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Roteamento de Chat: Como construir uma rota de chat para a equipe certa

Você está usando a rota de bate-papo correta para lidar com conversas do cliente? Neste blog, você aprenderá os fundamentos de roteamento de chat e as melhores estratégias para uma experiência de cliente incomparável.

Como enviar uma Mensagem Ausente para Negócios

Embora nem sempre seja possível dar uma resposta rápida aos seus clientes, você pode sempre enviar uma Mensagem Ausente usando os fluxos de trabalho do respond.io.

Faça uma Pergunta: Um Guia Prático [Julho de 2023]

Procurando usar um bot de pergunta para coletar as informações dos clientes? Faça perguntas abertas ou específicas com fluxos de trabalho!

Conversas de Entrada: Converta Chats em Resultados de Negócios [Janeiro de 2024]

Um fluxo de trabalho de Conversação de Entrada ajuda você a lidar com mensagens enviadas de forma eficiente. Aprenda como configurar um fluxo de trabalho de conversa de entrada no respond.io.

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