
การกำหนดเส้นทางการแชท: วิธีสร้างเส้นทางการแชทไปยังทีมที่เหมาะสม
คุณกำลังใช้เส้นทางการแชทที่ถูกต้องในการจัดการบทสนทนากับลูกค้าหรือไม่ ในบล็อกนี้ คุณจะได้เรียนรู้หลักพื้นฐานของการกำหนดเส้นทางการแชทและกลยุทธ์ที่ดีที่สุดเพื่อประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่มีใครเทียบได้