Customer Support

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Por que usar uma Plataforma de Suporte Omnichannel [de 2024]

O que é suporte a omnichannel? Leia este artigo para descobrir, pois o guiamos pelas estratégias eficazes de suporte ao cliente omnichannel para a sua empresa.

Suporte Viber: Usando Viber como Canal de Suporte ao Cliente [de 2024]

Deseja fornecer suporte Viber aos seus clientes? Você veio ao lugar certo! Este post no blog fornecerá tudo o que você precisa saber para começar no Viber.

Como usar o Telegram para Suporte ao Cliente [Janeiro 2024]

Quer usar o Telegram para atendimento ao cliente? Este blog cobre os benefícios do suporte ao cliente Telegram e melhora seu suporte ao Telegram com respond.io.

Como melhorar o atendimento ao cliente: 5 estratégias práticas para melhorar o atendimento ao cliente

Num mundo em que as expectativas dos clientes são cada vez maiores, o serviço excepcional de atendimento ao cliente tornou-se uma necessidade. As empresas que priorizam e melhoram continuamente o serviço de atendimento ao cliente não só sobrevivem como prosperam, construindo relações duradouras com os clientes. Saiba como ampliar e melhorar o seu atendimento ao cliente para obter uma vantagem competitiva.

Modelos de resposta ao atendimento ao cliente: Como usar modelos de atendimento ao cliente

Tudo o que você precisa saber sobre os modelos de resposta ao cliente. Saiba como escrever e enviar modelos de atendimento ao cliente para melhorar o seu negócio!

Selecionando a melhor plataforma de mensagens do cliente: os 6 principais critérios a considerar

Procurando uma plataforma de mensagens para clientes? Saiba o que é, como funciona e os benefícios que oferece. Encontre o software correto de mensagens do cliente com respond.io.

Pré Chat Survey: Como criar um Formulário de Bate Papo

Um formulário de bate-papo é uma das formas mais simples de tornar as conversas mais eficientes. Aprenda a criar sua própria pesquisa de bate-papo antes deste post.

Suporte Conversacional: Como isso melhora a experiência do cliente [Julho de 2023]

A sua empresa fornece suporte a clientes conversacionais? Descubra aqui os benefícios do suporte de conversas e a forma como melhora a experiência do cliente.

Atendimento ao cliente do Instagram: Um Guia para o Serviço de Atendimento ao Cliente do Instagram [2023]

O serviço ao cliente para o Instagram é fácil quando você tem as ferramentas certas. Saiba como dar suporte de primeira classe com o nosso guia de atendimento ao cliente Instagram

Como usar o Facebook Messenger para atendimento ao cliente [de 2023]

O Facebook Messenger permite que as empresas melhorem a qualidade do seu atendimento ao cliente. Leia sobre o atendimento ao cliente do Facebook Messenger.

WeChat Customer Service: Guia de Suporte do WeChat [Julho de 2023]

Os usuários do WeChat são do seu cliente? Se sim, você deve se certificar de fornecer o melhor serviço de atendimento ao cliente WeChat. Saiba como fazer isso com nosso guia de suporte WeChat.

Como usar a Automação para melhorar a Eficiência de Serviço ao Cliente

Quer saber qual é a automação de atendimento ao cliente e como automatizar o atendimento ao cliente? Leia e descubra como funciona o atendimento ao cliente.

LINHA Atendimento ao Cliente: Guia de Suporte ao Cliente da LINHA [de 2023]

Se seus clientes são usuários das LINHas, você pode fornecer-lhes muito valor fornecendo atendimento ao cliente LINE. Verifique o nosso guia de suporte ao cliente LINE para aprender como.

Plataforma de Serviço ao Cliente do WhatsApp: Como Usar o WhatsApp para Suporte [de 2023]

A plataforma de serviço de clientes do WhatsApp capacita sua equipe para oferecer melhor suporte. Leia o blog para saber como fornecer suporte ao cliente via WhatsApp.

Guia Ultimate para o Chat da Apple Business

Você sabia que há um canal especial de suporte de chat para usuários da Apple? É chamado de Apple Business Chat. Isso permite que usuários do iOS e macOS conversem com sua empresa sobre o aplicativo Messagens. Nesta publicação, vamos discutir como ele funciona e como usar o Apple Business Chat para sua empresa.

Rocketbots Rereconhecidos pelo FinancesOnline como Software de Suporte ao Cliente Destaque

Rocketbots está perturbando o setor de software de suporte ao cliente introduzindo automação de IA que não requer nenhuma configuração ou custo extra

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