى للتوسع. ويوفر واتي أيضًا ميزات مفيدة مثل عمليات البث في واتسبا، والرسائل التفاعلية، والتشغيل الآلي بدون رموز - مما يسمح للأعمال التجارية بأتمتة الردود والمهام دون الحاجة إلى مهارات تقنية.

ومع ذلك، يواجه WATI عدة قيود. والأهم من ذلك أنه يدعم فقط WhatsApp، الذي يمكن أن يكون عائقا إذا كان عملاؤك يوصلون أيضًا عبر قنوات أخرى مثل ميسنجر أو إنستاجرام أو تلغرام. ومن المعروف أيضًا أن المنصة تتباطأ خلال فترات الحركة العالية، مما يجعلها أقل ملاءمة للأعمال التجارية ذات أحجام الرسائل الثقيلة.

هناك أيضًا القلق من إعداد التشغيل الآلي، الذي قد يبدو معقدًا ومرتبكًا بسبب تداخل الميزات. بالإضافة إلى ذلك، يقتصر دعم العملاء لـ WATI على ساعات العمل (من 9 صباحًا إلى 5 مساءً بتوقيت الهند القياسي) ومتاح فقط عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp، مما يمثل تحديًا إذا كنت بحاجة إلى المساعدة خارج هذه الساعات.

وعلى جبهة التسعير، تبدأ شبكة "واتي آي" بمبلغ 39 دولارا في الشهر لعدد يصل إلى 5 مستخدمين، وهو مبلغ ملائم للميزانية بالنسبة للأفرقة الصغيرة. على الرغم من ذلك، فإنها تفرض أيضاً رسوماً على رسوم المراسلة الرسمية لواتس آب، والتي يمكن أن ترفع التكاليف مع زيادة حجم رسالتك.

مقترنة بحقيقة أن الوصول إلى واتس آب API يأتي مجمع مع منصة WATI، قد ينتهي الأمر بالشركات التي تستخدم بالفعل إدارة علاقات العملاء الأخرى إلى دفع ثمن الأدوات التي لا تحتاج إليها. تعرف على المزيد حول كيفية مقارنة Wati مع Respond.io هنا.

3. ترينغو

ترينغو هي منصة اتصالات شاملة تدعم قنوات الرسائل المتعددة، بما في ذلك WhatsApp و SMS والبريد الإلكتروني وInstagram وMessenger وTelegram وغيرها. إنها مناسبة للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى إدارة الاتصالات عبر عدة منصات، كما أنها تسمح للشركات بإرسال بث WhatsApp ودمج المحادثات من نفس القناة.

ومع ذلك، فإن ترينغو لا يدعم بث WhatsApp على جميع قنوات الرسائل. - إنه مقصور على SMS وWhatsApp. بينما يقدم نظام آلي قائم على القواعد لتبسيط تفاعلات العملاء، يمكن أن يصبح نظام التشغيل الآلي مزدحمًا ومرتبكًا إذا لم تتتبع أي الوحدات تتحكم في أي الأفعال.

تعاني ترينغو أيضًا من مشاكل موثوقية المنصة، حيث تميل إلى التعطل عند التعامل مع أحجام الرسائل العالية، خاصة خلال فترات الذروة. دعم العملاء متاح فقط من الاثنين إلى الجمعة من 9 صباحًا إلى 5:30 مساءً CET، وتكون أوقات الاستجابة أبطأ إذا كنت بحاجة إلى المساعدة خارج هذه الساعات.

يبدأ التسعير من 149 دولارًا شهريًا لخمسة مستخدمين، لكن عدم دعم LINE وViber قد يمثل عقبة للشركات في بعض المناطق التي تحظى فيها هذه التطبيقات بشعبية. تعرف على المزيد حول Trengo كبديل لـ Respond.io هنا.

4. انسياب

انسياب هي منصة اتصالات شاملة مشابهة لترينغو، تدعم تطبيقات الرسائل الشعبية مثل WhatsApp وInstagram وMessenger وLINE وTelegram وWeChat. يسمح للأعمال بإرسال بث WhatsApp، ولكن مثل ترينغو، فإنه محدود بالتلقائي القائم على القواعد ويفتقر إلى ميزات التشغيل الآلي المتقدم.

تتألق انسياب في تحليل بيانات البث وقدرتها على دمج الرسائل عبر WhatsApp والقنوات المدعومة الأخرى. ومع ذلك، لديها بعض العيوب - أبرزها أنها لا تدعم البريد الإلكتروني أو القنوات المخصصة، مما يحد من مرونة المنصة للشركات ذات الاحتياجات المتنوعة في مجال الاتصالات.

على غرار ترينغو، لا يمكن لمنصة انسياب التعامل مع كميات كبيرة من الرسائل بشكل جيد، وغالبًا ما تتباطأ أو تتعطل عندما تزداد الحركة. دعم العملاء لديها، المتاح من الاثنين إلى الجمعة (9 صباحًا إلى 6 مساءً حسب التوقيت المحلي)، أيضاً محدود، لذلك قد تواجه الشركات صعوبة في الحصول على المساعدة خارج ساعات العمل.

تبدأ تسعيرة انسياب من 159 دولارًا في الشهر لعدد 3 مستخدمين، ولكن WhatsApp غير مضمن في الخطة المجانية، مما يجعله خيارًا مكلفًا إذا كنت بحاجة إلى التوسع. تعرف على المزيد حول كيفية مقارنة Sleekflow مع Respond.io هنا.

5. الطائر

تم تصميم MessageBird في الأصل للرسائل القصيرة، ولكنها توسعت منذ ذلك الحين لدعم قنوات الرسائل الشعبية الأخرى، بما في ذلك WhatsApp.

بينما يدعم WhatsApp وSMS، فإن ميزة بث WhatsApp ليست أصلية، مما يعني أنها تتطلب معرفة تقنية لإعدادها بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك، ينتشر إعداد التشغيل الآلي للمنصة عبر منطقتين، الأمر الذي يمكن أن يؤدي إلى الالتباس والتكرار.

أحد العيوب الرئيسية هو أن MessageBird لا يدعم القنوات المخصصة، وهو ما يمكن أن يمثل مشكلة إذا كانت شركتك تستخدم تطبيقات خاصة أو منصات رسائل. كما أنها تعاني من توقفات متكررة، مما قد يؤثر على قدرتك على التواصل مع العملاء.

دعم العملاء لـ MessageBird محدود من الاثنين إلى الجمعة (من 9 صباحًا إلى 5 مساءً)، مما يؤدي إلى فترات استجابة طويلة وعدم وجود دعم في عطلات نهاية الأسبوع. التسعير معقد، مع تعدد الرسوم ونموذج الدفع حسب الاستخدام الذي قد يكون من الصعب التنقل فيه. تعرف على المزيد حول Bird مقابل Respond.io هنا.

لقد قمنا للتو بمساعدتك في استكشاف خمسة خيارات الأكثر شيوعاً عند اختيار BSP للواتس آب. الآن، دعونا نجمع كل شيء معا ونكشف عن الشيء الذي نوصي به لعملك.

ما هو مزود حلول WhatsApp Business الذي يجب أن أختاره؟

تخدم العديد من المنصات الشركات الصغيرة، ولكن مع نموها، يمكن أن تصبح القيود في قنوات المراسلة والأتمتة والاستقرار تحديات كبيرة. ينطوي تغيير المنصات لاحقاً على نقل البيانات، وإعادة التدريب، وإمكانية حدوث ازدحامات. اختيار منصة يمكن توسيعها مثل respond.io منذ البداية يساعد على تجنب هذه المشكلات.

بفضل القدرات الفائقة للواتساب، والتكامل السلس مع نظم إدارة العلاقات مع العملاء، والدعم عبر قنوات متعددة، والاستقرار غير المتناسب والتسعير الشفاف، يعتبر respond.io اختياراً ممتازاً لجعل الأعمال تنمو. استكشف كيف يمكنك تعزيز اتصالك بعملائك مع تجربة respond.io المجانية اليوم.

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني الحصول على قائمة WhatsApp Business API BSP؟

نعم! يمكنك العثور على القائمة الرسمية لموفري حلول الأعمال WhatsApp المعتمدين (BSPs) على دليل شركاء Meta. تساعد هذه الخدمات BSP الشركات على الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business، وتقديم الدعم اللازم للتوجيه، وغالبًا ما تقوم بدمجها مع أدوات إضافية مثل صندوق الوارد للرسائل، والأتمتة، وتكاملات CRM.

ما هو مزود خدمة WhatsApp؟

موفر خدمة WhatsApp، المعروف أيضًا باسم موفر حلول WhatsApp Business (BSP)، هو شركة معتمدة من Meta تساعد الشركات على استخدام واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business. يقدم هؤلاء المزودون كل شيء بدءًا من الإعداد وحتى الدعم وقد يتضمنون ميزات مثل أتمتة الرسائل والتحليلات والتكامل مع أدوات أخرى.

ما هو أفضل مزود لحلول WhatsApp Business؟

يعتمد أفضل تطبيق WhatsApp BSP على احتياجات عملك. بالنسبة للفرق المتنامية التي تريد حلاً شاملاً مع البريد الوارد للفريق والأتمتة والذكاء الاصطناعي وتكاملات إدارة علاقات العملاء، فإن response.io هو الخيار الأفضل. إنه يوفر وصولاً مباشرًا إلى واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp بدون أي رسوم إضافية على الرسائل أو رسوم مخفية، لذلك تدفع فقط ما تفرضه Meta.

ما هو أرخص مزود BSP لواتساب للمؤسسات الصغيرة؟

إن خطط BSP الأكثر تكلفة هي تلك التي لا تضيف رسومًا إضافية إلى أسعار Meta. يعد Respond.io أحد الخيارات الأقل تكلفة للشركات الصغيرة، حيث إنه لا يفرض رسومًا على الرسائل. تدفع فقط مقابل الرسائل التي ترسلها، استنادًا إلى الأسعار الرسمية لتطبيق WhatsApp.

ما هو أفضل مزود API لتطبيق WhatsApp للشركات الناشئة؟

بالنسبة للشركات الناشئة التي تبحث عن المرونة والإعداد السريع والكفاءة من حيث التكلفة، فإن response.io هو خيار ممتاز. إنه يوفر إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business مع أتمتة قوية وعمليات تكامل ودعم متعدد المستخدمين - بدون رسوم إضافية أو مستويات تسعير معقدة. يمكنك البدء في دقائق وتوسيع نطاق عملك مع نمو أعمالك.

المزيد من القراءة

لقد قمت بذلك حتى النهاية! تناولت هذه المقالة كل ما تحتاج معرفته حول تكاليف واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp. إذا كنت تستمتع بهذه المقالة وترغب في معرفة المزيد عن WhatsApp Business، تحقق من هذه المقالات.

• الدليل النهائي لواجهة برمجة تطبيقات WhatsApp للأعمال

• كيفية استخدام WhatsApp Business لمستخدمين متعددين

• كيفية استخدام respond.io مع تكامل WhatsApp