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インタラクティブなインスタントメッセージで、マーケティングをアップグレードしましょう。予約注文の受付、情報の提供、リードを販売につなげるなど、リアルタイムの体験を提供し、コンバージョンを向上させます。
インタラクティブなインスタントメッセージの衝撃
最初から顧客との関係を築きましょう。ウェルカムメッセージで顧客の関心を引き、価値ある継続的なコンテンツで顧客の関心を引き続けます。
忘れ物を逃がさないように、関連商品を提案したり、割引をしたりして、取引を有利に進めましょう。
お客様が忘れている商品を思い出させ、インセンティブを提供することで購入完了を促します。
購入した商品・サービスを補完する追加購入を促す。お客様のニーズや好みに合った提案で満足させる。
定期的に最新情報を提供することで、顧客の関心を引きつけ、リピーターを増やす。
すべてのメッセージ、電子メール、ウェブチャット、社内でのディスカッションを含む、1つのカスタマーストーリーです。あなたが期待するすべての機能と、他では見られない機能があります。
既存の顧客ベースから収益を上げる。統合されたCRMから電話番号をインポートし、WhatsApp またはSMS マーケティングキャンペーンを即座に開始します。
リードマグネットやeコマースカスタマーポータルなどの顧客接点をお持ちですか?顧客はサインアップするか、連絡先を残すと、すぐにドリップキャンペーンやブロードキャストリストに直接追加されます。
問い合わせやセールスチャットをリード収集の機会に変換します。コンタクトプロファイルを自動的に保存し、インタレストタグを追加して、マーケティング施策のためのリストを構築します。
連絡先のメッセージやプロフィールを簡単に検索・統合し、マルチチャネルでの会話を実現する唯一のプラットフォームで、連絡先とのやり取り履歴を全体的に把握することができます。
エージェントがチケット、案件、注文を作成し、シフトを変更し、エスカレーションを行うなど、あらかじめ構築された自動ワークフローをボタンひとつで起動できます。
高価値の顧客、トレーニング中のエージェント、自動メッセージングワークフローを通過する顧客、その他のミッションクリティカルなコミュニケーションを追跡するために、目的に合った受信トレイを作成することができます。
このような場合には、「Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.このような場合は、3つの要素で構成される "Suspendis varius enim "を使用します。このような場合は、「Consectetur adipiscing elit.
最適なチャネルを含む複数のチャネルで同じキャンペーンを作成し、実行することで、最良の結果を得ることができる
メディアファイル、テンプレート、タグなど、チャネル固有の機能を活用して、お客様にメッセージを送ることができます。
送信する前に、視聴者に届く内容を正確に確認できる
事前に実際のモバイル端末でキャンペーンの見え方や動作をテストする。
伝えたいことを伝えたいときに確実に届けることができる
顧客からの連絡を拒否するための迅速かつ簡単な方法を提供する。
既存の顧客ベースから収益を上げる。電話番号をインポートして、WhatsAppやSMS のマーケティングキャンペーンを即座に開始できます。
リードマグネット、カスタマーポータル、アプリなど、追加の顧客接点をお持ちですか?登録と同時にキャンペーンに直接追加することができます。
バルクメッセージでも個別テキストでも、高度なセグメンテーションとWebhookトリガーにより、正しい相手にメッセージを送ることができます。
キャンペーン・ジャーニーを簡単にデザインし、顧客とのやり取りを自動化することができます。
連絡先の関連情報を自動的に入力することで、パーソナライズされたメッセージを大規模に送信できます。
お客様を適切な営業担当者またはサポート担当者に迅速に接続し、パーソナライズされたサポートを提供します。
キャンペーンのパフォーマンスを追跡・分析することで、既存顧客の関心を維持する。顧客行動の傾向を把握し、それに応じてキャンペーンを調整します。