マーケティング成果を即座に創出する

誰もメールを開いてくれない?顧客がメッセージングアプリに費やす時間と注意を活用することで、キャンペーンの可視性とエンゲージメントを向上させることができます。

3.2x

オープンレート

お客様がよく使うメッセージングアプリで
にプロモーションを配信することで

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+46%

クリック率

ピンポイントなターゲティングで、キャッチーなパーソナライズド
メッセージを送ることで

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200%*

より良い結果

リードの生成や顧客のコンバージョンに影響を与えるかどうか

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*ベストクライアントベンチマークに基づく
コンタクトマネジメント

すべてのメッセージ、電子メール、ウェブチャット、社内でのディスカッションを含む、1つのカスタマーストーリーです。あなたが期待するすべての機能と、他では見られない機能があります。

クロスチャネルオーディエンスの構築

インバウンドコンバージョンを活用する

インバウンドサポートをマーケティングチャンスに変換します。会話にインタレストタグを自動的に追加し、ドリップキャンペーンやブロードキャストのためのリードリストを構築します。

顧客リストのインポート

既存の顧客ベースから収益を上げる。電話番号をインポートして、WhatsApp またはSMS マーケティングキャンペーンを即座に開始できます。

連絡先を追加するAPI

リードマグネット、カスタマーポータル、アプリなど、顧客とのタッチポイントを追加したい場合。ユーザーがサインアップしたり、連絡先を残したりしたら、すぐにキャンペーンに直接追加しましょう。

Mergeへのお問い合わせ

連絡先のメッセージやプロフィールを簡単に検索・統合し、マルチチャネルでの会話を実現する唯一のプラットフォームで、連絡先とのやり取り履歴を全体的に把握することができます。

Action Shortcuts
カスタムインボックス
タグ付けとカスタムフィールド
ブロードキャストモジュール

プロモーション放送

バルクメッセージングで言葉を広める。ニュースレター、イベントの最新情報、ホリデープロモーション、フラッシュセール、限定商品の発売など、さまざまな情報を配信できます。

適切な人物にリーチする

顧客に自分のことを理解してもらう。インタレストタグでセグメントを作成し、API を使ってコンタクトデータを充実させ、顧客が好むチャネルでメッセージを送ることができます。

メッセージのパーソナライズ

顧客に行動を起こさせる。変数を使用して、顧客に直接語りかけるメッセージに、顧客の個人的な属性を挿入します。

チャネル別最適化

各チャネルの特徴を生かす。メディアファイル、テンプレート、タグなどの機能で、すべてのメッセージを最大限に活用します。

ブロードキャストモジュール

プロモーション放送

バルクメッセージングで言葉を広める。ニュースレター、イベントの最新情報、ホリデープロモーション、フラッシュセール、限定商品の発売など、さまざまな情報を配信できます。

適切な人物にリーチする

顧客に自分のことを理解してもらう。インタレストタグでセグメントを作成し、API を使ってコンタクトデータを充実させ、顧客が好むチャネルでメッセージを送ることができます。

メッセージのパーソナライズ

顧客に行動を起こさせる。変数を使用して、顧客に直接語りかけるメッセージに、顧客の個人的な属性を挿入します。

チャネル別最適化

各チャネルの特徴を生かす。メディアファイル、テンプレート、タグなどの機能で、すべてのメッセージを最大限に活用します。

応答を自動的に処理する

フォローアップが不要な回答のクローズ、エージェントへの問い合わせのルーティング、連絡先のブロードキャストからのオプトアウト、メッセージの自動送信などが可能です。

ワークフロー

自動化されたワークフローによるプロモーションメッセージ

マルチチャネル・ドリップキャンペーン

ターゲットを絞ったインスタントメッセージのドリップキャンペーンで、チャネルをまたいだコンタクトを育成します。メッセージの反応やアクションに応じて、顧客が進むべき道を設定します。

チャットメニュー

チャットメニューで高品質なカスタマーエクスペリエンスを実現します。コンタクトを招待して製品やサービスを探索し、その興味にタグを付けて、販売見込み客リスト、マーケティング放送、またはドリップキャンペーンで将来使用することができます。

イベントをプロモーションの場に

放棄されたカート、新規登録、リードマグネットキャプチャなどのイベントに自動的に応答し、コンバージョンを促したり、リードをリアルタイムで育成することができます。

スタートアップから世界の大企業まで幅広く信頼されています

bellapiel.com.co
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メッセージング費用の削減

適切なパートナーとともに

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