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Chat Routing: Come costruire una via di chat per il team giusto

Stai utilizzando il percorso di chat corretto per gestire le conversazioni con i clienti? In questo blog, imparerai i fondamenti del routing di chat e le migliori strategie per un'esperienza cliente senza precedenti.

Come inviare un messaggio di assenza per le imprese

Anche se non è sempre possibile dare una risposta rapida ai tuoi clienti, puoi sempre inviare loro un Messaggio Assente utilizzando i flussi di lavoro di respond.io.

Fai una domanda: Guida su come fare [Luglio 2023]

Stai cercando di utilizzare un bot di domande per raccogliere le informazioni dei clienti? Fai loro domande aperte o specifiche con Flussi di Lavoro!

Conversazioni in ingresso: Converti chat in risultati commerciali [gennaio 2024]

Un flusso di lavoro di conversazione in ingresso ti aiuta a gestire i messaggi in entrata in modo efficiente. Scopri come configurare un Workflow di Conversazione in Entrata su respond.io.

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