Рабочие процессы входящих разговоров: Пошаговый гайд

Рабочий процесс входящего разговора помогает эффективно обрабатывать входящие сообщения. Узнайте, как настроить рабочий процесс входящего разговора на платформе respond.io.

Маршрутизация чатов: Маршрутизация контактов с помощью модуля respond.io Workflows.

Маршрутизация контактов может быть выполнена различными способами. В этой статье мы расскажем вам о том, зачем использовать маршрутизацию чатов, о популярных стратегиях и о том, как осуществлять маршрутизацию с помощью модуля respond.io Workflows.